Belirli teşvikleri programları için müşteri ilişkisi talepleri oluşturmak üzere bu kaynakları kullanın

Uygun roller: teşvikleri admin | Teşvikleri kullanıcısı

Bu makalede, aşağıdaki ölçütlere uyan Microsoft iş ortakları için kaynaklar paylaşır:

• şu Microsoft teşvikleri programlarının bir parçası olursunuz: çevrimiçi hizmetler danışma belgesi (OSA) satışı, çevrimiçi hizmetler kullanımı (OSU)-Microsoft 365 ve OSU-Business Application teşvikleri.

• Microsoft 365 veya Dynamics 365 müşterileri ile çalışırsınız ve yukarıdaki teşvik programlarında bu çalışmanın bir kısmını referans veya talep etmek isteyebilirsiniz.

Ölçütlere uysanız, bu teşvikleri programları için müşteri ilişkilendirmeleri oluşturmak ve yönetmek üzere kayıt (CPOR) modeli için bir talep eden Iş ortağı kullanmanız gerekir.

Kayıt ortağının (CPOR) müşterilere yönelik olarak nasıl kullanıldığını açıklayan

CPOR, Microsoft 'un müşterilerin iş hedeflerine ve bulutta değer elde etmelerine yardımcı olan bu iş ortaklarını belirlemesine ve tanımasını sağlar. Bir iş ortağı veya abonelikle ilişki kurulduktan sonra, kullanım ve/veya satılan bilgisayar verilerine erişim elde edilir. Bu verilere erişim, iş ortaklarının, kullanıcılara kullanımı en üst düzeye çıkarmaya yönelik öneriler sunarak etkin kullanımı izlemesine olanak sağlar. İş ortaklarının diğer müşteri verilerine erişimi olmayacaktır. Ayrıca, CPOR ilişkilendirmesi, Microsoft 'un hizmet sağlayıcılarının ekosistemini anlamasına yardımcı olur ve ayrıca Microsoft 'un ortak müşterilerini en iyi şekilde desteklemesi için gereken araçların ve programların nasıl iyileştiralınacağını belirlemesine yardımcı olur. Müşteri için herhangi bir eylem gerekmez. Müşterilere bir CPOR ilişkilendirmesini geri çevirme fırsatına izin veriyoruz. Müşteriler, iş ortaklarından ilişki isteklerini bildiren bir bildirim alır. Bir müşteri bir iş ortağıyla ilişkilendirmeyi reddettiğinde iş ortağı olarak iş ortağı olarak tanınmaz.

Müşteri ilişkileri ve cpnasıl yapılır veya teşvikleri ile nasıl ilişkili?

Microsoft artık, Microsoft 365 ve Dynamics 365 müşterilerinizle sahip olduğunuz ilişkilendirmeleri yönetmek için kayıt iş ortağı (cpor) modeli kullanır.

bu model, şu teşvikleri programlarındaki müşterilerle çalışmanız için geçerlidir: çevrimiçi hizmetler danışma belgesi (OSA) satışı, çevrimiçi hizmetler kullanımı (OSU)-Microsoft 365 ve OSU-Business Application teşvikleri.

Microsoft tüm teşvikleri taleplerini doğrular.

Bu noktada daha fazla bilgi için sizden sorun yaşayabilirsiniz. İlişki isteğinizin müşterisini de bilgilendireceğiz. Müşterilerin kabul etmek için beş iş günü vardır. Devre dışı kalmazsanız, bu belirli kiracı ve iş yüküyle olan ilişkilendirmeniz resmi olur.

İlişki isteğiniz kabul edildiğinde, müşteri bu kullanıcılara Yönetim Hizmetleri sağlayabilmeniz için bazı verilerine erişmenizi sağlar.

Müşteri ilişkilendirmeleri oluşturmanıza ve yönetmenize yardımcı olacak kaynaklar

Sonraki adımlar

• Teşvikleri için yeni misiniz? Kullanmaya başlamak için gerekenleri öğrenin
• Teşvikleri Co-op talepleri hakkında daha fazla bilgi edinin