Outlook kullanıcılarından LAN'dan WAN'a geçiş yaptıklarında kimlik bilgileri istenir

• Şunlara uygulanır:

  Microsoft Office Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard

Özgün KB numarası: 2784787

Belirtiler

Etki alanı kullanıcılarının Outlook kullanarak Microsoft Exchange Server bağlandığını varsayalım. Her Yerden Outlook özelliği, Outlook profillerinde etkinleştirilir. Etki alanı kullanıcıları LAN'ı kullanmaktan WAN kullanmaya geçtiğinde, Outlook tarafından kimlik bilgileri istenir.

Neden

Bu sorun, Outlook Anywhere'in istemci kimlik doğrulama yöntemi Exchange sunucusunda Temel Kimlik Doğrulaması olarak ayarlandığında oluşur.

Kullanıcı başka bir ağa geçtiğinde, Outlook bağlantı türünü TCP'den HTTPS'ye değiştirebilir. Outlook Anywhere'nin istemci kimlik doğrulama yöntemi Temel Kimlik Doğrulaması olarak ayarlanırsa, kullanıcıdan kimlik bilgileri istenir.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için, Outlook Anywhere'nin istemci kimlik doğrulama yöntemini Exchange sunucusunda NTLM Kimlik Doğrulaması olarak ayarlayın.

Daha fazla bilgi

Exchange sunucusunda Outlook Anywhere'yi yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için bkz:

• Microsoft Exchange Server 2007'de Outlook Anywhere için kimlik doğrulamasını yapılandırma
• Microsoft Exchange Server 2010'da Outlook Anywhere için kimlik doğrulamasını yapılandırma