Mac için Outlook 2016 kimlik doğrulaması için art arda uyarılar gönderiyor

Belirtiler

Mac için Microsoft Outlook 2016 ' de, Office 365 hesabınıza bağlı olduğunuzda sürekli kimlik doğrulaması yapmanız istenir.

Neden

Bu sorun, anahtarlıkta yinelenen belirteçlerin bulunması nedeniyle oluşur.

Çözüm

Mac için Outlook 2016 'te bu sorunu çözmek için, Şubat 2017 Outlook güncelleştirmesini (sürüm 15.31.0) aşağıdaki Office Web sitesinden yükleyin:

Mac için Office 2016 sürüm notları

Geçici Çözüm

Bu sorunu geçici olarak çözmek için, hesabınızın önbelleğe alınmış parolalarını silin ve ara anahtardan modern kimlik doğrulama belirteçlerini silin. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın.

Not

Bu adımlar, modern kimlik doğrulama kullanan tüm Office uygulamalarını etkiler.

  1. Outlook 'tan ve diğer tüm Office uygulamalarından çıkın.

  2. Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak Anahtarlık erişimi başlatın:

    • Bulucu uygulamasını seçin, Git menüsünde yardımcı programlar 'ı tıklatın ve anahtar zinciri erişimi'ni çift tıklatın.
    • Yenilik aramasında Anahtarlık erişimi yazın ve arama sonuçlarında Anahtarlık erişimini çift tıklatın.
  3. Anahtarlık erişimi 'nde ara alanına Exchange girin.

  4. Arama sonuçlarında, en üstte listelenen hesabı görüntülemek için her öğeyi seçin ve sonra DELETE tuşuna basın. Exchange hesabınızın tüm öğelerini silmek için bu adımı uygulayın.

  5. Ara alanına adal girin.

  6. Türü MicrosoftOffice15_2_Data: adal <GUID> olan tüm öğeleri seçin ve DELETE tuşuna basın.

  7. Ara alanına Office girin.

  8. Microsoft Office kimlikleri önbelleği 2 ve Microsoft Office kimlikleri ayarları 2 adlı öğeleri seçip DELETE tuşuna basın.

  9. Anahtarlık erişiminden çıkın.

    Not

    Outlook 'U başlattığınızda kimlik doğrulamanız istenir.