legacyExchangeDN'deki son karakter bir boşluksa, Outlook durum çubuğunda Bağlantı kesildi ifadesini gösterir.

• Şunlara uygulanır:

  Outlook 2016, Outlook 2013

Orijinal KB numarası: 3068991

Belirtiler

Outlook 2016'da veya Outlook 2013'te aşağıdaki belirtilerden birini veya birkaçını yaşarsınız:

• Aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

  Microsoft Exchange Yöneticisi, Outlook'u kapatıp yeniden başlatmanızı gerektiren bir değişiklik yaptı.

  

• Outlook'u başlattığınızda, aşağıdaki hata iletisini alıyorsunuz:

  Microsoft Outlook başlatılamıyor. Outlook penceresi açılamıyor. Klasör kümesi açılamıyor. C:\Users<username>\AppData\Local\Microsoft\Outlook\user@doamin.com.ost dosyası bir Outlook veri dosyası (ost) değil.

• Outlook, durum çubuğunda aşağıdaki iletilerden birini görüntüler:

  Bağlanmaya çalışılıyor...

  Bağlantı kesildi

Neden

Bu sorun, legacyExchangeDN özniteliğinde sonda boşluk varsa (yani, son karakter bir boşluk ise) oluşur.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için, ADSIEdit.msc kullanarak legacyExchangeDN özniteliğinden sondaki boşluğu kaldırın. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın.

Önemli

legacyExchangeDN özniteliğinde bu değişikliği yaptıktan sonra, daha önce bu kullanıcıdan e-posta iletisi almış olan alıcılar, değişiklik yapılmadan önce bu kullanıcıdan aldıkları bir e-posta iletisini yanıtlamaya çalışırlarsa teslim edilmedi raporu (NDR) iletisini alırlar. Bu sorun, kullanıcının değişiklik yapıldıktan sonra yeni e-posta iletilerine gönderdiği yanıtlarda oluşmaz.

1. Çalıştır iletişim kutusunu açın. Bunu yapmak için aşağıdaki yöntemlerden durumunuza uygun olanını kullanın:

   • Windows 10, Windows 8.1 veya Windows 8: Windows tuşu+R'ye basın.
   • Windows 7 veya Windows Vista: Başlat'ı seçin ve ardından Çalıştır'ı seçin.

2. ADSIEdit.msc yazın ve ardından Enter tuşuna basın.

3. Varsayılan adlandırma bağlamını CN=Kullanıcılar olarak genişletin.

4. Posta kutusu hata isteminde bulunan kullanıcı hesabını seçin.

5. Bu hesaba sağ tıklayın ve ardından Özellikler'i seçin.

6. legacyExchangeDN özniteliğini bulun ve sonra Düzenle'yi seçin.

   

7. Kullanıcı adının sonundaki boşluğu kaldırın.

8. Tamam'ı seçin, Uygula'yı seçin ve ardından ADSIEdit.msc'den çıkın.

9. Kullanıcının çıkmasını ve ardından Outlook'u yeniden başlatmasını sağlayın.

Daha fazla bilgi

Daha fazla bilgi için bkz. ADSI Edit (adsiedit.msc).