Outlook, Skype Kurumsal veya Lync'te kişi fotoğraflarını göremesiniz

Özgün KB numarası:   3049193

Belirtiler

Daha Microsoft Outlook 2010 sonraki sürümlerde, kişi fotoğraflarının e-posta iletilerinden ve genel adres listesinden (GAL) kişilerden eksik olduğunu keşfedersiniz. Aşağıdaki ekran görüntüleri, bu soruna örnek bir Outlook 2016.

Kişi fotoğrafı görüntülemeen bir e-postanın ekran görüntüsü.

Kişi fotoğrafının aşağıdakileri diğer Outlook bir şekilde görüntülenebilir.

Kişi fotoğrafını görüntüleyen bir e-postanın ekran görüntüsü.

Ayrıca, aşağıdaki ekran görüntüsünde gösterildiği gibi Skype Kurumsal Lync veya Lync'te kişi fotoğraflarının eksik olduğunu keşfedersiniz.

Kişi Skype Kurumsal ekran görüntüsü.

Neden

Bu sorun, Kullanıcı fotoğrafları kullanılabilir olduğunda göster onay kutusu Seçenekler iletişim kutusunda temiz Outlook ortaya çıkar.

Outlook Seçenekleri'nin Kişiler sekmesindeki Kullanıcı fotoğraflarını göster seçeneğinin ekran görüntüsü.

Çözüm Yöntemi 1 - Outlook Seçenekleri

  1. Outlook'daki Dosya menüsünde Seçenekler'i ve ardından Kişiler'i (veya Outlook 2010'da Kişiler'i) seçin.
  2. Kullanıcı fotoğrafları kullanılabilir olduğunda göster onay kutusunu etkinleştirin.
  3. Tamam'ı seçin.
  4. E-Outlook ve Lync'i Skype Kurumsal kapatın ve yeniden başlatın.

Çözüm Yöntemi 2 - Grup İlkesi

Bu ayarı yönetmek için Grup İlkesi kullanıyorsanız, Fotoğraf görüntüleme ilkesi ayarını devre dışı bırakabilirsiniz.

Kullanılabilir olduğunda kullanıcı fotoğraflarını göster seçeneğini devre dışı bırakmak üzere yapılandırılmış mevcut bir ilkeyi güncelleştirmek için şu adımları izleyin:

  1. Grup İlkesi Yönetim Konsolu'nu (GPMC) başlatın.

  2. Kullanıcı Yapılandırması'nın altında Yönetim Şablonları'nın genişletin ve şablona uygun ilke düğümünü bulun.

    • Office16.admx ve Office16.adml şablonlarını kullanırken, bu düğüm Microsoft Office 2016 olarak adlandırılmıştır.
    • Office15.admx ve Office15.adml şablonlarını kullanırken, bu düğüm Microsoft Office 2013 olarak adlandırılmıştır.
  3. Kişi Kartı altında, Fotoğraf görüntüleme 'ye çift tıklayın.

    Kişi Kartı Grup İlkesi ayarlarının ekran görüntüsü.

  4. Devre Dışı veya Yapılandırılmadı öğesini seçin ve sonra da Tamam'ı seçin.

  5. İletişim kutularının kalanları için Tamam'ı seçin.

İlke ayarı, Grup İlkesi güncelleştirmesi çoğaltıldıktan sonra istemci bilgisayarlarda uygulanır; ayarın etkin olması için Outlook ve Skype Kurumsal veya Lync'in kapatılması ve yeniden başlatılması gerekir.

Daha fazla bilgi

Fotoğraf görüntüleme ayarı aşağıdaki kayıt defteri verileri tarafından yönetilir:

  • Grup İlkesi olmadan:

    Anahtar: HKEY_CURRENT_USER\software\Microsoft\Office\x.0\common
    DWORD: TurnOffPhotograph
    Değer: 1

  • Grup İlkesiyle:

    Anahtar: HKEY_CURRENT_USER\software\Policies\Microsoft\Office\x.0\common
    DWORD: TurnOffPhotograph
    Değer: 1

Not

x.0 yer tutucusu, Office sürümünizi (16.0 = Office 2016, Office 2019, Office LTSC 2021 veya Office 365, 15.0 = Office 2013, 14.0 = Office 2010) temsil eder.