Aynı klasörde güvenlik gruplarından, dağıtım listelerinden veya posta özelliği etkin Ortak Klasörlerden e-posta gönderirken oluşan Mac için Outlook

Özgün KB numarası:   2739937

Belirtiler

Dağıtım listesinden, güvenlik grubundan veya posta özelliği etkin bir Ortak Klasörden e-posta iletisi göndermeye Mac için Outlook 2011, Mac için Outlook 2016 veya Mac için Outlook 2019 zaman dışıyken aşağıdaki hata iletilerinden birini alırsınız:

Error: An unknown error has occurred in Outlook.
Details: Mail could not be sent. The message has been moved to your Drafts folder.
Error code: -19991

Error: An unknown error has occurred in Outlook.
Error code: -19992

Error: An unknown error has occurred in Outlook.
Details: Mail could not be sent.
Error code: -21999

Neden

Mac için Outlook sınırlamaları vardır:

  • Dağıtım listesinden, güvenlik grubundan veya posta etkin bir Ortak Klasör'den e-posta iletisi gönderebilirsiniz.
  • Temsilci olarak dağıtım listesi, güvenlik grubu veya posta özelliği etkin bir Ortak Klasör'dür.

Geçici Çözüm

Bu sınırlamalara karşı çalışmak için aşağıdaki eylemleri gerçekleştirin:

  • E-posta iletilerini dağıtım listesinden, güvenlik grubundan veya posta etkin bir Ortak Klasörden yerine tek bir hesaptan gönderin.
  • Temsilci olarak dağıtım listelerini, güvenlik gruplarını veya posta özelliği etkin Ortak Klasörleri kullanmak yerine, tek hesapları temsilci olarak kullanın.
  • Bunun yerine Office 365 Grup kullanın. Grupların Nasıl Çalışma Office 365 için bkz. Gruplar hakkında Office 365.