Outlook 'ta bir program adına e-posta iletisi göndermeye çalışıyor

Özgün KB numarası:   3189806

Belirtiler

Microsoft Outlook 2019, Office 365, Outlook 2016 ve Outlook 2013 için, Microsoft Excel gibi başka bir programdan e-posta iletisi gönderdiğinizde aşağıdaki uyarı iletisini alırsınız:

Bir program sizin adınıza e-posta iletisi göndermeye çalışıyor. Bu beklenmiyordu, Reddet 'e tıklayın ve virüsten koruma yazılımınızın güncel olduğunu doğrulayın.

Neden

Bu uyarı iletisi, bir program sizin adınıza e-posta iletisi göndermek için Outlook istemcinize erişmeye çalıştığında, virüsten koruma yazılımınızın devre dışı veya güncel olmadığı algılanırsa görüntülenir.

Çözüm yöntemi 1-virüsten koruma uygulamanızı etkinleştirme veya güncelleştirme

Outlook 'un virüsten koruma durumunuzu nasıl algıladığı hakkında bilgi edinmek için şu adımları izleyin:

  1. Outlook 'ta Dosya'yı ve sonra Seçenekler'i seçin.

  2. Güven Merkezi'ni seçin ve ardından Güven Merkezi ayarları'nı seçin.

  3. Programlı erişim'i seçin.

  4. Bu pencerede listelenen Virüsten koruma durumunu görüntüleyin. Durum geçerli dışında bir sayıysa, virüsten koruma programınızı etkinleştirmek veya virüsten koruma programınızı güncelleştirmek için uygun adımları izleyin.

    Virüsten koruma durumu

Çözüm yöntemi 2-Outlook 'ta programlı erişim güvenliği ayarını değiştirme

  1. Outlook 'ta Dosya'yı ve sonra Seçenekler'i seçin.

  2. Güven Merkezi'ni seçin ve ardından Güven Merkezi ayarları'nı seçin.

  3. Programlı erişim'i seçin.

  4. Tercih ettiğiniz seçeneği belirtin. Bu uyarı iletilerini kalıcı olarak durdurmak istiyorsanız, şüpheli etkinlikle Ilgili hiçbir zaman beni uyarma (önerilmez) seçeneğini belirleyin.

    Şüpheli etkinlikle ilgili hiçbir zaman beni uyarma (önerilmez)

    Not

    Bu seçenekler kullanılamıyorsa Outlook 'tan çıkın ve ardından Outlook 'U Yükseltilmiş modda yeniden başlatın. Bunu yapmak için, masaüstünde Outlook veya Arama Başlat kutusuna Outlook yazın, Microsoft Outlook arama sonucuna sağ tıklayın, Özellikler'i seçin, Uyumluluk sekmesini seçin ve Bu programı yönetici olarak Başlat 'ı seçin.

  5. İki kez Tamam'ı seçin.

Programlı erişim güvenliği seçenekleriyle ilişkilendirilmiş olan kayıt defteri verileri aşağıdaki gibidir.

Office Tıkla-çalıştırılacak Yüklemeler:

Aynı bit (32 bit Windows 64 64 veya 32 bit Windows üzerinde çalışan bit Office

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE\Software\Microsoft\Office\<x.0>\Outlook\Security

Farklı bitme (32 bit Windows 64 üzerinde çalışan):

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\<x.0>\Outlook\Security

Office MSI-Based Yüklemeleri:

Farklı bitme (32 bit Windows 64 üzerinde çalışan):

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\<x.0>\Outlook\Security

Aynı bit (32 bit Windows 64 64 veya 32 bit Windows üzerinde çalışan bit Office

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\<x.0>\Outlook\Security

Not

<x. 0> yer tutucusu Office sürümünüzü temsil eder (16,0 = Office 2016, Office 2019 veya Office 365 için Outlook, 15,0 = Office 2013)

DWORD: Nesnemodelguard

Değerleri
0 = virüsten koruma yazılımım etkin değil veya güncel olmadığında beni şüpheli etkinlikler hakkında uyar (önerilir)
1 = şüpheli etkinlik hakkında her zaman beni uyar
2 = şüpheli etkinlikle ilgili hiçbir zaman beni uyarma (önerilmez)

Daha fazla bilgi

Office yüklemenizin tıkla-veya MSI tabanlı olup olmadığını belirlemek için şu adımları izleyin:

  1. Outlook'u başlatın.

  2. Dosya menüsünde Office hesabı'nı seçin.

  3. Office Tıkla-çalıştırılacak yüklemelerinde, bir güncelleştirme seçenekleri öğesi görüntülenir. MSI tabanlı yüklemelerde, güncelleştirme seçenekleri öğesi görüntülenmez.

    Tıkla-çalıştırılan Office yüklemesi MSI tabanlı Office yüklemesi
    Tıkla-çalıştırılan Office yüklemesi MSI tabanlı Office yüklemesi