Hata 0x80070057 ve Outlook 2013 veya sonraki sürümlerinde çevrimdışı adres defteri indirilmez

Özgün KB numarası:   2845987

Belirtiler

Microsoft Outlook 2013 ve sonraki sürümlerini kullanırken, çevrimdışı adres defteri (. oab) indirilmez. Ayrıca, aşağıdakine benzer bir hata iletisi görürsünüz:

Görev john@contoso.com hata bildirdi (0x80070057): ' Üzgünüz, bir sorun oluştu. Yeniden denemek isteyebilirsiniz

Not

Bu iletide, yer tutucu *john@contoso.com* SMTP adresinizi temsil eder.

Neden

Exchange Server, yalnızca ortak klasör dağıtımını kullanarak. oab indirmeyi etkinleştirecek şekilde yapılandırılmıştır. Outlook 2013 ve sonraki sürümü, çevrimdışı adres defterinin Exchange Server ortak klasöründen indirilmesini desteklemez. Exchange sunucusu, Web tabanlı dağıtım kullanarak. oab indirmeyi etkinleştirecek şekilde yapılandırılmalıdır.

Çözüm

Exchange sunucunuzun yöneticisi, Web tabanlı dağıtım kullanılarak çevrimdışı adres defterinin indiriliğinden emin olmalıdır. Ayrıca, Web tabanlı dağıtım, Exchange Server organizasyonu için otomatik bulma hizmeti 'nin doğru yapılandırılmasını gerektirir.

Önemli

Outlook 2013 ve sonraki sürümleri yalnızca OAB Sürüm 4 ' ü destekler.

Daha fazla bilgi

Exchange çevrimdışı adres defteri, OAB sürümleri ve Web tabanlı dağıtım hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki makalelere bakın: