Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı'nı (SaRA) ağ paylaşımından yükleme ve koruma

Not

Office 365 ProPlus kurumsal olarak Microsoft 365 uygulamalarıolarak yeniden adlandırıldı. Bu değişiklik hakkında daha fazla bilgi için Bu blog gönderisini okuyun.

Varsayılan internet konumu yerine ağdaki paylaşılan bir konumdan Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı'nı (SaRA) yüklemek ve başlatmak istiyorsanız, Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı Hakkında makalesindeki indirme bağlantısını kullanmayın. Bunun yerine, aşağıdaki adımları izleyin.

SaRA'nın yüklenmesi

  1. Aşağıdaki bağlantıyı kullanarak SaRA'yı indirin:

    SaRA Ağ Yükleme Dosyaları

  2. Dosya indirildikten sonra, dosyaları ClickOnce klasöründen paylaşılan bir ağ klasörüne ayıklayın.

  3. SaRA'yı yüklemek istediğiniz bilgisayarda paylaşılan klasöre göz atın.

  4. Setup.exe'yeçift tıklayın.

  5. Yükle’yi seçin.

    Uygulamayı yüklemenizi istemek için Güvenlik Uyarısı

  6. Microsoft Hizmet Sözleşmesi görüntülendiğinde, kabul ediyorumseçin.

SaRA şimdi yüklenmiş ve sorun giderme senaryoları çalıştırmak için hazır.

Hangi uygulamayla sorun yaşadığınızı seçin

SaRA yükleme klasörünü koruma

SaRA dosyaları düzenli olarak güncellenir. SaRA yüklemelerinin en son dosyaları kullanması için ağ paylaşımındaki SaRA dosyalarını güncelleştirmeniz gerekir. SaRA dosyalarınızı güncel tutmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. "Yükleme SaRA" bölümünde verilen bağlantıyı kullanarak SaRA'yı indirin.
  2. Program dosyalarını ClickOnce klasöründen ayıklayın.
  3. Paylaşılan ağ klasörünüzdeki varolan program dosyalarını yeni çıkarılan dosyalarla değiştirin.

SaRA zaten yüklü olan herhangi bir bilgisayar şimdi aşağıdaki adımları kullanarak güncelleştirilebilir. SaRA'nın yeni yüklemeleri, ağ paylaşımında bulunan sürümü de kullanır.

  1. SaRA'yı zaten yüklü olduğu bir bilgisayarda başlatın.

  2. Tamam'ıseçin.

    Uygulama güncelleştirmesi

  3. Yükle’yi seçin.

    Bu uygulamayı yüklemeniz istendiğinde Yükle'yi seçin

    Yükleme ilerleme çubuğu

  4. Katılıyorumseçin.

    Microsoft Hizmet Sözleşmeleri sayfası

SaRA artık güncelleştirildi ve sorun giderme senaryolarını çalıştırmaya hazır.

Güncelleştirme tamamlandı ve sorun giderme senaryoları sayfasına geri dönüyorsunuz

SaRA sürüm geçmişi

Veya her ayın her saniye Salı günü, SaRA yeni bir yapı bu makalenin başında sağlanan bağlantı üzerinden kullanılabilir. SaRA'yı en son sürüme sahip olacak şekilde güncel tutmak için her ay "SaRA yükleme klasörünü koruma" bölümündeki adımları izlemenizi öneririz.

Aşağıdaki tablo, SaRA'nın belirtilen tarihte kullanıma sunulan sürümlerini sağlar.

Çıkış tarihi SaRA sürümü
23 Nisan 2020 17.00.4589.001
6 Nisan 2020 17.00.4478.003
20 Mart 2020 17.00.4376.007
11 Mart 2020 17.00.4376.002
27 Şubat 2020 17.00.4304.006
Şubat 5, 2020 17.00.4163.010
14 Ocak 2020 17.00.4058.000
9 Aralık 2019 17.00.3891.009
2 Aralık 2019 17.00.3711.012