E-posta, siz Outlook'ta el ile bir gönder/al işlemi başlatana kadar Giden Kutusu'nda kalır
Orijinal KB numarası: 2797572
Belirtiler
Microsoft Outlook'ta bir e-posta iletisi gönderirken ileti, aşağıdaki şekilde gösterildiği gibi Giden Kutusu klasöründe kalabilir.
Bu sorun oluştuğunda, siz el ile Gönder/Al işlemi başlatana kadar (örneğin F9'a basana veya gönder veya al'ı seçe kadar) ileti Giden Kutusu klasöründe kalır.
Neden
Outlook 2016'dan alınan aşağıdaki şekilde gösterildiği gibi bu sorun, Bağlandığında hemen gönder seçeneği etkinleştirilmediyse oluşur.
Bu ayar, aşağıdaki kayıt defteri verilerine bağlı olduğu için bu ayar, bir yönetici tarafından kayıt defterinde değişiklik yoluyla da yapılandırılabilir.
Anahtar: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office<x.0>\Outlook\Options\Mail
veya
İlke anahtarı: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office<x.0>\Outlook\Options\Mail
DWORD: Postayı Hemen Gönder
Değer: 0
Not
Yukarıdaki kayıt defteri anahtarı yollarında, <x.0> Outlook sürümünü temsil eder (16.0 = Outlook 2016, Outlook 2019 veya Office 365 için Outlook, 15.0 = Outlook 2013, 14.0 = Outlook 2010, 12.0 = Outlook 2007, 11.0 = Outlook 2003).
Çözüm
Bağlandığında Hemen Gönder seçeneğini yeniden etkinleştirmek için aşağıdaki adımları kullanın.
Outlook 2010 ve sonraki sürümler
- Dosya sekmesinde Seçenekler'i seçin.
- Outlook Seçenekleri iletişim kutusunda Gelişmiş'i seçin.
- Gönder ve al bölümünde, Bağlandığında hemen gönder'i etkinleştirin.
- Tamam'ı seçin.
Outlook 2007 ve Outlook 2003
- Araçlar menüsünde, Seçenekler'e tıklayın.
- Seçenekler iletişim kutusunda, Posta Kurulumu sekmesine tıklayın.
- Gönder/Al bölümünde Bağlandığında hemen gönder'i etkinleştirin.
- Tamam'ı seçin.
Not
Bu ayarı, gri olduğundan yeniden etkinleştiremiyorsanız, bu ayar grup ilkesi tarafından yönetiliyordur. Bu durumda, bu grup ilkesi'nin kaldırılması için yöneticinize başvurun.