Outlook.com hesabına bağlanmak için Outlook 2013'ü kullanıyorsanız, gereksiz e-posta iletisi ayarları eşitlenmez
Özgün KB numarası: 2861826
Belirtiler
Bir hesaba bağlanmak Outlook 2013'ü kullanıyorsanız, gereksiz e-posta iletisi ayarları Outlook.com Outlook 2013 ile arasında Outlook.com eşitlenmez.
Not
- Gereksiz e-posta iletisi ayarları, gönderenler Kasa Engellenen Gönderenler listelerini içerir.
Outlook.comhesaplarıHotmail.com,Msn.comveLive.comhesaplarını içerir.
Neden
Bu sorun, Outlook 2013'te hesaba bağlanmak için Exchange ActiveSync (EAS) kullanımı nedeniyle Outlook.com oluşur. Öte yandan, EAS protokolü Gereksiz E-posta Seçenekleri iletişim kutusundaki Kasa Gönderenler ve Engellenen Gönderenler listelerinin eşitlenmiş olarak eşitlensini desteklemez.
'da gereksiz e-posta iletisi ayarlarını yönetmek için kullanabileceğiniz çeşitli seçenekler Outlook.com vardır. Belirtiler bölümünde açıklanan soruna geçici bir çözüm olarak, aşağıdaki geçici çözümlerden birini kullanın.
1. Geçici Çözüm: Outlook.com'da gönderenleri engelleme veya etkinleştirme
Kasa her Outlook 2013 istemcisinde Kasa Gönderenler ve Engellenen Gönderenler listelerini yapılandırmak yerine, Kasa gönderenleri ve Engellenen gönderenler listelerini yapılandırma . Outlook.com
üzerinde gönderenleri engellemiş veya etkinleştirmiş olursanız, Kasa İstemciler ve Engellenen Gönderenler listelerinin Outlook Outlook.com 2013 istemcileri güncelleştirilmez. Bununla birlikte, e-posta iletileri hizmet tarafından Outlook.com işlenir. Dolayısıyla, e-posta iletisi hizmet tarafından engellenirse, e-posta iletisi Outlook.com Outlook 2013 istemcilerine teslim edilir.
Bu geçici çözümü kullanmak için, Kasa'de Seçenekler web sayfasındaki Outlook 2013 istemcisinde, Kasa gönderenler ve Engellenen gönderenler listelerine, kullanmakta ettiğiniz tüm Outlook Gönderenler ve Engellenen Gönderenler listelerine bilgi Outlook.com ekleyin. Seçenekler web sayfasına erişmek için, Üzerinde diğer posta ayarları'a Outlook.com tıklayın. Ardından, her bir Outlook 2013 istemcisini kaldırın. Listeleri kaldırmadan önce back up yapmak için, Outlook 2013'te Gereksiz E-posta Seçenekleri iletişim kutusundaki Dosyaya Aktar düğmesine tıklayın.
Geçici çözüm 2: E-posta iletilerini el ile ekleme veya kaldırma
Bir e-posta iletisini Outlook 2013 istemcisinde gereksiz E-posta klasörüne el ile taşısanız veya e-posta iletisinden kaldırırsanız, e-posta iletisi de üzerine Outlook.com taşınır. Benzer şekilde, bir e-posta iletisi 'daki Gereksiz E-posta klasörüne taşısanız veya e-posta iletisinden kaldırırsanız, e-posta iletisi Outlook.com de Outlook 2013'e taşınır. Gereksiz e-posta iletisi klasörlerinden bir e-posta iletisine el ile taşıysanız veya e-posta iletisinden e-postayı kaldırsanız, hizmet bu bilgileri kullanarak gereksiz e-posta Outlook.com iletisi ölçütlerini geliştirebilir.
3. Geçici Çözüm: Outlook 2013'te gönderenleri engelleme veya etkinleştirme
Outlook 2013 istemcisini kullanan Kasa Gönderenler ve Engellenen Gönderenler listelerini kullanırsanız, listeler yalnızca o istemcide korunur. Outlook 2013 istemcisi Engellenen Gönderenler listesine göre bir e-posta iletisini engellerse, e-posta iletisi Outlook 2013 istemcisinde Gereksiz E-posta klasörüne taşınır. Outlook 2013 istemcisi ile eşitlenirken, e-posta iletisi üzerinde Outlook.com Gereksiz klasörüne de Outlook.com taşınır. Öte yandan, Engellenen gönderenler listesi, engellenen e-posta Outlook.com iletiyi göndereni içerecek şekilde güncelleştirilmez.
Daha fazla bilgi
2007 Outlook 2007 ve Outlook 2010'da hesaplara bağlanmak için Outlook Hotmail Bağlayıcısı'nın kullanımı nedeniyle, bu sorun yalnızca Outlook.com Outlook 2013'te oluşur.