Office ortamı değişkensinde DisableThemes yapılandırıldığındaki program __COMPAT_LAYER hataları oluşturma
Özgün KB numarası: 3028123
Belirtiler
7 veya 7 gün içinde Windows senaryoyu Windows 8.
Başka Microsoft Word bir belgeyi açmaya veya farklı kaydetmeye çalışabilirsiniz; hiçbir şey olmaz.
Başka Microsoft Excel bir elektronik tablo açmaya veya farklı kaydetmeye çalışsanız, hiçbir şey olmuyor gibi görünüyor.
Microsoft PowerPoint'de bir sunuyu açmaya veya farklı kaydetmeye çalışırken aşağıdaki hatayı alısınız:
Dosya iletişim kutusu aarken bir hata oluştu. Lütfen sunularınızı kaydedin, çıkın ve yeniden başlatın ve PowerPoint.
Microsoft Outlook'da:
Bir e-posta iletisiyle Farklı Kaydet'e tıklarsınız ve aşağıdaki hatayı alırsınız:
Sunucu kullanılamıyor. Bu koşul devam ederse yöneticinize başvurun.
Backstage'de Takvimi Aç'Outlook Veya Takvim Veri Dosyasını Aç'a tıklar ve aşağıdaki hatayı alırsınız:
Sunucu kullanılamıyor. Bu koşul devam ederse yöneticinize başvurun.
Neden
Bu sorunlar, ortam değişkenini __COMPAT_LAYER ve değerini içerdiğinde ortaya DisableThemes çıkar. Bu, aşağıdaki şekilde gösterilmektedir.
Çözüm
Bu sorunu çözmek için, Ortam __COMPAT_LAYER Değişkenleri'nin Sistem değişkenlerini kaldırın.
- Tüm Office programlarından çıkın.
- Gelişmiş Sistem ayarlarını açın.
- Windows 7:
- Başlat 'a tıklayın, Bilgisayar'a sağ tıklayın ve Özellikler'e tıklayın.
- Sol bölmede Gelişmiş sistem ayarları'ne tıklayın.
- Windows 8:
- Sistem simgesine sağ Windows ve Sistem 'e tıklayın.
- Sol bölmede Gelişmiş sistem ayarları'ne tıklayın.
- Windows 7:
- Gelişmiş sekmesinde Ortam Değişkenleri'ne tıklayın.
- Sistem değişkenleri altında, öğesini
__COMPAT_LAYERseçin ve sil'e tıklayın. - Office programlarınızı başlatma.