Microsoft Outlook'ta eşitleme izleyicisi geliştirmeleri

Özgün KB numarası: 3197761

Özet

Microsoft Outlook 2016 ve Microsoft Outlook 2013, eşitleme izleyicisi veya eşitleme izleyicisi olarak bilinen bir özellik içerir. Eşitleme izleyicisi, Outlook .ost dosyasındaki yerel klasörlerin ilgili sunucu klasörleriyle eşitlenmiş olduğunu doğrulamak için sürekli arka plan denetimidir. Eşitleme izleyicisinin mantığı bir klasörün eşitlenmemiş olduğu sonucuna varırsa, program sorunu çözmek için bir dizi onarım çalıştırır. 4 Ekim 2016, Outlook 2016 Güncelleştirmesi ve 4 Ekim 2016, Outlook 2013 Güncelleştirmesi algılama ve onarım mantığını değiştirir ve ayrıca eşitleme izleyicisi özelliğine tanılama günlüğü ekler.

Not

Varsayılan olarak, bu güncelleştirilmiş algılama ve onarım mantığı etkinleştirilmez. Bu yeni işlevselliği etkinleştirmek için Daha Fazla Bilgi bölümünde sağlanan kayıt defteri bilgilerine bakın.

Daha fazla bilgi

Eşitleme izleyicisi, her klasörün eşitleme durumunu temel alan bir dizi algılama ve onarım eylemi çalıştırır. Örneğin, eşitleme izleyicisi bir klasörün yerel kopyasındaki okunmamış öğeleri denetler ve sonra bu öğeleri klasörün sunucu kopyasındaki okunmamış öğelerle karşılaştırır. Her gruptaki öğe sayısı eşleşmiyorsa, bir onarım gerekir.

Onarım işlemi, klasörlerin eşitleme durumunu geri yüklemeye çalışan bir dizi adımdır. Adımlar, en az müdahaleciden en müdahaleciye doğru sırayla gerçekleştirilir. Diğer tüm onarımlar başarısız olursa, eşitleme izleyicisi klasörün tam yeniden eşitlemesini zamanlar.

Bazen, eşitleme izleyicisi tarafından kullanılan özgün sorun algılama mantığı çok agresiftir. Bu durumda, iyi bir eşitleme durumundaki klasörler hatalı olarak bozuk olarak tanımlanır. Bu klasörlerdeki onarım, müdahaleci olmayan adımlardan biri kullanılarak başarıyla tamamlanamazsa, tam klasör yeniden eşitlemesi zamanlanacaktır. Bu, bir klasörün beklenmedik bir şekilde yeniden eşitlenmesine neden olabilir. Klasör içeriği büyükse, klasörün tam yeniden eşitlemesinin tamamlanmasını beklerken bu durum beklenmeyen ağ trafiği ve kötü bir kullanıcı deneyimi de oluşturabilir.

4 Ekim 2016'da Outlook 2016 ve Outlook 2013 güncelleştirmeleri, eşitleme izleyici mantığına aşağıdaki önemli değişiklikleri ekler:

  • Eşitlenmemiş klasörleri algılama algoritması daha az agresif olacak şekilde ayarlanır.
  • Tanılama günlüğü, Outlook ürün ekibinin bu alandaki gelecekteki sorunları anlamasına yardımcı olmak için eklenir.
  • Onarım işlemi adımlarının denetimini etkinleştirmek için kayıt defteri değer seçenekleri eklenir.

Eşitleme izleyicisi onarım işlemi

Eşitleme izleyicisi onarım işlemi aşağıdaki adımları içerir:

  1. Klasörün basit bir eşitlemesini çalıştırın.
  2. Eşitleme durumunu izlemek için kullanılan yerel ikili bilgileri etkileyen bilinen sorunları bulun ve düzeltin.
  3. Veri dosyasındaki bütünlük sorunlarını onarmak için .ost dosyasında bir bütünlük denetimi taraması çalıştırın.
  4. Çevrimdışı öğeleri temizleyin.

Not

Bu adım, sunucudaki tüm verilerin tam bir klasör yeniden eşitlenmesine neden olur.

Kayıt Defteri Bilgileri

Önemli

Bu bölümdeki adımları dikkatlice izleyin. Kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Değiştirmeden önce, bir sorun olması halinde geri yükleyebilmek için kayıt defterini yedekleyin.

Eşitleme izleyici özelliğini etkinleştirmek için aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarlarından birini kullanın.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Cached Mode

Veya

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Cached Mode

Not

  • x.0 yer tutucusu, Office sürümünüzü temsil eder (16.0 = Office 2016, 15.0 = Office 2013)
  • Henüz yoksa kayıt defteri anahtarını el ile oluşturmanız Cached Mode gerekebilir.

Onarım işlemini denetleme

Onarım işlemini denetlemek için aşağıdaki kayıt defteri ayarlarını kullanın.

Değer (DWORD): SyncMonitorLevel
Veri:

Bu kayıt defteri ayarına ilişkin veriler onarım işlemini birikmeli bir şekilde denetler. Bunu yapmak için, daha iyi mantık algılama yöntemlerini kullanarak başlar ve ardından en az müdahaleciden en müdahaleciye kadar onarım seçeneklerini kullanır. Aşağıdaki grafikte, onarım seçeneği ayarlarıyla ilişkili davranış açıklanmaktadır.

