Outlook Kutusu klasörü sıfır iletiler görüntülerken, klasör var olmayan bir iletiyi göndermeye çalışırken devam ediyor
Belirtiler
Aşağıdaki sorunları bir veya birden çok kez kullanırken, Outlook:
Outlook, sıraya alınan hiçbir e-posta iletisi olsa bile İlerleme çubuğunda "İleti 4/6 gönder" gibi bir iletiyi sürekli olarak görüntüler. Buna Outlook, kapatmaya çalışıcanız yanıt vermiyor. Örneğin, İlerleme Çubuğunda aşağıdaki iletiyi görüyorsunuz:
Aşağıdakine benzer bir hata iletisi de alabilirsiniz:
Görev ' user@example.com - Bildirilen gönderme hatası (0x8004210b) : 'İşlem, gönderen (SMTP) sunucusundan yanıt bekliyor zamanlandı. Bu iletiyi almaya devam ederseniz, sunucu yöneticinize veya İnternet servis sağlayıcınıza (ISS) başvurun. Sunucu yanıt verdi: 550 5.1.0 <> reddedildi. AUP#O-1580'
Sürekli olarak internet e-postası oturum açmanız istenir.
Outlook Kutusunda ileti olsa bile Giden Kutusu klasörünün yanında bir sayı görüntüler (örneğin: Giden Kutusu [4] ).
Neden
Bu sorunlar, devam eden bir okundu bilgisi nedeniyle ortaya çıkan ve okundu Outlook sürekli yeniden e-postayı almaya devam eden bir okundu bilgisi nedeniyle ortaya gelir.
Geçici Çözüm
Takılmış iletileri silmek için MFCMAPI aracını kullanın. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:
Önemli
Bu yordam sırasında Outlook kapalı olduğundan emin olun.
Not
64 bit MFCMAPI aracının 64 bit Outlook yüklüyse, MFCMAPI aracının 64 bit derlemelerini yüklemeniz gerekir.
- MFCMAPI aracını indirin ve yükleyin.
- MFCMAPI aracını açın ve Tamam'ı seçin.
- Oturum sekmesini seçin ve sonra oturum açma seçeneğini belirtin.
- Açılan pencerede Dosya Outlook Tamam düğmesini seçin.
- Sorun yaşayan hesaba çift tıklayın (adın yanında küçük bir silindir simge gösterilir).
- Kök Posta Kutusu'ne sağ tıklayın ve İçindekiler tablosu aç seçeneğini belirtin.
- Sonraki pencerede, From , To ve Subject gibi sütunları inceledik. Konu altında, Okuma adlı bir şey görüyorsanız veya konu olarak "Okundu" olan bir ileti görüyorsanız, bu öğeyi seçin ve sonra da Eylem Gönderme İptal Gönder öğesini > > seçin.
- İletiyi sil seçeneğine sağ tıklayın, Geçişte kalıcı sil DELETE_HARD_DELETE (kurtarılamaz) seçeneğini belirtin ve ardından Tamam'ı seçin.
- İletiyi sil seçeneğine sağ tıklarsanız, okundu bilgisi konusunu içeren iletiyi silin.
- Silmeniz gereken her okundu bilgisi için 6-9 adımlarını yinelayın.
- Yeniden Outlook ve davranışını kontrol edin.