Outlook 'ta serbest/meşgul bilgilerini görüntülerken hata oluştu: herkesin takvimlerini denetliyoruz

Belirtiler

Outlook 'ta Zamanlama Yardımcısı 'nda serbest/meşgul bilgilerini görüntülediğinizde, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

"Herkesin takvimlerini denetliyoruz"

Neden

Office uygulamalarını yükledikten veya yeniden yükledikten sonra, FreeBusySupport kayıt defteri değeri eksik olabilir. Bu durumun durumunuzu doğrulamak için kayıt defteri Düzenleyicisi 'ni başlatın ( Başlat'a sağ tıklayın, çalışma kutusuna Regedit yazın, Tamam'ı seçin ve sonra da Office yüklemenizin türüne bağlı olarak aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarlarını bulun).

Tıkla-çalıştırılacak yüklemeler için:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\SchedulingInformation\FreeBusySupport
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Outlook\SchedulingInformation\FreeBusySupport

Windows Installer (MSI) yüklemeleri için:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\SchedulingInformation\FreeBusySupport

Not

"16,0" yol bölütü, Outlook 2019, Outlook 2016 ve Microsoft 365 için Outlook 'U temsil eder.

Çözüm

Önemli

Bu bölümdeki adımları dikkatlice izleyin. Kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bunu değiştirmeden önce, sorun oluşması durumunda geri yüklemek için kayıt defterini yedekleyin .

Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.

Yöntem 1

Office uygulamalarını yeniden yükleyin.

Yöntem 2

Eksik kayıt defteri girdilerini ekleyin.

Not

Kayıt defteri girdilerini Office yükleme türünüzün ilgili alt anahtarının altına ekleyin;

  1. Outlook 'U kapatın.
  2. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni başlatın.
  3. Eksik FreeBusySupport kayıt defteri girdisinin konumunu bulun ve girdiyi el ile ekleyin. Önce SchedulingInformation girdisini eklemeniz ve ardından SchedulingInformation girişinin altına bir serbest bir destek girişi eklemeniz gerekir.
  4. FreeBusySupport'u seçin, Düzenle'yi seçin, Yeni'nin üzerine gelin ve dize değeri'ni seçin.
  5. Değer adını ex olarak ayarlayın ve dizeyi düzenlemek için çift tıklayın.
  6. {0006F014-0000-0000-C000-000000000046} Değer verisi kutusuna yazın ve Tamam 'ı seçin.
  7. FreeBusySupport'u seçin, Düzen menüsünü seçin, Yeni'nin üzerine gelin ve dize değeri'ni seçin.
  8. Değer adını SMTP olarak ayarlayın ve dizeyi düzenlemek için çift tıklayın.
  9. {0006F049-0000-0000-C000-000000000046} Değer verisi kutusuna yazın ve Tamam 'ı seçin. Değer verileri.
  10. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.