Posta Kutusu KotaSı Bilgileri, iş çubuğundaki Durum Outlook

Özgün KB numarası:   982997

Belirtiler

Outlook 2010 veya sonraki sürümlerinde Durum çubuğunda Kota Bilgileri'nin görüntüleniyor olması için yapılandırmadan sonra, Durum çubuğuna sağ tıklarken aşağıdaki örneğine benzer bir şey görüyor oluruz:

Durum Çubuğunu Özelleştir'in ekran görüntüsü.

Ancak, Durum çubuğunda Kota Bilgileri görüntülenmeyebilirsiniz. Bu durum oluştuğunda, aşağıdaki örneğine benzeyen bir Durum çubuğu görüyorsunuz:

Outlook 2010 Durum çubuğunun ekran görüntüsü.

Neden

Bu sorun aşağıdaki nedenlerden biri ile ortaya çıkabilir.

Neden 1

Posta kutunuz 2003 Microsoft Exchange Server bulunuyor.

Neden 2

Posta kutunuz 2007'Microsoft Exchange Server 2010'da veya Microsoft Exchange Server yer alıyor. Buna ek olarak, yapılandırılmış bazı posta kutusu veya depolama sınırlarınız yoktur (profil yapılandırmanıza Outlook göre):

  • Önbelleğe alınmış mod profil yapılandırması

    Posta Outlook önbelleğe alınmış modda yapılandırılmışsa, posta kutunuz için aşağıdaki üç özelliğin yapılandırılması gerekir:

    • Sorun uyarısı:
    • Göndermeyi yasaklama
    • Göndermeyi ve almalarını yasaklama
  • Çevrimiçi modu profil yapılandırması

    Posta Outlook çevrimiçi modda yapılandırılmışsa, posta kutunuz için aşağıdaki iki özelliğin yapılandırılması gerekir:

    • Göndermeyi yasaklama
    • Göndermeyi ve almalarını yasaklama

Bu ayarları incelemek için şu adımları izleyin:

  • Tek bir posta kutusunda

    • Exchange Yönetim Konsolu

      1. Alıcı Yapılandırması'nın altında Posta Kutusu öğesini seçin.

      2. Posta kutusunu seçin ve Eylemler bölmesinde Özellikler'e tıklayın.

      3. Posta Kutusu Düzenleme Ayarlar Kotaları'Depolama ve Özellikler'e tıklayın.

        Aşağıdaki örnekte, belirli bir sınırlaması ayarlanmış bir posta kutusu yoktur ("Posta kutusu veritabanı varsayılanlarını kullan" = etkin).

        Kotaları Ekle Depolama kutusunun ekran görüntüsü.

    • Exchange Yönetim Kabuğu

      Aşağıdaki örnekteki gibi bir komut çalıştırın:

      Get-Mailbox <mailbox_identity> | FL *quota*
      

      Aşağıdaki örnekte, sonuçlarda belirli sınırlar ayarlanamaz bir posta kutusu olduğu (UseDatabaseQuotaDefaults" = True) belirtilmiştir.

      Komut istemi örneğinin ekran görüntüsü.

  • Posta kutusu mağazasında

    • Exchange Yönetim Konsolu

      1. Sunucu Yapılandırması'nın altında Posta Kutusu öğesini seçin.

      2. Üst bölmede posta kutusu sunucusunu seçin.

      3. Alt bölmede, Veritabanı Yönetimi sekmesinde Posta Kutusu Veritabanı nesnesini seçin.

      4. Posta Kutusu Veritabanı altında, Eylemler bölmesinde Özellikler'i seçin.

      5. Sınırlar sekmesinde, veritabanı için yapılandırılmış sınırları inceleyebilirsiniz.

        Aşağıdaki örnekte yalnızca Şu anda Sorun uyarısı ve Göndermeyi yasaklama sınırları ayarlanmıştır.

        Posta Kutusu Veritabanı Özellikleri iletişim kutusunun ekran görüntüsü.

    • Exchange Yönetim Kabuğu

      Aşağıdaki örnekteki gibi bir komut çalıştırın:

      Get-MailboxDatabase <mailbox_database_identity> | FL ProhibitSend*,IssueWarning*
      

      Aşağıdaki örnekte, sonuçlar posta kutusu veritabanında bu veritabanı için ayarlanmış bir Gönderme ve Alma kotasının olmadığını gösterir ("ProhibitSendReceiveQuota" = unlimited).

      Bu komut istemi örneğinin ekran görüntüsü.

Daha fazla bilgi

Aşağıdaki örnekte, Outlook 2007 veya Exchange Server 2010'da posta kutusu için gerekli kotalar yapılandırıldığında Exchange Server Görüntülenen Kota Bilgileri gösterilir. Fare işaretçisini Durum çubuğunda kota metninin üzerine taşısanız, Durum çubuğunun altındaki araç ipucu görüntülenir.

Kota bilgilerini bulunduran Durum çubuğunun ekran görüntüsü.

Posta kutusu sınırları ve kotaları ile çalışırken ek belirtiler için bkz. Posta kutusu dolu olduğunda Outlook 2010 veya Outlook 2013'tePosta Kutusu Temizleme Sihirbazı başlamaz.