E-posta Outlook Engellenen Gönderenler girdileri Outlook Web App

Özgün KB numarası:   3060496

Belirtiler

Microsoft Outlook'de, Outlook istemcisinde Engellenen Gönderenler listesinde aynı Engellenen Gönderenler listesini görüntü günlüğünde görüntü günlüğünn neden olduğu bazı etki alanı girdileri Outlook Web App. Bu eksik girdiler Gereksiz E-posta klasörüne taşınmamış ve posta çalışmıyorsa bu Outlook Web App başka Outlook filtre değildir.

Neden

Bu sorun, Engellenen Gönderenler listesi etki alanı girdileri Outlook aracılığıyla oluşturulduktan sonra ve @ işaretiyle başlanmasa ortaya çıkar. Örneğin, Engellenen Gönderenler listesinde hem Engellenen Gönderenler listesinde hem de Diğer Outlook girdiler Outlook Web App:

@contoso.com
@wingtiptoys.com

Öte yandan, aşağıdaki girdiler Engellenen Gönderenler listesinde yalnızca Outlook görüntülenir; Engellenen Gönderenler listesinde Outlook Web App:

contoso.com
wingtiptoys.com

Bu davranış, Outlook Gönderenler etki alanı girdisinde @ işareti mevcut değilken alt etki alanları eklenmesi için ek Engellenen Gönderenler işlevselliği sağladığı için oluşur. Örneğin, kendi e-posta adresi olan tüm gönderenlere filtre eklese de, aşağıdakine benzer etki alanı @contoso.com @contoso.com contoso.com girdilerini de filtreler:

subdomain1.contoso.com
subdomain2.contoso.com
subdomain3.contoso.com

Bu, e-posta adresinin alt etki alanı bölümü rastgele olarak işaretlenebilirken istenmeyen postanın Gelen Kutusu'na teslim musunuz?

Engellenen Gönderenler etki alanı için alt etki alanı filtreleme, bir istemci tarafı özelliğidir ve yalnızca Outlook'te kullanılabilir; Outlook Web App üzerinden Exchange Server. Buna ek olarak, yalnızca @ işareti olmadan bir etki alanı girdisi Outlook. Outlook Web App alanı girdisi olmadan bir etki alanı girdisi oluşturmak için @ işareti ekler.

Çözüm

Outlook aracılığıyla engellenen gönderenler'i eklerken, Outlook Web App ve Exchange Server tarafından kabul edildi olması gereken Engellenen Gönderenler etki alanı girdilerinin başına @ Exchange Server.

Web'de Engellenen Gönderenler etki alanını Outlook aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Şeritteki Giriş sekmesinde Gereksiz açılan listesini seçin.

  2. Gereksiz E-posta Seçenekleri'ne tıklayın.

  3. Engellenen Gönderenler sekmesinde Ekle'yi seçin.

  4. Eklemek istediğiniz etki alanı girdisini girin ve aşağıdaki şekilde olduğu gibi OWA'da da görünmesini istediğiniz girdinin başına @ işareti girin.

    Engellenen gönderen Ekle iletişim kutusunun ekran görüntüsü.

  5. Tamam'ı seçin ve sonra yeniden Tamam'ı seçerek Gereksiz E-posta Seçenekleri iletişim kutusundan çıkın.