Outlook 2016 Başlangıç ekranında Işlenmeye karşı kilitleniyor

Özgün KB numarası:   3188434

Belirtiler

Microsoft Outlook 2016 'i başlatırsınız ve başlatma ekranındaki Işlem aşamasında kilitlenir. Outlook hiçbir zaman tamamen başlatılmaz.

Çözüm

Bu sorun aşağıdaki güncelleştirmelerde düzeltilmiştir:

  • Office 2016 tıkla-çalıştırılan sürümler için Office derleme 16.0.7369.2015.
  • Office 2016 'in Microsoft Installer (. msi) tabanlı sürümü için mart 2017 güncelleştirmesi .

Geçici çözüm yöntemi 1-Outlook 2016 'yi her zaman ekranı kaplayacak şekilde yapılandırma

  1. Outlook 2016 ' den çıkın.

  2. Outlook 'U başlatmak için hangi simgeyi kullanacağınızı belirleme ve bu kısayolun özelliklerine erişme:

    • Masaüstündeki simge

      • Masaüstünde Outlook simgesine sağ tıklayıp Özellikler'i seçin.
    • Simge görev çubuğuna sabitlenmiş

      1. Görev çubuğundaki Outlook simgesine sağ tıklayıp outlook 2016'e sağ tıklayıp Özellikler'i seçin.
    • Başlat menüsüne sabitlenmiş simge

      1. Başlat menüsüne sabitlenmiş Outlook kutucuğunu sağ tıklatın, diğer'in üzerine gelin ve sonra dosya konumunu aç'ı seçin.

      2. Açılan dosya Gezgini penceresinde Outlook 2016 ' i sağ tıklatın ve Özellikler'i seçin.

  3. Outlook 2016 özellikleri iletişim kutusunda, çalışmak Için ekranı kaplamış 'i seçin.

  4. Tamam'ı seçin.

Geçici çözüm yöntemi 2-Outlook 2016 'yi her zaman ekranı kaplayacak şekilde yapılandırmak için Grup Ilkesi 'Ni kullanın

  1. Grup Ilkesi Yönetim Konsolu 'Nu başlatın.

    Not

    İlke ayarını etki alanının tamamına değil, bir kuruluş birimine uygulayabiliyor, bu nedenle de, ilke ayarı uygulamanın bu açısından de farklılıklar olabilir. Bu nedenle, daha fazla bilgi için Windows belgelerinize bakın.

  2. Grup Ilkesi yönetim konsolunda, Kullanıcı Yapılandırması'Nın altında Tercihler'ı genişletin, Windows ayarları'nı genişletin ve sonra da kısayollar'ı seçin.

  3. Aşağıdaki özelliklerle yeni bir kısayol oluşturun:

    Ad: Outlook 2016
    Konum: tüm kullanıcılar masaüstü
    Hedef yol: <path of Outlook.exe>
    Bağımsız değişkenler:/Recycle
    Başlama: <path of Outlook.exe>
    Çalışma: ekranı kaplamış
    Simge dosyası yolu: <path of Outlook.exe>

    Not

    Outlook.exe yolu, Windows ve Office 'in Office yükleme türüne ve bit sayısına bağlı olarak aşağıdaki gibi değişir.

    Office yükleme türü Windows ve Office 'in bit kullanımı Office 'in varsayılan yolu
    Tıkla-Çalıştır Aynısına C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16|
    Tıkla-Çalıştır Farklý C:\Program Files (x86) \Microsoft Office\root\Office16|
    SÜRÜMLERINDE Aynısına C:\Program Files\Microsoft Office\Office16|
    SÜRÜMLERINDE Farklý C:\Programs Files (x86) \Microsoft Office\Office16|

    Aynı bit: Windows 32 bit veya Office 64 64-bit üzerinde çalışan Office 32 bit
    Farklı bit: Windows 64-bit üzerinde çalışan Office 32 bit

  4. Oluşturduğunuz kısayolu kopyalayıp çoğaltmak için yapıştırın.

  5. Yapıştırdığınız kısayolu çift tıklatın ve sonra konumu tüm kullanıcılar Başlat menüsüne sürükleyin. Tamam'ı seçin.

  6. Oluşturduğunuz kısayolu kopyalayıp çoğaltmak için yapıştırın.

  7. Yapıştırdığınız kısayolu çift tıklatın ve sonra konumu tüm kullanıcılar programlar olarak değiştirin. Tamam'ı seçin.

Not

Kullanıcının görev çubuğuna bir Outlook 2016 kısayolu sabitlendiyse, bu işlem yerine geçmez. Kullanıcı, kısayolu görev çubuğundan açabilir ve ardından ilke geçerlilik kazandıktan sonra diğer konumlardan birinden yeniden sabitleyebilir.

