E-posta kutusunda bir posta kutusunu veya ortak klasörü genişletken yetersiz bellek Outlook
Özgün KB numarası: 2968387
Belirtiler
Microsoft Web Sitesinde bir posta kutusunu veya ortak klasörü (Gelen Kutusu dışında) Outlook veya araç çubuğunda Adres Defteri'ne seçerek şu hatalardan birini görebilirsiniz:
Klasör görüntüleniyor. Bu programı çalıştırmak için yeterli boş bellek yok. Bir veya daha fazla programdan çıkın ve yeniden deneyin.
Klasör genişletiy yaygın değil. İşlem gerçekleştirmek için yeterli bellek yok.
Adres listesine erişilemedi. Daha fazla bellek veya sistem kaynağına ihtiyacınız var. Bazı pencereleri kapatıp yeniden deneyin.
Bu hatalardan birini alırsanız, giden posta Giden Kutusu klasöründe takılmış olabilir ve siz giden postayı yeniden başlatana kadar Outlook.
Neden
Outlook mesajlaşma profiliniz Önbellekli Exchange Modu'u kullanmak üzere yapılandırılmış bir Microsoft Exchange hesabı içerirse, Ortak Klasör Sık Kullanılanlarını İndir seçeneği etkinleştirildiğinde ve önbelleğe alınmış çok sayıda ortak klasörünüz varsa, bu sorun ortaya çıkar. Genellikle, yaklaşık 1.000'den fazla ortak klasörünüz olduğunda veya önbelleğe alınan ortak klasörler bir gigabaytlık alan tükettiğinde oluşur.
Çözüm
Bu sorunu önlemek için, Ortak Klasör Sık Kullanılanlarını İndir seçeneğini devre dışı bırakarak veya sık kullanılan önbelleğe alınmış ortak klasörlerin sayısını 1.000'den az tutmak için kullanın. Sorun 1000'den az ortak klasör sık kullanılanı ile devam ederse, hata veya hataları almayı durdurana kadar klasör sayısını azaltabilirsiniz. Normal olarak sık kullanılan ortak klasör sayısını, sık kullanılanlar istemcisini kullanarak silerek Outlook azaltabilirsiniz. Bununla birlikte, çok fazla ortak klasör sık kullanılanı olan bazı durumlarda, Outlook istemcisini kullanarak klasörleri silemezsiniz çünkü bu hata ortak klasör Sık Kullanılanlar klasörünü seçmenizle oluşur. Bu durumda, bunun yerine MFCMapi'yi kullanarak sık kullanılan ortak klasörü silebilirsiniz.
Bu sorunu çözmek için Ortak Klasör Sık Kullanılanlarını İndir seçeneğini devre dışı bırakarak şu adımları izleyin:
Aşağıdaki Outlook, Dosya , Hesap Hesapları ve ardından Ayarlar Hesapları'Ayarlar.
Microsoft Exchange ve değiştir'i seçin.
Diğer Ayarlar'ı seçin.
Gelişmiş sekmesinde Ortak Klasör Sık Kullanılanlarını İndir onay kutusunu temizleyin.
Tamam'ı seçin.
Bu değişikliklerin etkin olması için Outlook yeniden başlatmanız istenir. Tamam'ı seçin.
Sonraki'yi seçin, Son'a ve ardından Kapat'ı seçin.
Outlook'den çıkın ve yeniden Outlook.
MFCMapi kullanarak sık kullanılan ortak klasörü silmek için şu adımları izleyin:
Diğer MFCMAPI.exe.
Oturum menüsünde Oturum Aç'a tıklayın.
Profil Outlook ve ardından Tamam'ı seçin.
Üst bölmede, posta kutunuza karşılık gelen satırı bulun ve çift tıklayın.
Gezinti bölmesinde (sol bölme), Kök - Posta Kutusu seçeneğini genişletin ve Kısayollar klasörünü seçin.
Ayrıntılar bölmesinde (sağ bölme), sol bölmede PR_FOLDER_CHILD_COUNT bulun. Değer sütunu sık kullanılan ortak klasörün sayısını içerir.
Tüm ortak klasör sık kullanılanlarınızı silmek için şu adımları izleyin:
Gezinti bölmesinde. Kısayollar klasörüne sağ tıklayın, Gelişmiş öğesini seçin ve sonra Klasörden öğeleri ve alt klasörleri boşalt'ı seçin.
Varsayılan seçenekleri kullanın ve Tamam'ı seçin.
Belirli bir ortak klasör sık kullanılanlarını silmek için şu adımları izleyin:
Gezinti bölmesinde Kısayollar klasörünü genişletin, silmek istediğiniz Ortak Klasör sık kullanılan klasörüne sağ tıklayın ve Klasör sil'i seçin.
Varsayılan seçenekleri kullanın ve Tamam'ı seçin.