Citrix Sanal Masaüstünde Önbelleğe Alınmış Modda Outlook 2010 performans sorunları

Özgün KB numarası: 2994798

Belirtiler

Microsoft Outlook 2010, Citrix Sanal Masaüstü ortamında yavaş çalışıyor gibi görünmektedir ve performansı aşağıdakilerle sınırlı değildir:

  • Arama
  • posta akışı
  • istemciden sunucuya istekleri içeren diğer eylemler

Neden

Outlook 2010 bir Citrix Sanal Masaüstü ortamında Önbelleğe Alınmış Mod profili kullanıyorsa bu davranış oluşabilir. Outlook 2010 durum çubuğunda aşağıdaki şekilde gösterildiği gibi Microsoft Exchange'e bağlı görüntülenirse Önbelleğe Alınmış Mod profili kullanılıyordur:

Microsoft Exchange'e bağlı'nın görüntülendiği Outlook 2010 durum çubuğunun ekran görüntüsü.

Çözüm

Aşağıdaki adımları kullanarak Microsoft Outlook 2010 Önbelleğe Alınmış Mod yerine Çevrimiçi Mod profili kullanacak şekilde yapılandırın.

  1. Denetim Masası'nı başlatın.

    • Windows 8 ve Windows 8,1'de

      Düğmeleri açmak için sağa doğru çekin, Arama dokunun veya seçin ve ardından arama kutusuna denetim masası yazın. Alternatif olarak, Başlangıç ekranına denetim masası yazıp arama sonuçlarında Denetim Masası dokunun veya seçin.

    • Windows Vista ve Windows 7'de

      Başlat'ı seçin, Aramaya Başla kutusuna Denetim Masası yazın ve ardından Enter tuşuna basın.

  2. Denetim Masası'nda Posta'yı bulun ve çift tıklayın.

  3. Profilleri Göster'i ve ardından Ekle'yi seçin.

  4. Bir profil adı girin ve Tamam'ı seçin.

  5. Exchange e-posta ayarlarınızı gerektiği gibi yapılandırın ve İleri'yi seçin.

  6. Sunucu ayarlarını el ile yapılandır onay kutusunu işaretleyin ve İleri'yi seçin.

  7. Önbelleğe Alınmış Exchange Modunu Kullan onay kutusunun işaretini kaldırın ve Son'u seçin.

  8. Posta Denetim Masası Kullanılacak profili sor'u seçin veya Her zaman bu profili kullan'ı seçin ve açılan listeden yeni profili seçin.

  9. Tamam'ı seçin ve yeni profili kullanarak Outlook'u başlatın.

    Outlook durum çubuğunda aşağıdaki şekilde gösterildiği gibi Microsoft Exchange ile Çevrimiçi görüntüleniyorsa Outlook'un Çevrimiçi Mod profili kullandığını onaylayabilirsiniz.

    Microsoft Exchange ile Çevrimiçi görüntülenen Outlook durum çubuğunun ekran görüntüsü.

Daha fazla bilgi

Bu sorun hakkında daha fazla bilgi Citrix Sanal Masaüstü Altyapısı'da Outlook 2010 Yavaş Çalışıyor makalesinde bulunabilir.

Üçüncü tarafla iletişim sorumluluk reddi

Microsoft, bu konu hakkında ek bilgi bulmanıza yardımcı olmak için üçüncü taraf iletişim bilgileri sağlar. Bu iletişim bilgileri önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Microsoft, üçüncü taraf iletişim bilgilerinin doğruluğunu garanti etmez.