Ortak Klasör Sık Kullanılanlarını İndir kapalıysa, Ortak Klasör Sık Kullanılanlar klasörünün içeriği çevrimdışı klasör dosyalarından kaldırılamaz

Özgün KB numarası:   822507

Belirtiler

Microsoft Outlook 2003 veya Outlook 2007'de Ortak Klasör Sık Kullanılanlarını İndir seçeneğini kapatsanız, Ortak Klasör Sık Kullanılanlar klasörünün içeriği çevrimdışı klasör dosyalarından () kaldırılamaz. .ost

Neden

Bu davranış, Ortak Klasör Sık Kullanılanlarını İndir seçeneğini kapatsanız tüm gelecek eşitlemenin durur olmasıdır. Bu, yeni dosyaların alınarak daha büyük bir büyümesini önlese de, .ost indirilmiş dosyaları kaldırmaz.

Geçici Çözüm

Bu davranışa yardımcı olmak için, Ortak Klasör Sık Kullanılanlarını İndir seçeneğini kapatın ve dosyadaki her Ortak Klasör Sık Kullanılan klasöründeki çevrimdışı öğeleri .ost silin. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

  1. Outlook'u başlatın.
  2. Araçlar seçin, E-posta Hesapları'ı seçin, Mevcut e-posta hesaplarını görüntüle veya değiştir'i seçin ve ardından Sonraki 'yi seçin.
  3. Ad listesinde Microsoft Exchange ve Değiştir'i seçin.
  4. Diğer Ayarlar öğesini seçin ve ardından Gelişmiş sekmesini seçin.
  5. Önbelleğe Alınmış Exchange Modu Ayarlar altında Ortak Klasör Sık Kullanılanlarını İndir onay kutusunu temizleyin ve Tamam'ı seçin.
  6. Gezinti Outlook, Ortak Klasör Sık Kullanılanlar klasörüne sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
  7. Genel sekmesinde Çevrimdışı Öğeleri Temizle'yi seçin.
  8. Temizlemek istediğiniz her Ortak Klasör Sık Kullanılanlar klasörü için 6. ve 7. adımları yinelayın.