Çeşitli ek kaydetme senaryoları e-postada beklendiği gibi Outlook 2016

Özgün KB numarası:   4090818

Belirtiler

Microsoft Outlook e-posta iletisine ekleri kaydetmeye yardımcı olacak bir özellik kümesi sağlar. Bu işlemde, her eki tek tek kaydetme veya tüm ekleri aynı anda kaydetme seçeneğiniz vardır.

Outlook dosyaları yerel sürücülere veya ağ sürücülerine kaydetmeye olanak sağlar ve işlevlere kullanıcı arabiriminde farklı Outlook erişebilirsiniz. Örneğin, ekin içinde bir eke sağ tık ardından Da Kaydet'i seçin. Ayrıca, Dosya menüsünde Ekleri Kaydet'i de seçebilirsiniz. Ancak, eki beklendiği gibi kaydede olmadığınız birkaç senaryo vardır.

Senaryo 1 - Bir ağ dosya konumu için Tüm Kaydetme

Birden çok eki olan bir e-posta iletisi için Tüm Ekleri Kaydet'i seçin ve hedef olarak bir ağ konumu belirtin. Bununla birlikte, dosyalar ağ konuma başarıyla kaydedilemiyor. Bunun yerine, dosya listesine döndürülür ve hiçbir hata iletisi alırsınız.

Senaryo 2 - SharePoint çevrimiçi site kitaplığı SharePoint Kaydedeylem

Birden çok eki olan bir e-posta iletisi için Tüm Ekleri Kaydet'i seçin ve SharePoint konum olarak bir konum belirtin. Bununla birlikte, dosyalar başarıyla kaydedilemiyor ve Ek kaydedilemiyor iletisiyle size gönderilebilir. Dosya adı veya dizin adları geçerli bir hata iletisi değil.

Birisi size, bulut konumdadepolanan dosyanın bağlantısı olan modern bir ek gönderir. Eki bir ağ konuma kaydetmeyi denersiniz, ancak kaydetme başarılı değildir. Tüm Ekleri Kaydet seçeneğini kullanırsanız, Bu dosya bulunamıyor iletisi alırsınız. Yolun ve dosya adının doğru hata iletisi olduğunu doğrulayın. Tek eki kaydetmek için Farklı Kaydet seçeneğini kullanırsanız, kaydetme başarılı olmaz. Bununla birlikte, hata iletisi alasınız.

Senaryo 4 - Eşlenmiş bir ağ sürücüsüne ek kaydede bilmiyorum

Ağ paylaşımını bir sürücü harfiyle eşledisiniz. Örneğin, \ \server\share\ klasörü H:\ klasörüne gidin. E-posta iletisinden H:\ klasöründe, kaydetme başarılı değil. Bununla birlikte, hata iletisi alasınız.

Senaryo 5 - Kaydet iletişim kutusundan tek bir dosyayı kaydetme yol hatası

Birden çok eki olan bir e-posta iletisi için Tüm Ekleri Kaydet'i seçin. Save All iletişim kutusunda, kaydetmek için tek bir dosya seçersiniz. Dosya başarıyla kaydedilmiş olsa bile, "Yol yok. Yolun doğru olduğunu doğrulayın" hata iletisi. Bu hatayı güvenle yoksayabilirsiniz.

Neden

Dosyaları bir dosya sistemine kaydetmeye katılan birçok değişken nedeniyle (ağ yerine yerel ve güvenlik üzerindeki etkilerini, izin gereksinimlerini, vs.), Microsoft Outlook tarafından bu özellik kümesi alanında kullanılan teknoloji, daha eski derlemelerde tüm senaryolarda başarılı bir şekilde kaydetmeyi garanti eder. Sorun senaryolarında düzeltmeler yapılırken, düzeltilen derleme bilgileri bu makalede listelenmiştir.

Not

  • Outlook 365'den başlayarak, sürüm 1806 (derleme 10228.20080), senaryo 1, 2 ve 3 başarılı bir şekilde çalışacaktır.
  • Outlook 365'den başlayarak, sürüm 1807 (derleme 10730.20088) ve senaryo 4 başarılı bir şekilde çalışacaktır.
  • Outlook 365'den başlayarak, sürüm 1809 (derleme 10872.20138), senaryo 5 başarılı bir şekilde çalışacaktır.

Yeni bir Outlook için bkz. Hangi Outlook edinim?.

Geçici Çözüm

Belirtiler bölümünde açıklanan senaryoların her biri için, Microsoft Outlook'te ek kaydetme özellik kümesine yönelik yeni bir uygulama uygulanır.

Daha eski bir Outlook derlemesi kullanıyorsanız, dosyaları geçici bir yerel konuma kaydederek ve ardından dosyaları ağ yerine kopyalamak için normal Windows yöntemlerini kullanarak birçok sorun senaryosuyla çalışabilirsiniz. Birçok senaryoda, eki hedefe başarıyla da sürükleyebilirsiniz.

Başvurular

Kurumsal (tarihe göre listelenmiş) Kurumlar için Microsoft 365 Uygulamaları Microsoft 365Uygulamaları için güncelleştirme geçmişi'ne bakın.