Bulut Çözümü Sağlayıcısı programında dolaylı kurumsal bayilerle iş ortaklığı yapma

Uygun roller:Genel yönetici | Satış aracısı

Bu kadar karmaşık ve hızla değişen bir teknoloji marketi sayesinde müşteriler, teknoloji çözümlerinin onlara rekabet avantajı sağlamak istiyor. Böyle bir iklimde, iş ortaklarının teklifleri genişletmek ve müşterilerin daha fazlasını yapmalarını sağlamak için iş ortaklarının iş ortağıyla etkileşime yatırım yapmaları mantıklıdır.

Pazara giren yeni kurumsal bayiler, çözümlerini pazarları ve yerel bayileri dışındaki müşterilere sunmak için yollar arıyor. Köklü bir teknoloji sağlayıcısı olarak, pazara satış rotası olarak iyi konumlara sahipsiniz. Diğer iş ortaklarıyla bağlantı Bulut Çözümü Sağlayıcısı, pazara yeni çözümler getirmek ve müşterilerin bulut hizmetlerini benimsemesini ilerletmelerini sağlamak için Bulut Çözümü Sağlayıcısı (CSP) programında dolaylı kurumsal bayilerle iş ortağı olun.

Dolaylı sağlayıcı-kurumsal bayi (iki katmanlı) modelinde, müşterilere Microsoft bulut çözümleri sunmak için dolaylı kurumsal bayilerle iş ortağı oluruz. Ürünleri ve abonelikleri doğrudan Microsoft'tan satın alır ve ardından bu çözümleri kurumsal bayileri aracılığıyla müşterilere sunarsınız.

Dolaylı sağlayıcı olarak, aşağıdakiler için İş Ortağı Merkezi kullanırsiniz:

  • Bağlan ve müşteri tabanınızı genişletmenize yardımcı olacak dolaylı kurumsal bayilerle iletişime geçin

  • Her ikisinde de ortak müşterilere hizmet vermesine olanak sağlayan dolaylı kurumsal bayilerle iş ortaklığı kurma

  • Belirli müşterileri ve abonelikleri yönetmek için dolaylı kurumsal bayileri atama

  • Microsoft, müşteriler ve dolaylı kurumsal bayilerle ilişkilerinizi tek bir yerde yönetin

CSP programına dolaylı kurumsal bayi olarak katılmak için gerekenler hakkında bilgi için Kullanmaya başlayın web sitesinde dolaylı kurumsal bayi olarak Microsoft İş Ortağı Ağı bakın.

İş Ortağı Merkezi'nde dolaylı sağlayıcı görevleri

Dolaylı kurumsal bayiler ve müşterilerle iş ortaklığınızı kurmak ve yönetmek için aşağıdaki adımları tamamlayın. 2. ve 3. adımlar aşağıda daha ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

  1. Microsoft'un resmi dolaylı sağlayıcılar listesinde şirket profilinizi gözden geçirme.

    • Şirketinizin dolaylı sağlayıcı profilinde değişiklik yapmak için Microsoft temsilcinize başvurun.
  2. Bağlan kurumsal bayilerle birlikte

    • Kurumsal bayilerle etkileşim kuramadan ve kurumsal bayilerle etkileşim kuramadan önce bu kurumsal bayilerle İş Ortağı Merkezi.
  3. Müşterilerle bağlantı kurma

    • Yeni müşterileri ve abonelikleri kurumsal bayiler ile ilişkilendirme

    • Mevcut müşterilerle kurumsal bayi ilişkileri kurma

Bu adımları tamamlandıktan sonra Dolaylı kurumsal bayiler sayfasındaki kurumsal bayi iş ortaklarınızı İş Ortağı Merkezi yönetebilirsiniz.

Önemli

Kurumsal bayilerle çalışmaya başlamadan önce, bunların CSP programına dolaylı kurumsal bayi olarak kayıtlı olması ve kurumsal İş Ortağı Merkezi olması gerekir. CSP'ye kaydolma hakkında bilgi için kurumsal bayilerinizi CSP'de dolaylı sağlayıcılarla iş ortağına işaret edin.

Bağlan kurumsal bayilerle birlikte

Kurumsal bayilerde dolaylı kurumsal bayilerle etkileşim İş Ortağı Merkezi etkileşim kurmak için onlarla bir iş ortaklığı kurmamız gerekir. Dolaylı kurumsal bayi ile iş ortaklığı yapmak, size ve kurumsal bayinin ortak müşterilere hizmet etmelerini sağlar.

İş ortaklığı kurmak için kurumsal bayiye bir iş ortaklığı isteği e-postası gönderin. Başlamadan önce kurumsal bayinin e-posta adresinin sağ tarafta olduğundan emin olun.

