Iletttiren e-postalar, dosyadaki Gönderilmiş Öğeler klasörüne Outlook
Özgün KB numarası: 3202402
Belirtiler
Microsoft Outlook'da, bir e-posta iletisi iletirsiniz ve iletinin Gönderilmiş Öğeler klasörünüze kayıtlı olmadığını bulursanız.
Neden
İletilen iletileri kaydet seçeneği, ileti seçeneklerinde Outlook Grup İlkesi tarafından devre dışı bırakılır.
Çözüm
Bu sorunu çözmek için, ayarın yapılandırılan yere bağlı olarak aşağıdaki adımları takip edin ve İletili iletileri kaydet seçeneğini etkinleştirin.
Yöntem 1 - İletileri kaydet seçeneğinde İletiyi kaydet seçeneğini Outlook etkinleştirme
- Dosya Outlook öğesini ve ardından Seçenekler'i seçin.
- Posta'ya seçin.
- İletileri kaydet bölümünün altında İletili iletileri kaydet seçeneğini etkinleştirin.
- Tamam'ı seçin.
Not
İletilen iletileri kaydet seçeneği kullanılamıyorsa veya soluk görünüyorsa, bu ayar Grup İlkesi'ne göre yapılandırılmış olabilir. Yöneticinizin, 2. yöntemde yer alan adımları kullanarak ilkeyi değiştirmesi gerekir.
Yöntem 2 - İletili iletileri kaydet seçeneğini etkinleştirmek için Grup İlkesi kullanma
Outlook 2013 veya sonraki sürümleri
Varsayılan Grup İlkesi şablon dosyaları Outlook işlevselliğin denetimine sahip ilke ayarını içerir. Outlook 2013 için Outlk16.admx ve Outlook 2016 için Outlk16.adml, Outlook 2019, Outlook LTSC 2021 veya Office 365 Outlook için Outlk16.admx ve Outlk15.adml Outlook.
Grup İlkesi şablonunu kullanarak bu Outlook dağıtmak için, şu adımları izleyin:
Microsoft İndirme Merkezi'nden aşağıdaki dosyayı indirin:
Office için 2016, Office 2019, Office LTSC 2021 veya Outlook: Office 365 Yönetim Şablonu dosyaları (ADMX/ADML) ve Office Özelleştirme Aracı Kurumlar için Microsoft 365 Uygulamaları, Office 2019 ve Office 2016
Office 2013: Office 2013 Yönetim Şablonu dosyaları (ADMX/ADML) ve Office Özelleştirme AracıDosyayı admintemplates_32bit.exe admintemplates_64bit.exe diski klasörünüzdeki bir klasöre kopyalayın.
Outlook sürümünüze uygun dosyayı C:\Windows\PolicyDefinitions klasörüne kopyalayın. Office için Office 2016, Office 2019, Office LTSC 2021 veya Office 365 Outlook: Outlk16.admx Office 2013: Outlk15.admx
Outlook sürümünüze uygun dosyayı C:\Windows\PolicyDefinitions\xx-xx-xx Office 2016, Office 2019, Office LTSC 2021 veya Outlook for Office 365: Outlk16.adml Office 2013: Outlk15.admlwhere xx-xx bir Dildir Kültür Adı. Örneğin, İngilizce (ABD) için, Dil Kültür Adı en-us'dür. Dil Kültür Adları hakkında daha fazla bilgi için bkz. Dil Kültür Adları Tablosu, Kodlar ve ISO Değerleri [C++].
Not
.adml dosyasının doğru dil klasöründen kopyalanmış olması gerekir.
Grup İlkesi Yönetim Konsolu'nu başlatın.
Not
İlke ayarını tüm etki alanına değil bir kuruluş birimine uyguluyor olacağınız için adımlar, ilke ayarını uygulama konusunda da değişiklik gösterebilir. Bu nedenle, daha fazla Windows için belgenize bakın.
