Kullanıcının profilinde SMTP adresi, E-posta'da birincil e-posta adresi değiştir Exchange Server

Özgün KB numarası:   3040795

Belirtiler

Microsoft Exchange Server 2013 veya Exchange Server 2016'da kullanıcının birincil SMTP e-posta adresi değiştirlendiğinde, Microsoft Outlook'te kullanıcının profilinde görüntülenen adres değişmez.

Örneğin, Şekil 1'de gösterildiği gibi, kullanıcının birincil SMTP alias@domain.com e-posta adresinin , olduğunu varsayalım:

Şekil 1 Şekil 2
Şekil 1'de görüntülenen birincil SMTP e-posta adresinin Outlook ekran alias@domain.com görüntüsü.
Kullanıcının birincil SMTP e-posta adresi değiştirilirse, Outlook SMTP e-posta adresinin değişmesi beklendiğini gösteren Şekil alias@subdomain.domain.com 2'nin ekran görüntüsü.

Ancak, kullanıcının birincil SMTP e-posta adresi olarak değiştirilirse, bu adreste görüntülenen birincil alias@subdomain.domain.com SMTP e-Outlook beklendiği gibi değişmez. Şekil 2'de gösterildiği gibi Outlook SMTP e-posta adresinin değişikliği yansıtması gerekir.

Neden

Bu sorun tasarımdandır. Kök klasöre damgalı e-posta adresi profil oluşturma sırasında belirlenir ve kullanıcıya damgalı birincil SMTP adresini yansıtmalı. E-posta adresi tamamen kozmetiktir ve kullanıcının birincil SMTP e-posta adresi değiştiri olduğunda değiştirilemez.

Geçici Çözüm

Bu sorunu gidermek için, kullanıcının profilini silin ve yeniden oluşturun.

Outlook'da Outlook profili oluşturma ve e-posta hesabı Outlook.