Outlook cihazda sertifika doğrulaması kullanan bir Exchange sunucusuna bağlanamıyorsanız

Özgün KB numarası:   4488049

Belirtiler

Ağ cihazı Outlook ile Exchange Server 2019, 2016 veya 2013 arasında sertifika doğrulaması gerektirecek şekilde yapılandırıldığında, Outlook istemcilerde bağlantı hataları Outlook olur.

Not

Ağ cihazı, Sertifika Seçimi ve Doğrulama'da açıklandığı gibi bir yük dengeleyicisi veya başka bir ağ cihazı olabilir.

Bu sorun, özellikle ağ cihazı istemcinin, trafiği doğrudan çalıştırılan sunucuya geçmek yerine ağ katmanında SSL el sıkışması sırasında sertifika sunacak şekilde yapılandırılmış olması Exchange Server.

Neden

Bu sorun, Outlook kimlik bilgileri olarak bu Windows depolamayı desteklemez. Outlook, sunuculara kimlik Windows sağlamak için Kimlik Bilgileri Yöneticisi'ni kullanır.

Çözüm

Son sürümlerde ve sonraki Outlook 2016 sertifika kimlik doğrulamasını yapılandırmak için Modern Kimlik Doğrulama'nın kullanılması önerilir. Modern Kimlik Doğrulama'nın nasıl etkinleştirilene ilişkin daha fazla bilgi için aşağıdaki makalelere bakın:

Daha fazla bilgi

Outlook kullanıcılar için fiziksel bir akıllı kart veya TPM yongası eklenmiş sanal akıllı kart kullanarak doğrudan Akıllı Kart Kimlik Doğrulamasına bağlanmayı destekler. Sertifika tabanlı kimlik doğrulaması Outlook Web App (OWA) ve Exchange ActiveSync istemcilerde destekler, ancak Outlook istemcilerde Windows. Daha fazla bilgi için aşağıdaki makalelere bakın: