Outlook 'ta resimler görüntülenemiyor ve kırmızı X olarak gösteriliyor

Özgün KB numarası:   2638687

Belirtiler

Microsoft Office Outlook 'ta resimler içeren bir e-posta iletisini açtığınızda, görüntü alanları engellenir. Bu alanlarda kırmızı bir X yer tutucusu görüntülenir. Ayrıca, resimler e-posta eki olarak gönderilir veya alınır.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için Temporary Internet Files klasörünün geçerli olduğundan emin olun.

Önemli

Bu bölüm, yöntem veya görev, kayıt defterini nasıl değiştireceğinizin anlatıldığı adımları içermektedir. Ancak kayıt defterini hatalı biçimde değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle bu adımları dikkatle uyguladığınızdan emin olun. Ek koruma için kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Böylece, bir sorun oluşursa kayıt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için Windows 'ta kayıt defterini yedekleme ve geri yüklemekonusuna bakın.

  1. Başlat'ı seçin, çalıştırma 'yı seçin (veya klavyenizde aynı anda Windows tuşuna ve R tuşlarına basın), regedit.exe yazın ve ENTER tuşuna basın.

    (Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse, parolayı yazın veya onay girin.)

    regedit.exeaç

  2. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarlarını bulun:

    Office 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security
    Office 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security
    Office 2003: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security

    Güvenlik anahtarını bulma

  3. Sağ tarafta OutlookSecureTempFolder öğesine çift tıklayın. Belirtilen klasörün geçerli olup olmadığını doğrulayın. Bunu doğrulamak için Windows Gezgini 'nde klasör yolunu kopyalayıp yapıştırabilirsiniz.

    • OutlookSecureTempFolderGirdiyi görmüyorsanız, sonraki adıma geçin.
    • Klasör bilgisayarınızda yoksa, OutlookSecureTempFolder değerini geçerli bir klasör yolu olarak değiştirin; örneğin **c:\temp0 **.

    OutlookSecureTempFolder kayıt defteri anahtarının değerinin ekran görüntüsü

    Windows Gezgini 'nin ekran görüntüsü

  4. OutlookSecureTempFolder kayıt defteri girdisi yoksa el ile oluşturmanız gerekir. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

    1. Boş bir alana sağ tıklayın, Yeni'nin üzerine gelin ve dize değeri'ni seçin.

      Dize değeri

    2. OutlookSecureTempFolder öğesine çift tıklayıp geçerli bir klasör yolu girin; örneğin c:\temp0 \.

      OutlookSecureTempFolder için geçerli bir klasör yolu girin

  5. Outlook'u yeniden başlatın.

Görüşleriniz bizim için önemlidir! Belgenin en altındaki açıklama alanını kullanarak bu makale hakkında ne düşündüğünüzü bize bildirin. Böylece sunduğumuz içeriği daha iyi hale getirebiliriz. Şimdiden teşekkür ederiz!