Bazı kurallar devre dışı bırakılmıştır ve çalışma kuralları oluşturmak veya etkinleştirmek için bir hata iletisi Outlook

Özgün KB numarası:   886616

Belirtiler

Office Outlook 2003'e (veya sonrası) yükseltme sonrasında, bazı kurallarınız devre dışı bırakılmıştır ve etkinleştirilene kadar vardır. Diğer kurallar doğru çalışır. Devre dışı bırakılmış kuralları etkinleştirmeyi denersanız, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

Bir veya birden çok kural bir sunucuya Exchange ve devre dışı bırakıldı. Bunun nedeni bazı parametrelerin destek olmaması veya kurallarınızı depolamaya yetersiz alan olması olabilir.

Neden

  • 2007, Microsoft Exchange Server 2010 veya Exchange Server 2013'te posta Exchange Server kutuları

    Bu davranış, posta kutunuzda yer alan kurallar posta kutunuz için kurallar kotasını aşarsa ortaya çıkar. 2007 (ve sonraki bir Exchange Server) posta kutuları için kuralların boyut sınırı, posta kutusu başına varsayılan boyutu 64 KB'dir. Toplam kural boyut sınırı da posta kutusu başına 256 KB'a kadar özelleştirilebilir sınırdır.

  • Exchange Server 2003'te posta kutuları

    Bu davranış, posta kutunuzda yer alan kurallar 32 kilobaytlık (KB) boyutu aşarsa oluşur. 2003'te posta kutuları için toplam Exchange Server boyut sınırı 32 KB'tır. Exchange 2003 için kural sınırı değiştirilemez.

Yeni Outlook 2003 ve sonraki biçimlerde, Unicode biçimine destek sağlamak için kuralların boyutu büyük ölçüde artmıştır.

Geçici Çözüm

Posta kutunuz 2007 veya Exchange Server devam ediyorsa, Exchange yöneticinizden posta kutunuz için kural kotasını artırmasını sorabilirsiniz.

Aşağıdaki örnek komut, kural kotasını en fazla 256 KB değerine ayarlar.

Set-Mailbox john@contoso.com -RulesQuota:256kb

Aşağıdaki örnek komut, posta kutusunun geçerli kural kotasını görüntülemeye olanak sağlar.

Get-Mailbox john@contoso.com |FL displayname, rulesquota

Exchange yöneticiniz posta kutunuz için kural kotasını artıramaya çalışamaya devam edecekse, posta kutunuzu tüm sürümleri için geçerli olan aşağıdaki geçici Exchange.

Kurallarınızı geri yüklenecek şekilde bu davranışa yardımcı olmak için, var olan kurallarınız boyutunu azaltmak için aşağıdaki yöntemlerden birini veya birden fazlasını kullanın.

Yöntem 1

Kurallarınızı daha kısa bir adla yeniden adlandırnın. E-tablo içinde bir Outlook yeniden adlandırmak için aşağıdaki adımları izleyin.

2010 Outlook sonraki sürümler için:

  1. Dosya sekmesinde Bilgi'ye tıklayın.
  2. Kuralları ve Uyarıları Yönet 'e tıklayın.
  3. E-posta Kuralları sekmesinde, yeniden adlandırmak istediğiniz kurala tıklayın.
  4. Kuralları Değiştir 'e tıklayın ve sonra da Kuralı Yeniden Adlandır'a tıklayın.
  5. Kural için yeni, daha kısa bir ad yazın ve Tamam'a tıklayın.
  6. Kurallar ve Uyarılar iletişim kutusunu kapatmak için Tamam'a tıklayın.

Outlook 2007 ve Outlook 2003 için:

  1. Araçlar menüsünde Kurallar ve Uyarılar'a tıklayın.
  2. E-posta Kuralları sekmesinde, yeniden adlandırmak istediğiniz kurala tıklayın.
  3. Kuralı Değiştir listesinde Kuralı Yeniden Adlandır 'a tıklayın.
  4. Kural için yeni, daha kısa bir ad yazın ve Tamam'a tıklayın.
  5. Kurallar ve Uyarılar iletişim kutusunu kapatmak için Tamam'a tıklayın.

