Office istemci uygulamalarında görüntüleme sorunları

Belirti -leri

Microsoft Office programlarını kullandığınızda, görsel özelliklerin bir bilgisayardan diğerine farklılık ettiğini fark esiniz. Örneğin, bir bilgisayarda bir çalışma sayfasında gezinirken Excel'de animasyonlar görürsünüz, ancak başka bir bilgisayarda aynı animasyonları görmezsiniz.

Ayrıca, office programının işlevselliğini azaltan aşağıdaki belirtilerden birini veya birkaçını karşılaşabilirsiniz:

  • Office programı bulanıktır.
  • Ekranınız titreşir veya yanıp söner.
  • Office programı çoğunlukla tamamen beyaz veya tamamen siyahtır.
  • Belgenizdeki metin iyi görüntülenmez.
  • Office programınız çöküyor.
  • Bir Office programının performansı (başlatma ve kapatma dışında) azalır.
  • Microsoft Lync'te, görüntülü arama yaparken video gecikmeleri veya yavaşlamaolabilir.

Neden

Bilgisayarınızda, uygulamayı görüntülemekten ve uygulamadaki animasyonlardan sorumlu Office özellik kümesiyle uyumsuz bir video yapılandırmanız varsa bu belirtilerle karşılaşabilirsiniz.

Office 2013 ve sonraki sürümler, Office Kullanıcı GI'sını ve içeriğini çizmek için daha verimli ve hızlandırılmış bir yöntem kullanır. Bu, işletim sistemi üzerinden yönetilen donanım ivmesi güvenmeyi içerir. İşletim sisteminin donanım hızlandırma işlevi, güncel ve uyumlu ekran sürücülerine dayanır.

Not Office Uzak Masaüstü oturumunda çalışırken ve uygulama güvenli modda başlatıldığında ekran kartını kullanan Donanım ivmesi her zaman devre dışı bırakılır.

Çözüm

Çözünürlük, Windows sürümünüze ve yaşadığınız belirtiye bağlı olarak değişir.

Belirti için: Office Belgelerinde Kötü Görüntülenen Metin

Belirtiniz "Office Belgelerinde Kötü Görüntülenen Metin" ise, önce aşağıdaki çözümleri deneyin. Aksi takdirde, diğer tüm belirtiler başlıklı bir sonraki bölüme atlayın.

Adım 1: "ClearType Metin Tarayıcısı" Ayarını Kullanın

  1. ClearType'ıarayın.

    Windows 10, Windows 8.1 ve Windows 8: Başlangıç Ekranında ClearType'ıarayın.

    Windows 7: Başlat'ıtıklatın ve ardından Arama Programları ve Dosyaları kutusuna ClearType'ı girin.

  2. ClearType Metnini Ayarla'yıseçin.

  3. ClearType MetinTarayıcısı'nda, ClearType'ı Aç seçeneğini etkinleştirin ve sonra İleri'yitıklatın.

  4. ClearType MetinTarayıcısı'ndaki adımları izleyerek monitörünüzü ayarlayın ve ardından Bitir'itıklatın.

ClearType ayarlarını ayarladıktan sonra hala bir sorun yaşıyorsanız, Adım 2'ye gidin.

Adım 2: Alt Piksel Konumlandırma Özelliğini Devre Dışı

Word 2016 ve Word 2013 varsayılan olarak alt piksel metin oluşturma kullanır. Bu en iyi aralık sağlarken, karşıtlıkta küçük bir iyileşme için piksel tutturulmuş metnin görünümünü tercih edebilirsiniz. Word 2016 veya Word 2013'teki alt piksel konumlandırma özelliğini devre dışı bırakarak aşağıdaki adımları izleyin.

  1. Dosya sekmesinde Seçenekler'itıklatın.
  2. Gelişmiş'itıklatın.
  3. Ekran grubunun altında, ekran daki yazı tiplerini düzgünlemek için alt piksel konumunu kullanın'ı temizleyin.
  4. Tamam'a tıklayın.

Alt piksel metin oluşturma ayarını kapattıktan sonra hala bir sorun yaşıyorsanız, ekran ayarındaki yazı tiplerini düzgün hale getirmek için alt piksel konumunu yeniden etkinleştirin ve ardından Adım 3'e gidin.

Adım 3: Windows 7 istemcilerinde Windows 8 Inter-operatibility Paketini yükleyin

Windows10, Windows 8.1 veya Windows 8 kullanıyorsanız, bu bölümü atlayın ve Diğer Tüm Belirtiler İçin bölümünün altındaki adımlara gidin.

