Outlook exchangeDN'nin son karakteri bir boşluksa, durum çubuğunda Bağlantısı Kesildi ifadesini gösterir

Özgün KB numarası:   3068991

Belirtiler

Outlook 2016 veya Outlook 2013'te, aşağıdaki belirtilerden birini veya birkaçı ile deneyimlersiniz:

  • Aşağıdaki hata iletisini alısınız:

    Microsoft Exchange Yöneticisi, yöneticiden ayrılmanızı ve yeniden başlatmanızı gerektiren bir Outlook.

    Microsoft Exchange Yöneticisi'nin sizin programdan ayrılmanızı ve yeniden başlatmanızı gerektiren bir değişiklik yaptığı hata iletisinin ekran Outlook.

  • İletiyi başlatma sırasında aşağıdaki hata iletisini Outlook:

    Microsoft Outlook başlat Outlook. Outlook açamazsınız. Klasör kümesi açılamıyor. C:\Users <username> \AppData\Local\Microsoft\Outlook\user@doamin.com.ost dosyası, Outlook dosyası değildir.

  • Outlook çubuğunda aşağıdaki iletilerden birini görüntüler:

    Bağlanmaya çalış çalışıyorum...

    Bağlantısı kesildi

Neden

Bu sorun, öznitelikte bir sonda boşluk (son karakterse bir boşluk varsa) ortaya legacyExchangeDN çıkar.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için legacyExchangeDN ADSIEdit.msc'i kullanarak öznitelikten sonda alanı kaldırın. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın.

Önemli

LegacyExchangeDN özniteliğinde bu değişikliği yapıldıktan sonra, daha önce bu kullanıcıdan e-posta iletisi alan alıcılar, değişiklik öncesinde bu kullanıcıdan aldığı bir e-posta iletisine yanıt vermek isteyen bir teslim edilmiyor raporu (NDR) iletisi alırlar. Değişiklik yapıldıktan sonra kullanıcının gönderdiği yeni e-posta iletilerine yanıtlarda bu sorun oluşmaz.

  1. Çalıştır iletişim kutusunu açma. Bunu yapmak için, aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın ve durumunuz için uygun yöntemi kullanın:

    • Windows 10, Windows 8.1 tuşlarına veya Windows 8: Windows tuşu+R tuşlarına basın.
    • Windows 7 veya Vista Windows seçin: Başlat 'ı ve ardından Çalıştır'ı seçin.
  2. ADSIEdit.msc yazın ve Enter tuşuna basın.

  3. Varsayılan adlandırma bağlamını CN=Kullanıcılar olarak genişletin.

  4. Posta kutusu hataya neden olan kullanıcı hesabını seçin.

  5. Bu hesaba sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.

  6. Özniteliği bulun legacyExchangeDN ve düzenle öğesini seçin.

    legacyExchangeDN özniteliğinin seçili olduğu yönetici özellikleri penceresinin ekran görüntüsü.

  7. Kullanıcı adı sonundaki sonda boşluğu kaldırın.

  8. Tamam'ı seçin, Uygula öğesini seçin ve ARDıNDAN ADSIEdit.msc'den çıkın.

  9. Kullanıcının çıkar ve sonra hesabı yeniden Outlook.

Daha fazla bilgi

Daha fazla bilgi için bkz. ADSI Düzenleme (adsiedit.msc).