Windows Arama hizmeti ayarı, arama sonuçlarında hiç eşleşme Outlook

Özgün KB numarası:   2768662

Belirtiler

E-posta'da Hızlı Microsoft Office Outlook'i kullanıyorsanız, aşağıdaki iletiyi alırsınız:

Eşleşme bulunamadı.

Bu durum, posta kutunuzdaki öğelerle eşleşmeye yönelik arama ölçütleri de dahil edilse ve Windows Masaüstü Araması (WDS) Outlook Veri (.pst) dosyasını veya Çevrimdışı Outlook Veri ( ) dosyasını dizine almak üzere yapılandırıldıysa bile bu durum ortaya .ost çıkar.

Buna ek olarak, Dizin Oluşturma Durumu iletişim kutusunu Outlook, aşağıdaki iletilerden birini alırsınız:

Dizine 0 öğe.

Outlook şu anda öğelerinizin dizinini oluşturma devam ediyor.
# kalan öğeler dizine alındı.

Not

Bu iletideki yer tutucu tarafından temsil edilen dizine # kalan öğe sayısı hiç azalmaz.

Denetim Masası'nda Dizin Oluşturma Seçenekleri'ni Windows görüntülenir.

Neden

Masaüstü araması hizmeti için, Masaüstüyle etkileşime izin ver Windows seçeneği etkinleştirilir.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için, Arama hizmetinin Masaüstü ile etkileşim kurmasına izin ver Windows devre dışı bırak. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

  1. Outlook'tan çıkın.

    Not

    Ayrıca, Microsoft Lync'ten Communicator veya çalıştırılıyorsa Lync'ten de çıkabilirsiniz.

  2. services.msc'i çalıştırın.

  3. Arama hizmetine sağ Windows tıklayın ve Özellikler'i seçin.

  4. Durdur'a seçin ve hizmetin durmalarını bekleyin.

  5. Oturum Aç sekmesini seçin.

  6. Hizmetin masaüstü ile etkileşim kurmasına izin ver seçeneğinin temizleme.

  7. Uygula'ya seçin.

  8. Genel sekmesini seçin.

  9. Başlat'ı seçin ve hizmetin başlamalarını bekleyin.

  10. Tamam’ı seçin.

  11. Outlook'u başlatın.

Daha fazla bilgi

Arama Windows Masaüstü ile etkileşime izin ver seçeneğinin etkin olduğu şekilde yapılandırılmışsa, aşağıdaki Hata olayı Uygulama günlüğüne de kaydedilir:

Kaynak: Microsoft-Windows-Search
Olay Kimliği: 3100
Görev Kategorisi: Toplayıcı
Düzey: Hata
Açıklama:
Filtre ana bilgisayarı işlemi başlatılamıyor. Sonlandırıcı.
Ayrıntılar:
Zaman aşımı süresinin sona ermiş olduğu için bu işlem döndürülür. (0x800705b4)

2010 veya sonraki sürümlerde dizin oluşturma Outlook iletişim kutusunu görüntülemek için şu adımları izleyin:

  1. Ctrl+E tuşlarına basın veya arama araçlarını etkinleştirmek için imlecinizi Ara metin kutusuna koyabilirsiniz.
  2. Arama sekmesinde Arama Araçları düğmesini seçin ve sonra da Dizin Oluşturma Durumu öğesini seçin.

Outlook 2007'de Dizin Oluşturma Durumu iletişim kutusunu görüntülemek için Araçlar menüsünü seçin, Hızlı Arama'ya tıklayın ve ardından Dizin Oluşturma Durumu öğesini seçin.