Mac için Outlook 2016'de modern kimlik doğrulamayı kullanırken tekrar tekrar kimlik bilgileri Mac için Outlook 2016
Özgün KB numarası: 3156719
Belirtiler
Mac için Outlook 2016 posta kutusuna federasyon hesabı üzerinden bağlanmak için Exchange Online sürüm 15.20 veya sonraki sürümleri kullanıyorsanız ve modern kimlik doğrulama etkinleştirilir.
Bu posta kutusuna bağlanmaya Exchange Online sağlayıcınızın Active Directory Federasyon Hizmetleri (AD FS) kimlik doğrulama iletişim kutusu görüntülenir ve kimlik bilgilerinizi girersiniz. Ancak kimlik bilgilerinizi girdikten sonra tekrar tekrar girmeniz istenir.
Neden
Bu sorun, aşağıdaki koşullar doğruysa ortaya çıkar:
- E-posta adresiniz, kullanıcı asıl adınızdan (UPN) farklıdır.
- E-posta adresinizi, hesap ayarları'nın Hesaplar iletişim kutusunun Kullanıcı adı alanına Mac için Outlook 2016.
Bu durumda, sağlayıcınızın AD FS iletişim kutusundaki Kullanıcı adı alanına UPN'nizi el ile girmeniz gerekir.
Çözüm
Hesaplar iletişim kutusunun Kullanıcı adı alanına UPN'nizi girin ve sonra hesaptan çıkın ve yeniden Mac için Outlook 2016.
Daha fazla bilgi
UPN'nizi bilmiyorsanız yöneticinize başvurun.
UPN'ler hakkında daha fazla bilgi için bkz. Kullanıcı adı biçimleri.