Outlook "Bu bilgi hizmeti bilgisayarınızda yüklü değil" hata iletisini görüntüler

  • Makale
  • Şunlara uygulanır:
    Outlook 2013, Outlook 2010, Outlook 2007

Özgün KB numarası: 2772566

Belirtiler

Office Outlook 2007, Outlook 2010 veya Outlook 2013'i başlattığınızda aşağıdaki hatayı görürsünüz:

Bu bilgi hizmeti bilgisayarınızda yüklü değil.

Neden

Office'i veya Outlook'u Exchange Server sağlayıcısı olmadan siz veya yöneticiniz yüklemişsinizdir.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için, sizin veya yöneticinizin Exchange Server bileşeninin yüklü olduğundan emin olmanız gerekir. Doğru bileşenin yüklendiğinden emin olmak için şu adımları izleyin:

  1. Windows'da Program Ekle veya Kaldır'ı arayın ve başlatın.
  2. Microsoft Office'e ve ardından Değiştir'e tıklayın.
  3. Özellik Ekle veya Kaldır seçeneğini kullanın.
  4. Microsoft Outlook, Outlook Mesajlaşma Bileşenleri, Outlook Mapi Hizmet Sağlayıcıları'na gidin ve Microsoft Exchange Server bileşeninin Bilgisayarımdan çalıştır olarak ayarlandığından emin olun.
  5. Kurulumu tamamlamak için Devam'a tıklayın.