Veri Davranış
0 Değişiklik veya geliştirme yok. Bu, eşitleme izleyicisi için güncelleştirme uygulanmamasıyla aynıdır.
1 Okuma/okunmamış sayılarla ilgili geliştirilmiş algılama mantığını kullanın.
2 Okuma/okunmamış sayılarla ilgili geliştirilmiş algılama mantığını kullanın.
Öğelerin yerel/sunucu arasında değişip değişmediğine ilişkin kararlar için geliştirilmiş algılama mantığını kullanın.
3 Okuma/okunmamış sayılarla ilgili geliştirilmiş algılama mantığını kullanın.
Öğelerin yerel/sunucu arasında değişip değişmediğine karar vermek için geliştirilmiş algılama mantığını kullanın.
Çevrimdışı öğelerin onarımlarını hiçbir zaman temizlemeyin.

NOT Bu ayar, eşitleme izleyicisinin eşitleme izleyicisi onarım işleminde 1, 2 ve 3. adımları kullanarak eşitleme sorunlarını onarmayı denemesini sağlar.
4 Okuma/okunmamış sayılarla ilgili geliştirilmiş algılama mantığını kullanın.
Öğelerin yerel/sunucu arasında değişip değişmediğine karar vermek için geliştirilmiş algılama mantığını kullanın.
Bütünlük denetimi taramasını asla denemeyin.
Çevrimdışı öğelerin onarımlarını hiçbir zaman temizlemeyin.

NOT Bu ayar, eşitleme izleyicisinin eşitleme izleyicisi onarım işleminde 1. ve 2. adımları kullanarak eşitleme sorunlarını onarmayı denemesini sağlar.
5 Okuma/okunmamış sayılarla ilgili geliştirilmiş algılama mantığını kullanın.
Öğelerin yerel/sunucu arasında değişip değişmediğine karar vermek için geliştirilmiş algılama mantığını kullanın.
Eşitleme durumunu izlemek için kullanılan yerel ikili bilgilerle ilgili sorunları düzeltmeyin.
Bütünlük denetimi taramasını asla denemeyin.
Çevrimdışı öğelerin onarımlarını hiçbir zaman temizlemeyin.

NOT Bu ayar, eşitleme izleyicisinin eşitleme izleyicisi onarım işleminde 1. adımı kullanarak eşitleme sorunlarını onarmayı denemesini sağlar.

Tanılama günlüğü

Değer (DWORD): SyncMonitorLogging
Veri : 1

Tanılama günlüğü etkinse ve eşitleme izleyici altyapısı bir klasörün eşitlenmemiş olduğuna karar verirse, onarım seçeneklerini çalıştırır ve tanılama bilgilerini içeren Eşitleme Sorunları klasörüne bir ileti ekler. Eşitleme izleyicisi sorununu anlamak için ek sorun giderme gerekiyorsa bu bilgiler bir Microsoft Desteği uzmanına sağlanabilir. Tanılama günlüğü iletisinin konusu Eşitleme İzleyicisi'dir.

Önerilen ayarlar

Güncelleştirme tarafından eklenen kayıt defteri ve tanılama seçenekleri, eşitleme izleyicisini etkileyen sorunları yalıtmaya ve düzeltmeye yardımcı olmak için sağlanır. Tüm sorunları çözmek için kullanılacak belirli bir "doğru" ayar yoktur. Yeni ayarlar için aşağıdaki yönergeleri kullanın:

  • Herhangi bir sorun olmasa da klasör yeniden eşitlemeleriyle karşılaştığınızı düşünüyorsanız, değeri 2 olarak ayarlayınSyncMonitorLevel. Bu, daha iyi algılama mantığını açar ve sorunu çözmek için en iyi ilk adımı sağlar.
  • Tam klasör yeniden eşitlemeleriyle karşılaşıyorsanız ve klasörler ağ trafiğinin veya kullanıcı deneyiminin sorunlu olduğu kadar büyükse, değeri 3 olarak ayarlayınSyncMonitorLevel. Bu, Outlook'un tam klasör yeniden eşitlemesini gerçekleştirmesini engellemelidir. Bu seçeneği kullanırsanız ancak yerel klasörünüz eşitlenmemişse sorun onarılmaz.
  • Klasör yeniden eşitlemeleri birden fazla kullanıcı için sorunlara neden olacak kadar sıksa, Microsoft'un sorunu tanılamasına ve eşitleme izleyicisi özelliğinde gelecekte geliştirmeler yapmasına yardımcı olacak veriler olması için tanılama günlüğünü eklemeyi göz önünde bulundurun.
  • Çevrimdışı öğeleri temizleme seçimi gibi bazı onarım seçeneklerini kapatmaya karar verirseniz, tanılama günlüğünü etkinleştirmeniz ve zaman zaman sorun klasörlerini denetlemeniz gerekir. Belirli bir klasör sorunluysa ve klasörü el ile onarmak istiyorsanız, klasörü el ile temizleyebilirsiniz. Bunu yapmak için klasör özelliklerinin Genel sekmesindeki Çevrimdışı Öğeleri Temizle'yi kullanın. Klasör özelliklerine erişmek için, klasör listesinde klasöre sağ tıklayın ve özellikler'i seçin.