Müşterinin aboneliğine lisans veya daha fazla hizmet ekleme
Uygun roller: genel yönetici | Kullanıcı Yönetimi Yöneticisi | Yönetici Aracısı | Satış Aracısı | Yardım Masası Aracısı
Müşterinizin geçerli aboneliğinden daha fazla lisansa ihtiyacı varsa veya ek hizmetlere sahip farklı bir sürüm varsa, aboneliği yükseltebilirsiniz. daha fazla bilgi için bkz. farklı bir İş için Microsoft 365 Uygulamaları planına geçme.
Bulut Çözümü Sağlayıcısı (CSP) programında desteklenen yükseltmeler
Aşağıdaki yükseltmeler CSP programında desteklenir:
| Sunduğu | Olası yükseltmeler |
|---|---|
| İş için Microsoft 365 Uygulamaları | -Microsoft 365 İş Ekstra ¹ -Kurumlar için Microsoft 365 Uygulamaları -Office 365 Kurumsal E3 -Office 365 Kurumsal E5 |
| Microsoft 365 İş Standart | -Office 365 Kurumsal E3 -Office 365 Kurumsal E5 |
| Microsoft 365 İş Temel | -Microsoft 365 İş Standart ¹ -Office 365 Kurumsal E1 -Office 365 Kurumsal E3 -Office 365 Kurumsal E5 |
¹ İş için Microsoft 365 Uygulamaları hindistan ve Microsoft 365 İş Temel hindistan, Microsoft 365 İş Standart değil Microsoft 365 İş Standart hindistan 'a yükseltilebilir.
Yeni ticaret abonelikleri için desteklenen yükseltmeler
Not
Yeni ticaret değişiklikleri şu anda yalnızca M365/D365 yeni ticaret deneyimi teknik önizlemesinin parçası olan iş ortakları tarafından kullanılabilir.
Bu koşullar geçerliyse abonelikler yükseltilebilir:
- Abonelik etkin olmalıdır (askıda değil veya iptal edilemez).
Faturalandırma üzerindeki etkisi hakkında daha fazla bilgi için bkz. bir aboneliği iptal etme ve genel faturalandırma senaryolarındayeni bir abonelik ekleme.
Koşullar
Bu koşullar geçerliyse abonelikler yükseltilebilir:
Abonelik etkin olmalıdır (askıda değil veya iptal edilemez).
Bu müşteri ve hizmet için yetkilendirilmiş yönetici ayrıcalıklarına sahip olmanız gerekir. Yönetici temsilcisi ayrıcalıkları istemehakkında bilgi edinin.
Müşterinin ek hizmetleri içeren abonelikleri zaten olamaz.
Müşteri, yükseltmeyi denediğiniz aboneliklere zaten sahip olamaz.
İkinci iki durumda, müşterinin bu abonelikleri veya Hizmetleri başka bir iş ortağından ya da başka bir kanaldan satın almış olabileceği ve bunların önce mevcut olanları iptal etmedikleri takdirde bunları satın almamaları mümkündür. Daha fazla bilgi için bkz. çok kanallı.
Faturalandırma üzerindeki etkisi hakkında daha fazla bilgi için bkz. bir aboneliği iptal etme ve genel faturalandırma senaryolarındayeni bir abonelik ekleme.
Aboneliği yükseltme
Bir aboneliğin yükseltmeye uygun olup olmadığını görmek için, müşteriyi seçin ve ardından abonelik listesini açın.
Abonelik yükseltilecekse, abonelik adından hemen sonra bir bilgi simgesi görürsünüz. Bu simgenin üzerine gelin ve Şimdi Yükselt' i seçin.
Yeni teklifi seçip Gönder' i seçin.
Bazı hizmetler için bazı Kullanıcı hesaplarını geçirmeye yönelik ek iş olabilir. Bu durumda Iş Ortağı Merkezi, etkilenen hesapların ve hizmetlerin bir listesini sağlar. Yardım için, Office 365 planlama yaparken lisansları yeniden atamakonusunda bilgi Bankası makalesi sorunları bölümüne bakın.