Yöntem 2

Eski kuralları silin. E-postada kural Outlook için aşağıdaki adımları izleyin:

2010 Outlook sonraki sürümler için:

  1. Dosya sekmesinde Bilgi'ye tıklayın.
  2. Kuralları ve Uyarıları Yönet 'e tıklayın.
  3. E-posta Kuralları sekmesinde, yeniden adlandırmak istediğiniz kurala tıklayın.
  4. Sil düğmesine tıklayın ve ardından silme işlemini onaylamak için Evet'e tıklayın.
  5. Kurallar ve Uyarılar iletişim kutusunu kapatmak için Tamam'a tıklayın.

Outlook 2007 ve Outlook 2003 için:

  1. Araçlar menüsünde Kurallar ve Uyarılar'a tıklayın.
  2. E-posta Kuralları sekmesinde, silmek istediğiniz kurala tıklayın.
  3. Sil'e tıklayın ve ardından silme işlemini onaylamak için Evet'e tıklayın.
  4. Kurallar ve Uyarılar iletişim kutusunu kapatmak için Tamam'a tıklayın.

Yöntem 3

Kurallarınızı bir bütün olarak boyutunu azaltmak için benzer kuralları birleştirin. Mümkünse, kuralların toplam boyutunu azaltmak için benzer kuralları birleştirin. Benzer kuralları birleştirdikten sonra, artık ihtiyacınız olmadığını kuralları silin. Yeni e-Outlook bir kuralı düzenlemek için aşağıdaki adımları izleyin.

2010 Outlook sonraki sürümler için:

  1. Dosya sekmesinde Bilgi'ye tıklayın.
  2. Kuralları ve Uyarıları Yönet 'e tıklayın.
  3. E-posta Kuralları sekmesinde, yeniden adlandırmak istediğiniz kurala tıklayın.
  4. Kuralı Değiştir 'e tıklayın ve sonra da Kural Ayarlarını Düzenle Ayarlar.
  5. Kuralı uygun şekilde değiştirme.
  6. Kurallar ve Uyarılar iletişim kutusunu kapatmak için Tamam'a tıklayın.

Outlook 2007 ve Outlook 2003 için:

  1. Araçlar menüsünde Kurallar ve Uyarılar'a tıklayın.

  2. E-posta Kuralları sekmesinde, düzenlemek istediğiniz kurala tıklayın.

  3. Kural Değiştir listesinde Kural Ayarlarını Düzenle'ye Ayarlar.

    Kuralı uygun şekilde değiştirme.

  4. Bitirdikten sonra, Son'a tıklayın ve sonra da Tamam'a tıklar ve Kurallar ve Uyarılar iletişim kutusunu kapatın.

Not

Kural yalnızca istemci kuralı ise, Kurallar ve Uyarılar iletişim kutusunu kapatmak için tamam'a iki kez tıklamanız gerekir.

Yöntem 4

Kişisel klasörler (.pst) dosyanızı en kısa yol adına sahip bir konuma taşıyın. E-posta iletilerini .pst dosyasına taşıma kurallarınız varsa, .pst dosyanızı mümkün olan en kısa yol adına sahip bir konuma taşıyın. Örneğin, .pst dosyanızı C: \<file_name>.pst gibi bir konuma taşıyın. .pst dosyanızı başka bir Outlook için şu adımları izleyin:

  1. Gezinti Bölmesi'nde, Kişisel Klasörler'e veya .pst dosyanız için görüntülenen klasör adına sağ tıklayın ve sonra Kişisel Klasörler'e <folder_name>.

    Not

    Bu klasör, Gezinti Bölmesi'nde Posta'da her zaman en üst düzey klasör olur.

  2. Genel sekmesinde Gelişmiş'e tıklayın.

  3. Dosya adı metin kutusunda, .pst dosyasının tam yolunu ve dosya adını not yazın.

  4. Özellikler iletişim kutusunu kapatmak için iki kez<folder_name> Tamam'a tıklayın.

  5. Çıkın Outlook.

  6. .pst Windows yeni konuma taşımak için Microsoft Windows Explorer'ı kullanın.

