Office programları SendToBluetooth eklentisi yüklü olarak kilitlenebilir

  • Makale
  • Şunlara uygulanır:
    Word 2016, PowerPoint 2016, Excel 2016, Outlook 2016, Visio Professional 2016, Visio Standard 2016, Word 2013, PowerPoint 2013, Excel 2013, Visio Professional 2013, Outlook 2013, Microsoft Word 2010, PowerPoint 2010, Excel 2010, Visio Professional 2010, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office PowerPoint 2007, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office Visio Standard 2007, Microsoft Office Visio Professional 2007, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Word 2003, Microsoft Office PowerPoint 2003, Microsoft Office Excel 2003, Microsoft Office Visio Professional 200, 3Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office OneNote 2003, Microsoft OneNote 2010, OneNote 2013, Microsoft Office Publisher 2003, Microsoft Office Publisher 2007, Publisher 2010Publisher 2013

Çözüm

WIDCOMM SendToBluetoothadd-in yüklüyse, eklenti ile diğer Microsoft Office programları arasındaki uyumsuzluk sorunu nedeniyle Office programlarınız kilitleniyor olabilir.

Not: Bu eklenti, windows'un birçok OEM görüntüsüne varsayılan olarak yüklenir.

Eklentinin Office programlarınızın kilitlenmesine neden olup olmadığını şu şekilde de kontrol edebilirsiniz:

İlk olarak, Olay Görüntüleyicisi

Windows 10 için Windows 8.1 ve Windows 8

  1. Başlangıç ekranında, arama kutusuna Olay günlüğünü görüntüle yazın.
  2. Olay günlüklerini görüntüle'yi seçin.

Windows 7 ve Vista

  1. Başlat'a tıklayın.
  2. Arama kutusuna Olay Görüntüleyicisi yazın ve sonuç listesinde Olay Görüntüleyicisi çift tıklayın.

Windows XP

  1. Başlat> Denetim Masası> Performance ve Bakım'a ve ardından Yönetim Araçları'nı ve ardından Bilgisayar Yönetimi'ne çift tıklayın.
  2. Konsol ağacında Olay Görüntüleyicisi genişletin.

Şimdi aşağıdaki olayları denetleyin

Olay Kimliği: 1000

Hatalı modül adı: msctf.dll

Olay Kimliği: 1000

Hatalı modül adı: ntdll.dll

Not: Bu iki dll'nin de listelendiği bir Olay 1000 görmeseniz bile, bu eklenti nedeniyle kilitlenmelerle karşılaşmaya devam ediyor olabilirsiniz.

Yöntem 1: SendToBluetooth eklentisini güncelleştirmeyi deneyin Bluetooth eklentisinin güncelleştirmesini burada bulabilirsiniz:

[https://www.broadcom.com/support/bluetooth/update.phpEnter

Eklentiyi güncelleştiremediyseniz SendToBluetooth eklentisini devre dışı bırakmak için Yöntem 2'ye devam edebilirsiniz.

Yöntem 2: SendToBluetooth eklentisini el ile devre dışı bırakma

Önemli: Bu makale, kayıt defterinin nasıl değiştirileceği hakkında bilgi içerir. Değiştirmeden önce kayıt defterini yedeklemeyi unutmayın. Bir sorun olduğunda kayıt defterinin nasıl geri yükleneceğini bildiğinizden emin olun. Kayıt defterini yedekleme, geri yükleme ve değiştirme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın: 322756 Windows'da kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme

Uyarı: Kayıt defteri Düzenleyici veya başka bir yöntem kullanarak kayıt defterini yanlış değiştirirseniz ciddi sorunlar oluşabilir. Bu sorunlar, işletim sistemini yeniden yüklemenizi gerektirebilir. Microsoft, bu sorunların çözülebileceğini garanti edemez. Kayıt defterini değiştirmek kendi sorumluluğunuzdadır.

Aşağıdaki adımları başlatmadan önce tüm Office programlarınızı kapatmış olduğunuzdan emin olun.

  1. Kayıt Defteri'ni açın, şöyle yapılır:

    • Windows 10, Windows 8.1 ve Windows 8: Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows Tuşu + R tuşlarına basın. regedit.exe yazıp Tamam'ı seçin.
    • Windows 7 veya Vista: Başlat'a tıklayın, arama kutusuna regedit.exe yazın ve enter tuşuna basın.

  2. Kilitlenen Office programını seçin ve bunun için listelenen anahtarı bulun ve seçin:

Office programlarının listesi için tıklayın

Word

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Word\Addins

Not: Windows'un 64 bit sürümünde Office'in 32 bit sürümünü kullanıyorsanız aşağıdaki anahtarı seçmeniz gerekir:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Word\AddinsOutlook HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins

Not: Windows'un 64 bit sürümünde Office'in 32 bit sürümünü kullanıyorsanız aşağıdaki anahtarı seçmeniz gerekir:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\AddinsExcel HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins

Not: Windows'un 64 bit sürümünde Office'in 32 bit sürümünü kullanıyorsanız aşağıdaki anahtarı seçmeniz gerekir:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Excel\AddinsPowerPoint HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\PowerPoint\Addins

Not: Windows'un 64 bit sürümünde Office'in 32 bit sürümünü kullanıyorsanız aşağıdaki anahtarı seçmeniz gerekir:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\PowerPoint\AddinsOneNote HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\OneNote\Addins

Not: Windows'un 64 bit sürümünde Office'in 32 bit sürümünü kullanıyorsanız aşağıdaki anahtarı seçmeniz gerekir:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\OneNote\AddinsVisio HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Visio\Addins

Not: Windows'un 64 bit sürümünde Office'in 32 bit sürümünü kullanıyorsanız aşağıdaki anahtarı seçmeniz gerekir:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Visio\Addins
3. Makine düzeyinde kayıtlı tüm eklentileri görüntülemek için \Addins alt anahtarını genişletin.
4. Listeleniyorsa, BtOfficeAddin.BtOfficeIntegration.1 adlı SendToBluetooth eklentisinin alt anahtarını seçin.
5. LoadBehavior değerine sağ tıklayın ve ardından Değiştir'e tıklayın.
6. Değer verilerini 0 olarak değiştirin, ardından Tamam'a tıklayın ve kayıt defteri Düzenleyici kapatın.
7. Kayıt defteri değişikliğinin programın kararlılığını geliştirip geliştirmediğini belirlemek için kilitlenen Office programınızı başlatın.

Üçüncü taraf bilgileri hakkında yasal uyarı

Bu makalede adı geçen üçüncü taraf ürünleri Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft, bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği ile ilgili örtük veya başka türlü hiçbir garanti vermez.