Windows 7 kullanıyorsanız, aşağıdaki Bilgi Bankası makalesinde kullanılabilen videoyla ilgili bileşenleri geliştirmek için güncelleştirmeyi yükleyin:

Windows 7 SP1 ve Windows Server 2008 R2 SP1 için 2670838 Platform güncellemesi

Önceki adımlar "Office Belgelerinde Kötü Görüntülenen Metin" belirtisini çözemediyse, sonraki bölümdeki adımları kullanarak sorununuzu gidermeye devam edin.

Diğer tüm belirtiler için

Video sürücünüze güncelleme

Video sürücünüzün güncelleştirmesinin en iyi yolu, bilgisayarınız için daha yeni bir sürücünün kullanılabilir olup olmadığını görmek için Windows Update'i çalıştırmaktır.

Windows Update'i Windows sürümünüze göre çalıştırmak için aşağıdaki adımları izleyin:

Windows 10, Windows 8.1 ve Windows 8

  1. Başlangıç Ekranında, Düğmeler Çubuğu'ndaki Ayarlar'ı tıklatın.
  2. Bilgisayar Ayarlarını Değiştir'etıklayın.
  3. BILGISAYAR ayarları uygulamasında Windows Update'itıklatın.
  4. Güncellemeleri şimdi denetle'yitıklatın.
  5. Güncelleştirmeler varsa, yüklemek istediğiniz sürücüyü tıklatın ve sonra Yükley'itıklatın.

Windows 7

  1. Başlat'ıtıklatın.
  2. Arama programlarına ve dosya kutusuna Windows Update yazın.
  3. Arama sonuçlarında, güncelleştirmeleridenetle'yi tıklatın.
  4. Güncelleştirmeler varsa, yüklemek istediğiniz sürücüyü tıklatın ve sonra Yükley'itıklatın.

Office'teki videoyla ilgili sorunlarınız video sürücünüzü güncellediğinizde düzeltildiyse, başka bir adım atmanız gerekmez. Video sürücüsünü güncelleştirmesorunları çözmüyorsa adım 2'ye gidin.

Not

Ekran kartı üreticileri, performansı artırmak veya yeni programlarla uyumluluk sorunlarını gidermek için sık sık sürücülerine güncelleştirmeler yayımlar. Windows Update aracılığıyla bilgisayarınız için güncelleştirilmiş bir video sürücüsü bulamazsanız ve ekran kartınız için en son sürücüye sahip seniz, ekran kartı üreticinizin web sitesinin destek veya indirme bölümüne gidin ve en yeni sürücü.

Daha Fazla Bilgi

Bazı ekran kartları için donanım ivmesinin otomatik olarak devre dışı bırakılması

Bir Office programını başlattığınızda belirli ekran kartı ve ekran kartı sürücüsü kombinasyonları algılanırsa, varsayılan olarak, Office programlarında donanım hızlandırma otomatik olarak devre dışı bırakılır. Donanım hızlandırma programı tarafından otomatik olarak devre dışı bırakılırsa, hiçbir şey bu değişikliğin gerçekleştiğini gösterir. Ancak, ekran kartı sürücünüzgüncellenirse ve Office ile daha uyumluysa, donanım hızlandırmaotomatik olarak yeniden etkinleştirilir.

Donanım grafik ivmesinin otomatik olarak devre dışı bırakılmasını tetikleyen ekran kartı/video sürücüsü kombinasyonlarının listesi belgelenmez, çünkü liste Office programlarında sabit kodlanmış ve ek video keşfettikçe sürekli olarak değişir Office programlarında sorunlara neden olan kombinasyonlar. Bu nedenle, başka bir bilgisayarda gördüğünüz aynı animasyon işlevini bir bilgisayarda görmüyorsanız, "Video sürücünüze güncelleştir" bölümünde verilen yönergeleri kullanarak video sürücünüze güncelleştirmenizi öneririz. Bilgisayarınızda beklenen animasyonu hala göremiyorsanız, video sürücünüze yakında yeniden güncelleyin. Microsoft bu konuda büyük ekran kartı üreticileri ile çalışıyor ve bu ekran kartı üreticileri bu tür sürücüler geliştirildikçe yeni video sürücüleri serbest olacak.

Not

İki bilgisayarda aynı ekran kartı/video sürücüsü birleşimleri varsa, bir bilgisayar Windows 7 çalıştırıyorsa ve diğer bilgisayar Windows 8 çalıştırıyorsa, iki bilgisayar arasındaki Office animasyon özelliklerinde bir fark görmeye devam edebilirsiniz. Windows 7 çalıştıran bir bilgisayarda, video kartı/video sürücüsü birleşimi uyumsuzluk listesinde görünüyorsa Office'teki animasyonlar devre dışı bırakılır. Ancak, Windows 8'deki aynı video birleşimi, Windows 8'deki geliştirilmiş video özellikleri nedeniyle animasyonları devre dışı bırakmaz.