Outlook izleme sekmesi güncelleştirilmez

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu inceleyin:

  1. Toplantı zamanlarını Outlook katılımcıları davet etmek için Microsoft Outlook'i kullanırsiniz.
  2. Katılımcılar toplantıyı kabul eder veya reddeder ve onların toplantı yanıtlarını gönderir.
  3. Toplantı yanıtlarını, Gelen Kutusu klasöründe Outlook.

Bu senaryoda, Takvim klasöründen zamanlanmış toplantıyı açarsanız, İzleme sayfasının Yanıt sütununda güncelleştirilmiş değerleri gösterme olmadığını fark edersiniz.

Buna ek olarak, bu makalede İzleme bilgilerini güncelleştir ve ardından yanıtları sil seçeneğini Outlook, toplantı yanıtları beklendiği gibi silinmez.

Neden

Toplantı yanıtları başka bir istemci, cihaz veya üçüncü taraf uygulaması tarafından işlenir. Bunlar aşağıda yer alan ancak bunlarla sınırlı değildir.

  • Outlook eklentileri
  • Posta arşivleme programı
  • Microsoft hesabı posta kutunuzla veya takviminiz ile eşitlemek için ortak çalışma Veri Nesneleri (CDO) Exchange cihazlar
  • Posta kutunuzla veya Exchange ActiveSync için Microsoft Exchange ActiveSync (EAS) kullanan cihazlar

Not

Katılımcılar toplantıyı kabul eder ve yanıt gönderme göndermeyi seçerse, izleme sekmesinin yanıtlarıyla güncelleştirilmiş olması beklenmektedir.

Çözüm

Eklentilerin toplantı Outlook işlenmesine neden olup olmadığını belirlemek için, eklentileri geçici Outlook devre dışı bırakın ve sonra sorunu yeniden oluşturmaya deneyin. Eklentiler devre dışı bırakıldığı zaman sorun ortaya çıkabilirse, eklentilerin ek soruşturması gerekebilir.

Birden çok programda eklentileri devre dışı bırakma hakkında daha fazla bilgi Outlook için bkz. Office programlarında eklentileri görüntüleme, yönetme Office yükleme.

Toplantı yanıtının işlenmesine bir mobil cihazın neden olup olmadığını belirlemek için takvimle eşitlemek üzere düzenli olarak kullanılan mobil Exchange seçin. Zaten çözümlenmiş olan bilinen sorunları önlemek için mobil cihazınızın en yeni işletim sistemine yükseltmeye emin olun. Mobil cihaza erişimi geçici olarak devre dışı bırak ve davranışı yeniden oluşturmaya deneyin. Bu davranış ortaya çıkarlanmazsa, mobil cihazın ek soruşturması gerekebilir.

Ayrıca, takvim öğesini gözden geçirmek için MFCMapi kullanarak davranışın nedenini araştırabilirsiniz. MFCMapi, bir posta kutusunda klasörler ve öğeler hakkında ek bilgiler içeren bir Mesajlaşma API'si (MAPI) Exchange istemcisidir. Github'dan MFCMAPI'yı indirin (aşağı kaydırın ve en son sürüm'e tıklayın).

Toplantı yanıtının başka bir işlemle işlenerek işlenme Outlook şu adımları izleyin:

  1. Outlook istemci bilgisayarınızda, bir toplantı oluşturun ve katılımcıya toplantı daveti gönderin.

  2. Outlook'tan çıkın.

  3. Katılımcının toplantı davetini kabul etmelerini ve ardından düzenleyiciye yanıt göndermesini istiyorum.

  4. İstemci bilgisayarınızda, e-Outlook kapalı tutabilirsiniz.

  5. Katılımcının gönderdiği toplantı yanıtını incelemek için MFCMapi kullanın. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

    1. MFCMAPI.exe.

    2. Oturum menüsüne ve ardından Oturum Aç'a tıklayın.

    3. Sizden profil istenirse, profil adınıza tıklayın ve ardından Tamam'a tıklayın.

    4. Üst bölmede, posta kutunuza karşılık gelen satırı bulun ve çift tıklayın.

    5. Gezinti bölmesinde (sol bölme), Kök Kapsayıcı'ya ve sonra DaKök kapsayıcısı'IPM_SUBTREE.

      Not

      5C. adımda seçtiğiniz profil Çevrimiçi modunda Exchange kutunuza bağlanıyorsa, Profilim yerine Bilgi Deposu'IPM_SUBTREE.

    6. Gelen Kutusu klasörüne çift tıklayın ve içeriğinin görüntül olduğu yeni bir pencere açın.

    7. Katılımcının size gönderdiği toplantı yanıtı öğesini bulun ve seçin. Açmak için çift tıklayın.

    8. Alt bölmede, Özellik PR_PROCESSED adlar sütunundaki özellik özelliğini bulun.

      • Toplantı yanıtının bir PR_PROCESSED varsa ve özellik True olarak ayarlanmışsa, toplantı yanıtı başka bir istemci, cihaz veya üçüncü taraf uygulaması tarafından işlenir. Bu nedenle, Outlook bu öğenin önceden işlenmiş olduğunu dikkate alınır ve takvim öğesiyle ilgili izleme güncelleştirilmeyecektir.
      • Toplantı yanıtının Son PR_PROCESSED yoksa, toplantı yanıtı işlenmez.
  6. Katılımcı toplantı yanıtını bulmak için MFCMapi'yi kullanın. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

    1. Takvim klasörünü açın ve öğeyi bulun.
    2. Özellik Adı sütununda, Özellik PR_RECIPIENT_TRACKSTATUS bulun ve Sonra da Smart View sütununa bakın. Olası değerler şunlardır:
      • Bayraklar: yenidenspNone
      • Bayraklar: respAccepted
      • Bayraklar: yenidenspDeclined
      • Bayraklar: yenidenspTentative