Bir klasörün çevrimdışı öğe sayısı Outlook öğe sayısı sunucu öğe sayısından farklıdır

Özgün KB numarası:   3044375

Belirtiler

Microsoft Outlook'de, belirli bir klasörün sunucu sayısıyla çevrimdışı öğe sayısıyla eşleşme olmadığını keşfedersiniz. Aşağıdaki ekran görüntüde bu sorun gösterilir.

Gelen Kutusu Özellikleri'nin Eşitleme sekmesinin ekran görüntüsü. Bu örnekte, Sunucu klasörü 39 öğe ve Çevrimdışı klasör 2 öğe içerir.

Neden

Bu sorun, bir klasör için eşitleme filtresi yapılandırıldığında ortaya çıkar.

Çözüm

Artık filtreye gerek kalmadı ise veya ilk yerinde etkinleştirmek istemediysanız, filtreyi kaldırmak için şu adımları izleyin:

  1. Outlook'daki ayrıntılar bölmesinde klasöre sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
  2. Eşitleme sekmesini seçin ve ardından Filtre'yi seçin.
  3. Tüm Temizle öğesini seçin veya filtre ölçütlerini gereken şekilde ayarlayın.

Not

Değişiklikler, aynı adreste bir sonraki Gönder/Al işlemi gelene Outlook.

Daha fazla bilgi

Eşitleme filtresi Outlook modundayken, eşitleme filtresi işleminin çalışmay olduğunu fark edin.