Posta kutusunda paylaşılan posta kutusuna gönderilen şifrelenmiş veya kısıtlanmış iletiyi Outlook

Belirtiler

Paylaşılan bir posta kutusuna tam erişim izinleri verilen kullanıcılar, Microsoft Outlook'te paylaşılan posta kutusuna gönderilen şifrelenmiş veya kısıtlanmış e-posta iletilerini Outlook. Kullanıcı Web'de (OWA) Outlook istemcisinde Outlook bir yeniden yönlendirme iletisi alıyor olabilir. Öte yandan, OWA iletileri başarıyla yükleyemedi.

Not

Şifreli veya kısıtlanmış e-posta iletilerine alıcı olarak dahil edilen kullanıcılar, kendi posta kutularına gelen iletileri Outlook.

Neden

Outlook Azure Information Protection birleşik etiketleme istemcisi, kullanıcının tam erişim izinlerine sahip ve otomatik olarak kırpmayı etkinleştirmesini gerektirir. Bununla birlikte, güvenlik grubu aracılığıyla tam erişim izinleri verilen kullanıcılar için otomatik kırpma etkinleştirilmez.

Daha fazla bilgi için bkz. "Paylaşılan posta kutusuna gönderilen şifreli iletileri açabilirim mi?" bölümüne bakın.

Geçici Çözüm

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki geçici çözümlerden birini kullanın:

  • İletiyi OWA'da açmak için Başka bir posta kutusu aç seçeneğini kullanın.
  • Kullanıcıya doğrudan tam erişim izinleri vererek otomatik kırpmayı etkinleştirin.