Outlook'ta ortak klasörün kişilerini görüntülemeye çalıştığınızda adres listesi görüntülenemiyor hatası

  • Makale
  • Şunlara uygulanır:
    Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook for Microsoft 365

Özgün KB numarası: 4020049

Belirtiler

Microsoft Outlook 2016, Outlook 2019 veya Microsoft 365 için Outlook adres defteri listesinden kişileri içeren bir ortak klasör seçmeye çalıştığınızda, klasörün tüm nesnelerini okuma izniniz olsa bile aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

Adres listesi görüntülenemiyor. Bu adres listesiyle ilişkilendirilmiş Kişiler klasörü açılamadı; taşınmış veya silinmiş olabilir ya da izinleriniz yok. Bu klasörü Outlook Adres Defteri'nden kaldırma hakkında bilgi için Microsoft Outlook Yardımı'na bakın.

Çözüm

Aşağıdaki alt anahtar altındaki ExcludeHttpsAutoDiscoverDomain değer 1 olarak ayarlanırsa bu sorun oluşabilir:Autodiscover

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover\

Bu durumda, değeri 0 olarak ayarlayın ve sorunu çözmek için Outlook 2016, Outlook 2019 veya Microsoft 365 için Outlook yeniden başlatın.

Ayrıca, uç noktalardan herhangi biri Autodiscover engellenmişse veya Outlook bilgileri bulamıyorsa Autodiscover bu sorun oluşabilir. Bağlantıyı test Autodiscover etmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:

Başvurular