Kurumlar için Microsoft 365 Uygulamaları için tanılama günlüklerinin boyutunu artırma

• Şunlara uygulanır:

  Microsoft 365 Apps for enterprise

Tanılama günlüğü, uygulama başına yaklaşık 120 MB günlük verilerini depolamak için Office uygulamalarının desteklenen tüm sürümlerinde her zaman açık olur. Bir sorunu gidermek için daha fazla günlük verisi toplanması gerekiyorsa, depolanan günlük verilerinin varsayılan boyutunu artırabilirsiniz.

Office tanılama günlüklerinin boyutunu artırmak için aşağıdaki adımları kullanın:

1. OfficeDiagnosticLogging.zipindirin, komut istemi kullanarak dosyayı kolayca erişilebilen bir konuma kaydedin ve sıkıştırılmış dosyayı genişletin.

2. Bir Komut İstemi penceresi açın ve genişletilmiş OfficeDiagnosticLogging.bat betiğinin bulunduğu klasörü bulun.

3. Sorun gidermekte olduğunuz Office uygulamasının tüm örneklerini kapatın (örneğin, Word, Excel veya PowerPoint).

4. Aşağıdaki komutu çalıştırın:

   OfficeDiagnosticLogging.bat start -MaxSizeIn100MB 4
   

   Not

   Komuttaki sayı 4, Office'i uygulama başına en fazla 400 MB günlük verisi toplamaya sınırlar.

5. Office uygulamasını açın ve her zamanki gibi kullanın. Rastgele sorun yeniden üretildikten sonra bir sonraki adıma geçin.

6. Sorunla karşılaşan tüm Office uygulama pencerelerini kapatın. (Bu davranış, tüm günlük verilerinin diske boşaltılması için zorlar.)

7. %temp%\diagnostics klasörüne gidin ve Office uygulaması için uygun klasörü açın (örneğin, WINWORD, EXCEL veya POWERPNT).

8. Toplanacak birden fazla .log dosyası olabilir. .log dosyalarını değiştirme tarihine göre sıralayın ve sorunun ortaya çıkmasından en son .log dosyasına kadar (ve dahil) bir saat öncesinden "Değiştirme tarihi" saati olan tüm .log dosyalarını toplayın. Toplanan tüm .log dosyalarını Microsoft Desteği göndermek üzere bir .zip arşiv dosyasında paketleyin.