Gereksiz e-posta iletileri kalıcı olarak silinir

Özgün KB numarası:   2697941

Belirtiler

Size gelen e-posta beklenmedik bir şekilde posta kutunuzda Dökümün Dökümü'ne Exchange veya diğer e-posta hesapları için kalıcı olarak silinebilir.

Neden

Aşağıdaki öğelerin ikisi de doğru olduğunda bu sorun oluşabilir:

  1. E-posta iletisi, E-posta Outlook.
  2. Şüpheli gereksiz e-postayı Microsoft Outlook'te etkinleştirilen Gereksiz E-posta klasörüne taşıma yerine kalıcı olarak sil seçeneğiniz vardır.

Çözüm

Gereksiz olduğu kabul edilen e-Outlook iletileri kalıcı olarak silmenizi istemiyorsanız, iletide aşağıdaki yapılandırma Outlook.

  1. Gereksiz E-posta Seçenekleri iletişim kutusunu açma.

    • Outlook 2010 ve sonraki sürümleri:

      Şeritteki Giriş sekmesinde Gereksiz öğesini seçin ve ardından Gereksiz E-posta Seçenekleri'ne tıklayın.

    • Outlook 2007 veya Outlook 2003

      Araçlar menüsünde Seçenekler öğesini ve ardından Gereksiz E-posta'yi seçin.

  2. Seçenekler sekmesinde Gereksiz E-posta klasörüne taşınmak yerine şüpheli gereksiz e-postayı kalıcı olarak sil seçeneğinin temizleyebilirsiniz.

  3. Tamam’ı seçin.