RSS akışları eklendikten sonra Outlook kilitleniyor ve olay kimliği 1000 kilitlenme imzalarını döndürüyor

• Şunlara uygulanır:

  Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook for Microsoft 365

Özgün KB numarası: 3201500

Belirtiler

Microsoft Outlook 2016 kilitleniyor ve Uygulama günlüğünde olay kimliği 1000 altına girilen aşağıdaki kilitlenme imzalarından birini veya daha fazlasını görürsünüz.

Uygulama adı	Uygulama sürümü	Modül adı	Modül sürümü	Uzaklık
Outlook.exe	16.0.4266.1001	Outlook.exe	16.0.4266.1001	0x00e16007
Outlook.exe	16.0.4432.1001	Outlook.exe	16.0.4432.1001	0x00e1974a
Outlook.exe	16.0.4456.1003	Outlook.exe	16.0.4456.1003	0x00000000013e8c5b
Outlook.exe	16.0.6741.2047	Outlook.exe	16.0.6741.2047	0x0101afca
Outlook.exe	16.0.7167.2040	Outlook.exe	16.0.7167.2040	0x00000000015244eb
Outlook.exe	16.0.7369.2038	Outlook.exe	16.0.7369.2038	0x00fc31fd
Outlook.exe	16.0.7528.1000	Outlook.exe	16.0.7528.1000	0x01005bff

Not

• Bu sorun, RSS akışlarını Outlook'a ekledikten sonra oluşur.
• Uygulama günlüğünde, Outlook.exe ve Uzaklık'ın Uygulama ve Modül sürümleri burada listelenenlerden farklı olabilir.

Neden

Bu sorun, Outlook 2016 boş bir RSS akışı eklendiğinden oluşur.

Geçici Çözüm

Bu sorunu geçici olarak çözmek için boş RSS akışını Outlook 2016 kaldırın. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın.

1. Outlook'ta, Dosya sekmesinde Hesap Ayarları'nı ve ardından Hesap Ayarları'nı seçin.
2. RSS Akışları sekmesinde boş RSS akışını ve ardından Kaldır'ı seçin.
3. RSS akışını kaldırmak istediğinizi onaylamak için Evet'i seçin.
4. Kapat'ı seçin.

Daha fazla bilgi

Uygulama günlüğünü gözden geçirmek için şu adımları izleyin:

1. Denetim Masası'da Yönetim Araçları öğesini açın.

2. Olay Görüntüleyicisi çift tıklayın.

3. Ayrıntılar bölmesinde Windows Günlükleri'nin altında Uygulama'yı seçin.

4. Eylemler bölmesinde Geçerli Günlüğü Filtrele'yi seçin.

5. Geçerli Günlüğe Filtre Uygula iletişim kutusunda 1000 girin (aşağıdaki ekran görüntüsünde gösterildiği gibi) ve ardından Tamam'ı seçin.