Abonelik ayrıntıları sayfasındaki Kurumsal Bayi (MPN KIMLIĞI) alanında, çalışmak istediğiniz kurumsal bayiyi ekleyin. Kurumsal bayinin iş ortağına ekleme yapmak için kullandığı İş Ortağı Konumu Hesabı ile ilişkili MPN kimliğini İş Ortağı Merkezi. Bu, kurumsal bayinin uygun teşvikleri almalarını ve işlemle etkileşime Microsoft İş Ortağı Sözleşmesi etkin bir iş ortağına sahiplerini sağlar.

  1. Menüyüzden Dolaylı kurumsal bayiler'İş Ortağı Merkezi seçin.

  2. Dolaylı kurumsal bayiler sayfasında İş ortaklığı isteğide bulun'a tıklayın. Taslak bir e-posta iletisi görüntülenir.

  3. Iletiyi varsayılan e-posta uygulamanıza açmak için E-postada aç'ı seçin veya kopyalamak için Panoya kopyala'ya tıklayın ve ardından iletiyi bir e-postaya yapıştırın. Bittiğinde Bitti'yi seçin.

    Önemli

    E-posta iletisinde metni düzenleyebilirsiniz, ancak e-posta hesabınız için kişiselleştirilmiş olduğundan bağlantıyı İş Ortağı Merkezi olun.

  4. Kurumsal bayi iş ortaklığı isteğinizi kabul ettikten sonra dolaylı kurumsal bayiler listesinde görünür ve şunları da sekleyebilirsiniz:

    • Adına yeni müşteriler ekleme

    • Müşterileri adına sipariş gönderme

    • Satın alan müşteri adına yönetecekleri bir abonelikle ilişkilendirme

    • Bunları belirli abonelikler için müşterinin destek ilgili kişisi olarak atama

Kurumsal bayinin sahip olması istediğiniz erişim ve katılım düzeyine bağlı olarak, aşağıda açıklanan eylemlerden birini veya daha fazlasını yapmak iyi olabilir.

Mevcut abonelikler için dolaylı kurumsal bayiyle çalışmaya karar verdiyebilirsiniz. Abonelik ayrıntılarını dolaylı kurumsal bayiyi içerecek şekilde güncelleştirebilirsiniz.

  • Abonelik ayrıntıları sayfasındaki Kurumsal Bayi (MPN KIMLIĞI) alanında, çalışmak istediğiniz kurumsal bayiyi ekleyin. Bu, kurumsal bayinin uygun teşvikleri almalarını sağlar.
Bunu gerçekleştirmek için Bunu yapın Konum
Kurumsal bayinin müşterinin hesabını yönetmesini ve aboneliklerini yönetmek için yönetici izinlerine sahip olduğunu etkinleştirme Yeni müşteri eklerken kurumsal bayiyi müşteri hesabıyla ilişkilendirme Yeni müşteri sayfasında
Kurumsal bayinin Azure müşteri hesabını yönetmelerini etkinleştirme Yeni müşteri eklerken bir kurumsal bayiyi Azure müşteri hesabıyla ilişkilendirme Azure hizmet portalında, dolaylıkurumsal bayi kiracı Ayarlar izinlerini vermek için Kullanıcı Hesabı'Ayarlar'yi seçin
Kurumsal bayiye teşvikler için kredi verme Kurumsal bayiyi abonelikle (yeni veya var olan) ilişkilendirme Yeni abonelik sayfasında
Belirli abonelikler için müşteri desteğini kurumsal bayiye temsilci olarak alma Belirlenen destek kişi listesinden kurumsal bayiyi seçin Aboneliğin ayrıntı sayfasında: Müşteriler sayfasından müşteriyi seçin ve ardından müşterinin Abonelikler sayfasından aboneliği seçin

Dolaylı kurumsal bayilerle iş ortaklığını kaldırma

Mevcut dolaylı kurumsal bayiyle ortaklığı kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyin.

  1. Panonun İş Ortağı Merkezi Dolaylı kurumsal bayiler'i seçin.

  2. Dolaylı kurumsal bayiler sayfasında Ortaklığı kaldır'ı seçin. Onay isteyen bir ileti görüntülenir. Devam etmek için Evet'i seçin.

İş ortaklığını kaldırma.

Önemli

Dolaylı kurumsal bayiyle ilişkilendirilmiş müşteriler kaldırılamaz. Verilen tüm yönetici temsilcisi ayrıcalıkları değişmeden kalır. İş ortağıyla ilişkinizi sona erdirmek kararının meşru bir iş amacı doğrultusunda ve müşteri veya iş ortağınız ile sözleşmenize uygun olarak verildiğini ve Microsoft'u diğer üçüncü taraf taleplerinden ve karşıtlıklarına karşı savunmayı ve korumayı kabul etmiş oluruz. Sözleşmeniz gerektiriyorsa, müşterinize veya iş ortağınıza sonlandırma hakkında yasal bildirim sağlanız gerekir. Bu araç, müşteriye veya iş ortağına bildirim oluşturmaz.

