Outlook için Outlook 2010, 2013, 2016 veya Outlook Office 365, beklendiği gibi MAPI Exchange kullanarak HTTP üzerinden bağlanamıyor
Özgün KB numarası: 2937684
Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu inceleyin:
- Microsoft Outlook 2010, Outlook 2013 Service Pack 1 (SP1) veya sonraki bir sürümü kullanıyorsanız.
- 2013 SP1 veya Microsoft Exchange Server 2016 posta kutusuna Exchange Server bağlanabilirsiniz.
- Tüm Exchange istemci posta kutusu ve istemci erişimi (CAS) sunucularının tüm Exchange Server 2013 SP1 veya daha sonraki bir sürümü yüklü ya da Exchange Server 2016 vardır.
- Mapihttp connections kurmak için gerekli sunucu ayarları doğru yapılandırıldı.
Yukarıdaki senaryoda, Outlook Bağlantı Durumu iletişim kutusundaki Protokol sütunu OUTLOOK 2013'ü MAPI/HTTP dışında bir bağlantı mekanizması kullanarak Exchange sunucusuna bağlı olduğunu gösteriyor. Örneğin, aşağıdaki şekilde RPC/HTTP kullanan bir bağlantı yer a gösterir.
Not
MAPI/HTTP bağlantıları Protokol sütununda HTTP dizesi kullanılarak belirlendi.
Buna ek olarak, MAPI/HTTP devre dışı bırakılmışsa, Office 365 Modern Kimlik Doğrulama istemi yerine Temel Kimlik Doğrulaması istemi alırlar.
Neden
MapiHttp özelliği, aşağıdaki kayıt defteri değeri kullanılarak Outlook devre dışı bırakılırsa bu sorun oluşabilir:
Key: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange
DWORD: MapiHttpDisabled
Value: 1
Çözüm
Bu sorunu çözmek için MapihttpDisabled değerini 0 (sıfır) olarak ayarlayın veya MapihttpDisabled DWORD değerini silin. Bu kayıt defteri verileri yalnızca test etme amaçlıdır.
Outlook'tan çıkın.
Aşağıdaki yordamlardan birini kullanarak kayıt defterinizin sürümüne uygun olarak Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni Windows:
- Windows 10, Windows 8.1 ve Windows 8: Windows Tuşu + R tuşlarına basarak Çalıştır iletişim kutusunu açın. Tamam'regedit.exe ve Tamam'a basın.
- Windows 7: Başlat'aregedit.exe arama kutusuna bir arama yazın ve Enter tuşuna basın.
Kayıt defterinde aşağıdaki anahtarı bulun ve seçin:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ExchangeMapiHttpDisabled'e sağ tıklayın ve sonra Değiştir'e tıklayın.
Değer verisini 0 olarak değiştir ve Tamam'a tıklayın.
Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kapatın.
Outlook'u başlatın.
Daha fazla bilgi
HTTP bağlantıları üzerinden MAPI'nin gereksinimleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. HTTP üzerinden MAPI.