Kişiler klasörüne kişi eklediğinizde bu klasörde girdi oluşturma izniniz yok hatası

Özgün KB numarası: 4514534

Belirtiler

Microsoft 365'e bir G Suite geçişi yaptıktan sonra, kullanıcılar Outlook masaüstü istemcisinde kişilerini oluşturmaya veya düzenlemeye çalıştıklarında aşağıdaki hata iletisini alır:

Bu klasörde girdi oluşturma izniniz yok. Klasöre sağ tıklayın ve ardından Özellikler'e tıklayarak klasöre ilişkin izinlerinizi denetleyin. İzinlerinizi değiştirmek için klasör sahibine veya yöneticinize başvurun.

Outlook hata iletisinin ekran görüntüsü.

Neden

Geçiş sırasında Kişiler klasörü hizmet tarafından ReadOnly olarak işaretlenmediği için bu hata oluşur.

Durum - Hizmet düzeltmesi

Hizmet tarafı düzeltmesi dağıtıldı. Sabit sürüm 15.20.2132.000 veya sonraki bir sürümdür.

Not

Hizmet tarafı düzeltmesi yalnızca yeni geçişler için kullanılabilir. Bu güncelleştirmeden önce çalıştırılacak geçişlerin bu makaledeki geçici çözüm adımlarını izlemesi gerekir.

Geçici Çözüm

Bu sorunu geçici olarak çözmek için, MFCMAPI aracılığıyla etkilenen kullanıcılar için bu özelliği el ile ayarlayın. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

  1. MFCMAPI'i indirin.

  2. İndirdiğiniz MfcMapi.exe programını başlatın ve tamam'ı seçin.

  3. Araçlar menüsünde, Seçenekler'e tıklayın.

  4. Aşağıdaki seçeneklerin yanındaki onay kutularını ve ardından Tamam'ı seçin:

    • Open MsgStore çağırırken MDB_ONLINE bayrağını kullanma
    • OpenEntry'i ararken MAPI_NO_CACHE işaretini kullanın
  5. Oturum menüsünde Oturum Aç'a tıklayın.

  6. Profil Adı listesinde, posta kutusu için profili seçin ve sonra Tamam'ı seçin.

  7. Uygun Microsoft Exchange İleti Deposu'na çift tıklayın.

  8. Gezinti bölmesinde Kök Kapsayıcı'yı seçin.

  9. Gezinti bölmesinde Kök Kapsayıcı'yı genişletin, Bilgi Deposunun Başı'nı genişletin ve ardından Kişiler'i seçin.

  10. Sağdaki özellikler bölmesinde özelliği arayın PR_EXTENDED_FOLDER_FLAGS , çift tıklayın, ikili değeri 010400001000 olarak ayarlayın ve tamam'ı seçin.