Grup İlkesi Yönetim Konsolu'nda, Kullanıcı Yapılandırması'nın altında Yönetim Şablonları öğesini genişletin, Microsoft Outlook sürümünizi genişletin, Outlook Seçenekleri'ne genişletin, Tercihler'i genişletin, E-posta Seçenekleri'ne tıklayın ve ardından Gelişmiş E-posta Seçenekleri düğümünü seçin.
Gelişmiş E-posta Seçenekleri altında, Diğer iletileri kaydet 'e çift tıklayın.
Etkin öğesini seçin ve ardından İletili iletileri kaydet seçeneğini etkinleştirin.
Not
Ayrıca, Diğer kullanıcıların tercih ettiği ayarları yapılandırmaları için Diğer iletileri kaydet Outlook izin verecek şekilde Yapılandırılmadı ayarını da yapabilirsiniz.
Tamam'ı seçin.
Bu noktada, Grup İlkesi ayar güncelleştirmesi çoğaltılırken Outlook iş istasyonlarınıza ilke ayarı uygulanır. Bu değişikliği sınamak için, komut istemine aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın:
gpupdate /force
Outlook 2010
Outlook 2010 için varsayılan Grup İlkesi şablon dosyaları, bu işlevselliğin denetimine sahip ilke ayarını içerir. Grup İlkesi şablonunu kullanarak bu Outlook dağıtmak için, şu adımları izleyin:
Microsoft İndirme Merkezi'nden aşağıdaki dosyayı indirin:
Office 2010 Yönetim Şablonu dosyalarını (ADM, ADMX/ADML) ve Özelleştirme Office karşıdan yükleme
Outlk14.adm dosyasını Grup İlkesi Yönetim Konsolu'nda ekleyin.
Not
.adm dosyasını Grup İlkesi Yönetim Konsolu'ya ekleme adımları, kullandığınız dosyanın Windows bağlı olarak değişir. Ayrıca, ilke ayarını tüm etki alanına değil bir kuruluş birimine uyguluyor olacağınız için adımlar, ilke ayarını uygulama konusunda da değişiklik gösterebilir. Bu nedenle, daha fazla Windows için belgenize bakın.
.adm şablonunu Grup İlkesi Yönetim Konsolu'na ekledikten sonra 3. adıma gidin.
Grup İlkesi Yönetim Konsolu'nda, Kullanıcı Yapılandırması'nın altında Klasik Yönetim Şablonları (ADM) öğesini genişletin, Microsoft Outlook 2010 ve Outlook Seçenekleri'ne genişletin, Tercihler'i genişletin, E-posta Seçenekleri'ne tıklayın ve gelişmiş E-posta Seçenekleri düğümünü seçin.
Gelişmiş E-posta Seçenekleri altında, Diğer iletileri kaydet 'e çift tıklayın.
Etkin öğesini seçin ve İletili iletileri kaydet seçeneğini etkinleştirdikten sonra.
Not
Ayrıca, Diğer kullanıcıların tercih ettiği ayarları yapılandırmaları için Diğer iletileri kaydet Outlook izin verecek şekilde Yapılandırılmadı ayarını da yapabilirsiniz.
Tamam'ı seçin.
Bu noktada, Grup İlkesi ayar güncelleştirmesi çoğaltılırken Outlook 2010 istemci iş istasyonlarında ilke ayarı uygulanır. Bu değişikliği sınamak için, komut istemine aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın:
gpupdate /force
Daha fazla bilgi
Aşağıdaki kayıt defteri verileri, aşağıdaki kayıt defterindeki İletileri kaydet seçeneğiyle Outlook:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences
veya
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences
DWORD: SaveFW
Değer verileri:
0 = devre dışı
1 = etkin
Not
x.0 yer tutucusu Office sürümlerinizi temsil eder (16.0 = Office 2016, Office 2019, Office LTSC 202 Outlook 1 veya Office 365, 15.0 = Office 2013, 14.0 = Office 2010)