Bir ortak klasörün kişilerini görüntülemeye çalışsanız bile adres listesi hata görüntülenemiyor veya Outlook

Özgün KB numarası:   4020049

Belirtiler

Microsoft Outlook 2016, Outlook 2019 veya Office 365 için Outlook'te adres defteri listesinden kişileri içeren bir ortak klasör seçmeye çalışsanız, klasörün tüm nesnelerini okuma izinlerine sahip bile olsa aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

Adres listesi görüntülenemiyor. Bu adres listesiyle ilişkilendirilmiş Kişiler klasörü açılamadı; taşınmış veya silinmiş olabilir ya da izniniz yok olabilir. Bu klasörü Adres Defteri'nden kaldırma hakkında Outlook için, Microsoft Yardım'Outlook bakın.

Çözüm

Bu sorun, aşağıdaki Otomatik Bulma alt anahtarının altındaki değer ExcludeHttpsAutoDiscoverDomain 1 olarak ayarlanırsa oluşabilir:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover\

Bu durumda, sorunu düzeltmek için değeri 0 olarak ayarlayın ve Outlook 2016 için Outlook 2019 veya Outlook'Office 365 yeniden başlatın.

Buna ek olarak, Otomatik Bulma uç noktalardan herhangi biri engellenmişse veya Outlook 2016 Otomatik Bulma bilgilerini bulamazsa bu sorun oluşabilir. Otomatik Bulma bağlantısını test etmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:

Başvurular