Bir temsilci Outlook 'ta bir Skype veya ekip toplantısı oluşturduğunda ileti değiştirilmiş olduğundan işlem gerçekleştirilemiyor

Özgün KB numarası:   4502145

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu inceleyin:

  • Microsoft Outlook 'ta önbellekli modda çalışıyorsunuz.
  • Başka bir kullanıcının takvimine temsilci izni verilmiştir.
  • Diğer kullanıcının takviminde bir toplantı isteği oluşturulur ve ardından Zamanlama Yardımcısı aracılığıyla toplantıya Kullanıcı eklersiniz.
  • İsteğe toplantı ayrıntılarını girersiniz ve isteğin otomatik olarak Taslaklar klasörüne kaydedilmesini bekleyebilirsiniz.
  • Şeritte Yeni Skype toplantısı veya Yeni ekip toplantısı seçerek Skype veya ekip toplantısı eklersiniz.
  • Taslak büyük olasılıkla birkaç saat açık olduktan sonra toplantı daveti göndermek için Gönder 'i seçersiniz.

Böyle bir durumda, aşağıdakine benzer bir hata mesajı alırsınız:

Toplantıda yapılan değişiklikler kaydedilemez. Toplantı başka biri tarafından güncellendi. Toplantıyı kapatıp yeniden açın ve sonra güncelleştirmelerinizi yapın. İleti değiştirildiğinden işlem gerçekleştirilemiyor.

hata ayrıntıları

Ayrıca, toplantının Delegator takviminde görüntülenmediğini fark edebilirsiniz. Ancak toplantı daveti katılımcılara başarıyla teslim edilir.

Not

Yeni Skype toplantısı ve Yeni ekip toplantısı komutları yerine üçüncü taraf konferans eklentilerinin kullanılması da bu sorunun oluşmasına neden olabilir.

Neden

Bellekte depolanan toplantı bilgileri ile yerel önbelleğe alınmış kopyadaki toplantı bilgileri arasındaki bir çakışma nedeniyle ileti kaydedilmez. Outlook 'un, iletileri otomatik olarak taslak halinde üç dakika sonra kaydedebileceğini yerleşik bir özelliği vardır.

Outlook toplantı işlemeyi iki bölüme böler:

  • Toplantıyı kaydetme
  • Toplantı daveti gönderiliyor

Bu durumda, toplantıyı göndermek başarılı olur, ancak toplantı başarısız olur.

Geçici Çözüm

Bu sorunu çözmek için göndermeden önce toplantıyı kaydetmekten kaçının. Ayrıca, Outlook otomatik kaydetme özelliğini kapatmanız veya iletiler otomatik kaydetmeden önce gecikme süresini artırmalısınız.

Otomatik kaydetme özelliğini ayarlamak için şu adımları izleyin:

  1. Dosya > seçenekleri > posta'ya gidin.
  2. Iletileri kaydet bölümünde, Otomatik Kaydet onay kutusunu temizleyin veya öğeler otomatik olarak taslakları içine kaydedilmeden önce gecikme süresini arttırın.

Otomatik kaydetme için değer aralığı 1 ila 99 dakikadır. Toplantı içeriğini değiştirmek için, değeri 10 dakika veya daha fazlasına artırarak düşünün.

Otomatik Kaydet iletişim kutusu

Ayrıca, temsilciler toplantılar oluşturmak için Web üzerinde Outlook 'U (OWA) kullanmayı düşünebilirsiniz. OWA bu sorundan etkilenmez.

Durum

Bu soruna yönelik bir düzeltme, hizmet derleme 15.20.2730.00 ve sonraki sürümlerinde kullanılabilir. Hizmet sürümünü doğrulamak için bağlantı durumu iletişim kutusunu kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için Outlook 'Ta bağlantı durumu iletişim kutusunun açıklamasınabakın.

Bu sorun, hizmette yapılan değişiklikleri yazan Exchange tabanlı yardımcılar (EBAs) nedeniyle ortaya çıkmış. Bu, çakışma çözme sorunu oluşturur. Geçerli düzeltme, EBA veya ItemAssistant 'in toplantı taslağını değiştirememesi için toplantı taslaklarının tüm bildirimlerini atlamadır. Toplantı taslak 'dan taslakta güncellenmemişse, EBAs ve ItemAssistants bildirimi, toplantı öğesinde değişiklik yapar. Bu çözüm, toplantıyı kaydettikten sonra EBAs 'yi erteleyecektir ve 1,5 saati hakkında hata oluşmasını önlüyor. Çakışmayı ve hatayı önlemek için toplantı davetini 1,5 saat içinde kaydetme

Outlook ekipleri, 2020 yılının sonunda beklenmeyen EBA Özellik düzenlemelerini önleyen uzun süreli bir çözüm üzerinde çalışmaktadır.