  1. İş ortaklarını kaldıran dolaylı kurumsal bayi listede görünmez. Erişim düzeyine ve katılım düzeyine bağlı olarak, dolaylı kurumsal bayiye ve son müşteriye bu değişiklik hakkında iletişim kurmak istiyor olabilirsiniz.

Müşterilerle bağlantı kurma

Yeni müşteriler elde etmek için bu müşteriler için hesap oluşturmanız İş Ortağı Merkezi. Yeni bir müşteri hesabı eklerken, hesabı yönetmek ve müşterilerin aboneliklerini ve hizmetlerini kendi adına yönetmek için belirli bir kurumsal bayiyi kullanabilirsiniz.

Kurumsal bayiyi yeni bir müşteri hesabıyla ilişkilendirmek için kurumsal bayiye hesap ve abonelik yönetimi yetkisi alırsınız. Bu, kurumsal bayinin müşterinin aboneliklerine ve hizmetlerine yönetici erişimine sahip olduğu ve bunları müşteri adına yöneteci olduğu anlamına gelir.

Yeni müşteriler ekleme ve dolaylı kurumsal bayilerle ilişkilendirme

  1. Menüyüzden Dolaylı kurumsal bayiler'İş Ortağı Merkezi seçin.

  2. Yeni müşteriler atamak istediğiniz dolaylı kurumsal bayiyi bulun ve Yeni müşteri ekle'yi seçin. Dolaylı kurumsal bayinin müşteri ayrıntı formunda sizin için zaten seçili olduğunu unutmayın. Müşterinin ayrıntılarını ve ardından Sonraki: Abonelikler'i seçin.

  3. Yeni abonelik sayfasında müşterinin satın almak istediği abonelikleri seçin ve ardından müşterinin ihtiyacı olan lisans sayısını girin.

  4. Şunu seçin: İleri: Gözden Geçir.

  5. Sipariş doğruysa Gönder'i seçin. Sipariş yanlışsa, tüm işlemi iptal etmek ve baştan başlamak için İptal'i seçin.

  6. Siparişi gönderdikten sonra Onay sayfası görüntülenir. Kurulum bilgileri altındayönetici kullanıcı hesabı adı ve geçici parola görüntülenir. Kullanıcı hesabı adını ve parola bilgilerini kopyalayıp yeni müşteriye gönderebilirsiniz.

    Önemli

    Bu sayfayı kapattırdikten sonra bu bilgilere yeniden erişileyemleri için kullanıcı hesabı adını ve parolasını not edin.

  7. Bitti seçeneğini belirleyin. Yeni müşteri, dolaylı kurumsal bayiyle ilişkili müşteri listenizde görünür. Kurumsal bayi artık müşterinin hesap bilgilerine ve aboneliklerine yönetici erişimine sahip olur ve abonelikleri müşteri adına yönetebilir.

Müşteri hesaplarına yeni abonelikler ekleme

Müşteriler yeni abonelik satın almak, mevcut abonelikleri yükseltmek veya ek lisans satın almak isterken, bu değişiklikleri Microsoft 365 portal aracılığıyla müşterinin hesabında yapabilirsiniz. Bunu aşağıdaki Azure portal.

  1. İş Ortağı Merkezi menüsünden Müşteriler'i seçin.

  2. Hesabını değiştirmek istediğiniz müşteriyi bulun. Tercihlerinizi daraltmak için listeyi dolaylı kurumsal bayiye göre filtre alabilirsiniz. Aşağı oku ve ardından Abonelik ekle'yi seçerek müşterinin kaydını genişletin.

  3. Yeni abonelik sayfasında abonelikleri seçin ve müşterinin satın almak istediği lisans sayısını girin.

  4. Aboneliği bir kurumsal bayiyle ilişkilendirmek için listeden kurumsal bayinin adını ve ardından Gönder'i seçin. Kurumsal bayinin abonelikle birlikte olması, varsa teşvik kazanmalarına olanak sağlar.

  5. Yeni abonelikler müşterinin abonelik listesinde görünür.

  6. Kurumsal bayinin yeni abonelik için müşteri desteği isteklerini işlemesi için aboneliği ve ardından Belirlenen destek kişi listesinden kurumsal bayiyi seçin.

  7. Tamamlandığında Gönder'i seçin.

Sonraki adımlar

Aşağıdakiler hakkında sorularınıza yanıt Microsoft İş Ortağı Sözleşmesi

Müşteri hesaplarını ve aboneliklerini yönetme hakkında daha fazla bilgi için bkz: