Microsoft 365 yönetici merkezinden "etki alanı ekle" seçeneği eksik

Not

Office 365 ProPlus kurumsal olarak Microsoft 365 uygulamalarıolarak yeniden adlandırıldı. Bu değişiklik hakkında daha fazla bilgi için Bu blog gönderisini okuyun.

Sorun

Etki alanı ekle seçeneği, Microsoft 365 yönetici merkezinin "Etki alanlarını yönet" sayfasında eksiktir. Bu nedenle, Office 365'e etki alanı ekleyemezsiniz.

Ayrıca, Faturalandırma'yı ve ardından Lisanslarıtıklatırsanız, lisanslar sayfasında aşağıdaki ileti görüntülenir:

Şu anda lisansın yok. Mevcut abonelikleri incelemek için bir abonelik satın alabilir veya Destek'e başvurabilirsiniz.

Neden

Bu sorun, Office 365 için aboneliğiniz veya lisansınz yoksa oluşur. Örneğin, önceki bir abonelik satın alma girişimi iptal edildiyse, bu sorun oluşabilir.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Microsoft 365 yönetim merkezinde oturum açın.
  2. Faturalandırma'yıtıklatın, abonelikleritıklatın, bir plan seçin ve ardından Deneme'yi tıklatın veya şimdi Satın Al'ıtıklatın.

Bu adımları tamamladıktan sonra, Microsoft 365 yönetici merkezindeki etki alanları sayfasına geri dön. Etki Alanı Ekle seçeneği artık listelenmelidir.

DAHA FAZLA BİlGİ

Yine de yardım mı gerekiyor? Microsoft Community web sitesine gidin.