Geçici çözüm yöntemi 3-kayıt defterinden Outlook çerçeve değerini elle silin

Önemli

Bu bölümdeki adımları dikkatlice izleyin. Kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Değiştirmeden önce, bir sorun olması halinde geri yükleyebilmek için kayıt defterini yedekleyin.

  1. Outlook 2016 ' den çıkın.

  2. Kayıt Defteri Düzenleyicisi 'ni başlatmak için aşağıdaki yordamlardan birini kullanın.

    • Windows 10, Windows 8,1 ve Windows 8: Başlat iletişim kutusunu açmak Için Windows tuşu + R tuşlarına basın. regedit.exe yazın ve Tamam 'ı seçin.
    • Windows 7: Başlat'ı seçin, arama kutusuna regedit.exe yazın ve ENTER tuşuna basın.
  3. Kayıt Defteri Düzenleyicisi 'nde, kayıt defterinde aşağıdaki alt anahtarı bulup seçin:

    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Office Explorer

  4. Ayrıntılar bölmesinde çerçeve değerini seçin.

  5. Düzen menüsünde Sil'i seçin.

  6. Bu değeri silmek istediğinizi onaylamak için Evet 'i seçin.

  7. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.

  8. Outlook 2016.

Not

Sorun art arda oluşursa bu adımları izlemeniz gerekebilir. Sorunun sık olduğunu fark ederseniz, soruna geçici bir çözüm bulmak için farklı bir yöntem kullanmanız daha iyi olabilir.

Geçici çözüm yöntemi 4-kayıt defterinde Outlook kare değerini sıfırlamak için. reg dosyası oluşturma

Önemli

Bu bölümdeki adımları dikkatlice izleyin. Kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Değiştirmeden önce, bir sorun olması halinde geri yükleyebilmek için kayıt defterini yedekleyin.

  1. Not defteri 'Ni başlatın.

  2. Aşağıdaki metni kopyalayıp Not defteri 'ne yapıştırın:

    Windows Registry Editor sürüm 5,00
    [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Office Explorer]
    "Çerçeve" = onaltılı:

  3. Dosya menüsünde, Farklı Kaydet'i tıklayın.

  4. Masaüstü gibi. reg dosyasını oluşturmak için uygun bir konuma göz atın.

  5. Kayıt türü için tüm dosyalar (.) öğesini seçin.

  6. Bir dosya adı ve Outlook Frame. reg 'ı Sıfırla gibi dosya adı uzantısını girin.

  7. Kaydet'i seçin.

  8. Sorun oluştuğunda, Outlook 'tan çıkın ve. reg dosyasına çift tıklayarak bu soruna geçici bir çözüm olacak şekilde Outlook kare değerini sıfırlayın.

Geçici çözüm yöntemi 5-Grup Ilkesi 'ni kullanarak kayıt defterinden Outlook çerçeve değerini silme

Önemli

Bu bölümdeki adımları dikkatlice izleyin. Kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Değiştirmeden önce, bir sorun olması halinde geri yükleyebilmek için kayıt defterini yedekleyin.

  1. Grup Ilkesi Yönetim Konsolu 'Nu başlatın.

    Not

    İlke ayarını etki alanının tamamına değil bir kuruluş birimine uygulayabiliyor, bu nedenle, ilke ayarı uygulamanın bu bölümünde adımlar farklılık gösterebilir. Daha fazla bilgi için Windows belgelerinize bakın.

  2. Grup Ilkesi Yönetim Konsolu 'nda, Kullanıcı Yapılandırması'Nın altında Tercihler'ı genişletin, Windows ayarları'nı genişletin ve sonra kayıt defteri'ni seçin.

  3. Aşağıdaki özelliklere sahip bir kayıt defteri öğesi oluşturun:

    Eylem: Yığını silme: HKEY_CURRENT_USER anahtar yolu: Software\microsoft\office\16.0\outlook\office Explorer değer adı: çerçeve

  4. Tamam'ı seçin.

Geçici çözüm yöntemi 6-kayıt defterinden Outlook çerçeve değerini silmek için bir oturum açma komut dosyası kullanın

Önemli

Bu bölümdeki adımları dikkatlice izleyin. Kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Değiştirmeden önce, bir sorun olması halinde geri yükleyebilmek için kayıt defterini yedekleyin.

Oturum açma komut dosyasına aşağıdaki PowerShell komutunu ekleyin:

remove-itemproperty 'HKCU:\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Office Explorer' -Name Frame