    Varsayılan olarak, .pst dosyasının konumu sürücü:\Documents and Ayarlar \<user_name>\Local Ayarlar\Application Data\Microsoft\Outlook klasörüdür. Varsayılan konum gizli bir klasördür. Gezgin'Windows bu klasörü bulmak için, önce gizli klasörleri görüntülemeyi açabilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

    1. Araç Windows Araçlar menüsünde Klasör Seçenekleri'ne tıklayın.

    2. Görünüm sekmesine tıklayın.

    3. Gelişmiş Özellikler Ayarlar, Gizli dosya ve klasörler altında Gizli dosya ve klasörleri göster 'e tıklayın.

    4. Tüm dosya adı uzantılarını görmek için, Dosyalar ve Klasörler altındaki Bilinen dosya türleri için uzantıları gizle onay kutusunu temizlemek için tıklayın.

      Not

      Gizli klasörler soluk görüntülenir ve bunların normal klasörler olmadığını göstermek için görüntülenir.

    5. Tamam'ı tıklatın.

  7. Denetim Masası'nda posta öğesini açmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:

    • Bu yapmak için Windows XP tabanlı bir bilgisayarda veya Windows Server 2003 tabanlı bir bilgisayarda Başlat 'a tıklayın, Denetim Masası'nı ve Kullanıcı Hesapları'nı ve ardından Posta'ya tıklayın.

      Not

      Klasik görünümü kullanıyorsanız, Başlat 'a tıklayın, Denetim Masası'nı ve ardından Posta'ya çift tıklayın.

    • Microsoft Windows 2000 tabanlı bir bilgisayarda bunu yapmak için Başlat 'a tıklayın, Ayarlar'nin üzerine gelin, Denetim Masası'nı tıklatın ve ardından Posta'ya çift tıklayın.

  8. Profilleri Göster'e tıklayın ve sonra .pst dosyanızı içeren profile tıklayın.

  9. Özellikler 'e ve ardından Veri Dosyaları'ne tıklayın.

  10. Taşınan .pst veri dosyasına tıklayın ve sonra da Tamam'a Ayarlar.

  11. Veri dosyasının eski konumda bulunamadısı istendiğinde Tamam'a tıklayın.

  12. Yeni klasör konumunu bulun ve ardından .pst dosyanıza tıklayın ve sonra da Aç'a tıklayın.

  13. Tamam'a ve ardından iki kez Kapat'a tıklayın.

  14. Tamam'ı tıklatın.

  15. Denetim Masası'dan çıkın.

  16. Outlook'u yeniden başlatın.

Yöntem 5

Yalnızca bu makinede onay kutusunu temizleyin. E-posta iletilerini .pst dosyasına taşımak için kural kullanırsanız, farklı istemci bilgisayarlardan Exchange Server e-postanıza erişmedikçe yalnızca bu makinede onay kutusunu temizlemek için tıklayın. Bu adımları bu Outlook için şu adımları izleyin:

2010 Outlook sonraki sürümler için:

  1. Dosya sekmesinde Bilgi'ye tıklayın.
  2. Kuralları ve Uyarıları Yönet 'e tıklayın.
  3. E-posta Kuralları sekmesinde, yeniden adlandırmak istediğiniz kurala tıklayın.
  4. Kuralı Değiştir 'e tıklayın ve sonra da Kural Ayarlarını Düzenle Ayarlar.
  5. Onay kutusu seçiliyse Yalnızca bu makinede onay kutusunu temizlemek için tıklayın.
  6. Kural Sihirbazı'nı tamamlayın. Kurallar ve Uyarılar iletişim kutusunu kapatmak için Tamam'a tıklayın.

Outlook 2007 ve Outlook 2003 için:

  1. Araçlar menüsünde Kurallar ve Uyarılar'a tıklayın.

  2. E-posta Kuralları sekmesinde, düzenlemek istediğiniz kurala tıklayın.

  3. Kural Değiştir listesinde Kural Ayarlarını Düzenle'ye Ayarlar.

  4. Seçiliyse, yalnızca bu makinede onay kutusunu temizlemek için tıklayın.

  5. Kural Sihirbazı'nı tamamlayın.

  6. Kurallar ve Uyarılar iletişim kutusunu kapatmak için Tamam'a tıklayın.

    Not

    Yalnızca istemci kurallarını kullanırsanız ve örneğin öğeleri .pst dosyasındaki bir klasöre taşıma gibi yerel kaynak dosyalarına işaret eden kurallar kullanırsanız ve Microsoft Outlook'a erişmek için birden çok bilgisayar kullanıyorsanız, kural çakışmaları oluşabilir. Bu nedenle, bazı yalnızca istemci kuralları devre dışı bırakılabilir.