Outlook kullanılarak gönderilen e-posta gönderilmiş öğeler klasörüne kaydedilmez

Özgün KB numarası:   2958272

Belirtiler

Microsoft Outlook 2007 veya sonraki sürümleri kullanılarak bir e-posta gönderdiğinizde, e-posta iletisinin bir kopyası gönderilmiş öğeler klasörüne kaydedilmez.

Neden

Outlook 'taki Gönderilmiş Öğeler klasöründeki iletilerin kopyalarını kaydet seçeneği devre dışıdır.

Çözüm

Outlook sürümünüz için aşağıdaki adımları izleyerek Gönderilmiş Öğeler klasöründeki iletilerin kopyalarını kaydet seçeneğini etkinleştirin.

Outlook 2010 veya sonraki sürümlerinde:

  1. Dosya'yı ve ardından Seçenekler'i seçin.

  2. Outlook seçenekleri Iletişim kutusunda posta'yı seçin.

  3. Iletileri kaydet bölümünün altında, Gönderilmiş Öğeler klasöründe iletilerin kopyalarını kaydet seçeneğini belirleyin.

    Gönderilmiş Öğeler klasöründe iletilerin kopyalarını Kaydet seçeneğini etkinleştirme

  4. Tamam'ı seçin.

Outlook 2007:

  1. Araçlar > Seçenekler'i seçin.

  2. Tercihler sekmesinin altında e-posta seçenekleri 'ni seçin...

  3. Gönderilmiş Öğeler klasöründe iletilerin kopyalarını kaydet seçeneğini etkinleştirin.

    Gönderilmiş Öğeler klasöründeki iletilerin kopyalarını kaydetme

  4. Tamam'ı seçin.

Daha fazla bilgi

İletilerin kopyalarını Gönderilmiş Öğeler klasörüne kaydet seçeneği Outlook Grup İlkesi ayarı kullanılarak denetlenebilir. Outlook sürümünüze bağlı olarak aşağıdaki ilke ayarını bulabilirsiniz.

  • Outlook 2007:

    İlke yolu: Kullanıcı Yapılandırması/Yönetim Şablonları/Klasik Yönetimsel Şablonlar (ADM)/Microsoft Office Outlook 2007/araçları | Options. ../Preferences/E-mail seçenekleri

    Outlook 2007 ilkesi ekran görüntüsü

  • Outlook 2010:

    İlke yolu: Kullanıcı Yapılandırması/Yönetim Şablonları/Klasik Yönetimsel Şablonlar (ADM)/Microsoft Outlook 2010/Outlook seçenekleri/Tercihler/e-posta seçenekleri

    Outlook 2010 ilkesi ekran görüntüsü

  • Outlook 2013:

    İlke yolu: Kullanıcı Yapılandırması/Yönetim şablonları/Microsoft Outlook 2013/Outlook seçenekleri/Tercihler/e-posta seçenekleri

    Outlook 2013 ilkesi ekran görüntüsü

  • Outlook 2016:

    İlke yolu: Kullanıcı Yapılandırması/Yönetim şablonları/Microsoft Outlook 2016/Outlook seçenekleri/Tercihler/e-posta seçenekleri

    İlke ayarının iletişim kutusunda, ilkeyi etkinleştirmek ve Iletileri kaydet klasöründeki iletilerin kopyalarını kaydet seçeneğini seçmek için etkin 'i seçin (Bu adımın ekran görüntüsü aşağıda listelenmiştir).

    Öğeleri Kaydet klasöründe iletilerin kopyalarını Kaydet seçeneğinin ekran görüntüsü

    Gönderilmiş Öğeler klasöründe iletilerin kopyalarını kaydet seçeneğindeki kayıt defteri anahtarları aşağıdaki gibidir:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<x.0>\Outlook\Preferences
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\<x.0>\Outlook\Preferences

    <x. 0> Outlook sürümünüze göre:

    Outlook 2016, Office 365 ve Outlook 16,0 2019 için Outlook
    Outlook 2013 = 15,0
    Outlook 2010 = 14,0
    Outlook 2007 = 12,0

    DWORD değer adı: SaveSent
    Değer verisi:

    0 = devre dışı; Gönderilmiş e-postalar gönderilmiş öğeler klasörüne kaydedilmeyecek.
    1 = etkin; Gönderilmiş e-postalar gönderilmiş öğeler klasörüne kaydedilir.