Outlook 2010'da akıllı kart kimlik bilgilerinde beklenmeyen davranış
Özgün KB numarası: 2829595
Belirtiler
Outlook 2013 veya Outlook 2010'da bir posta kutusuna bağlanmak için akıllı kart PIN'iniz Exchange Server.
Neden
Varsayılan Outlook, kaydedilmiş akıllı kart kimlik bilgileriyle çalışacak şekilde yapılandırılmamış.
Çözüm
Önemli
Bu bölüm, yöntem veya görev, kayıt defterini nasıl değiştireceğinizin anlatıldığı adımları içermektedir. Ancak kayıt defterini hatalı biçimde değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle bu adımları dikkatle uyguladığınızdan emin olun. Ek koruma için kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Böylece, bir sorun oluşursa kayıt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Windows'te kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme.
Bu sorunu çözmek için, Kimlik Bilgileri Yöneticisi'nde var olan sertifika tabanlı kimlik bilgilerini kaldırın ve kayıt defteri EnableSmartCard ayarını kullanın.
Var olan sertifika tabanlı kimlik bilgilerini kaldırma
PIN kilitlenmesini önlemenin ilk adımı, kullanıcı tarafından kaydedilen sertifika tabanlı var olan tüm kimlik bilgilerini silmek Outlook.
Denetim Masası'nı açın.
Kimlik Bilgileri Yöneticisi'ne çift tıklayın.
Aşağıdakine benzer bir kimlik Certificate-Based olup olmadığını bakın:
@@BSUgiZQZ54Pf6cEtxKflWHH
Ayrıca, aşağıdakine benzer bir Genel kimlik bilgisi olup olmadığını da bakın:
MS.Outlook.14:user@domain.com:PUT
MS.Outlook.15:user@domain.com:PUTNot
14, 2010 Outlook in kimlik bilgilerini kaydeddığını ve 15'in de 2013'Outlook olduğunu gösterir.
Bunlar mevcutsa ve aynı anda oluşturuldu veya değiştirildiyse, bunlar büyük olasılıkla Akıllı Kart'tan kaydedilen akıllı kart Outlook. genişletmek ve ayrıntıları göstermek için ilk kimlik bilgilerini seçin. Ardından, Kimlik Bilgileri Yöneticisi'nde kimlik bilgilerini silmek için Kaldır'ı seçin.
-
- adımda listelenen kimlik bilgilerinin her biri için 4. adımı yinelayın.
Bitirdikten sonra, Kimlik Bilgileri Yöneticisi'ni kapatın.
SmartCard kayıt defteri ayarını yapılandırma
PIN kilitlemesini önlemenin ikinci adımı, kayıt defteri ayarını EnableSmartCard oluşturmaktır.
Outlook 2010
Daha Outlook 2010 için kayıt defteri ayarı, EnableSmartCard 13 Aralık 2011 (KB2597028) Microsoft Outlook 2010 düzeltme paketiyle birlikte ve 2010'da da kullanılabilir. Outlook 2010'Outlook öneririz. Microsoft Outlook için en son geçerli güncelleştirmeler hakkında daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Outlook(yalnızca ABD İngilizcesi)için geçerli güncelleştirmeleri yükleme.
Kayıt defteri değerini EnableSmartCard oluşturmak için şu adımları izleyin:
Outlook'tan çıkın.
Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni başlatın.
Belirtilen konumlarda aşağıdaki kayıt defteri değerlerini oluşturun:
Not
Yoksa, tüm kayıt defteri anahtarlarını veya değerlerini el ile oluşturun.
Anahtar:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\RPC
DWORD:EnableSmartCard
Değer: 1Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.
Outlook 2013
Kayıt defteri değerini EnableSmartCard oluşturmak için şu adımları izleyin:
Outlook'tan çıkın.
Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni başlatın.
Belirtilen konumlarda aşağıdaki kayıt defteri değerlerini oluşturun:
Not
Yoksa, tüm kayıt defteri anahtarlarını veya değerlerini el ile oluşturun.
Anahtar:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\RPC
DWORD:EnableSmartCard
Değer: 1Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.
Daha fazla bilgi
Kayıt EnableSmartCard defteri ayarı aşağıdaki işlevleri ekler:
- Akıllı kart kimlik bilgilerini destekleyen bir kimlik bilgileri iletişim kutusu sunar.
- Kimlik bilgileri iletişim kutusundan kimlik doğrulama paketini paketten çıkararak kimlik bilgilerinin doğru kullanılabilir olması için bu paketten çıkarabilirsiniz.
Kayıt EnableSmartCard defteri değeri, 13 Aralık 2011 Outlook 2010 düzeltme paketinde yer aldı. Düzeltme paketi hakkında daha fazla bilgi için bkz. Outlook 2010 düzeltme paketinin açıklaması (x64 Outlook-x-none.msp; x86 Outlook-x-none.msp): 13 Aralık 2011.