tek başına Kaizala Pro aboneliklerini Microsoft 365 veya Office 365 sürümlere geçirme
Uygun roller: satış Aracısı
1 temmuz 2020 tarihinden itibaren, Microsoft Kaizala Pro tek başına hizmetinin satışlarını sonlandırıyor. müşteriler artık bu tarihten sonra yeni Kaizala Pro abonelikleri satın amayacak ve mevcut Kaizala Pro abonelikleri süreleri dolduğunda otomatik olarak yenilenmeyecektir.
müşterilerin devamlılığını sağlamak için, süresi dolan Kaizala Pro tek başına abonelikleriyle müşterileri aşağıda listelenen desteklenen bir SKU seçeneğine geçirmeniz gerekir. Müşterilerin hizmet kesintilerinden kaçınmak için, aboneliğin yıllık bitiş tarihinden önce müşterileri yeni aboneliklere taşımayı öneririz.
API 'yi (CREST veya Partner Center) kullanıyorsanız, otomatik yenileme özelliği false olarak ayarlanmış şekilde, aboneliğin bitiş tarihini değerlendirerek süresi dolan abonelikleri bulabilirsiniz: auto renew = False .
E4 abonelikleri auto renew=False 1 temmuz 2020 tarihinde olarak ayarlanır. Müşterileri dilediğiniz zaman yeni bir plana taşıyabilirsiniz.
tek başına değiştirme planlarını Kaizala Pro
Yeni planlar sayesinde, müşterileriniz Microsoft 365 yeni özelliklerden ve işlevlerden faydalanabilir. Fiyatlandırma ayrıntıları, Iş Ortağı Merkezi 'nde fiyat listesi ve teklif listesi matrisinde bulunur.
iş için Microsoft 365, şunlar dahil:
- Microsoft 365 İş Temel
- Microsoft 365 İş Standart
- Microsoft 365 İş Ekstra
frontline için Microsoft 365, şunlar dahil:
- Microsoft 365 F3 (eski adıyla Microsoft 365 F1) ve Office 365 F3
aşağıdakiler de dahil olmak üzere Enterprise Microsoft 365:
- Office 365 E1
- Microsoft 365 E3 ve Office 365 E3
- Microsoft 365 E5 ve Office 365 E5
eğitim için Microsoft 365, şunlar dahil:
- Microsoft 365 A1 ve Office 365 A1
- Microsoft 365 A3 ve Office 365 A3
- Microsoft 365 A5 ve Office 365 A5
Müşterilerin yeni ürün planlarına geçişini sağlar
Microsoft, iş ortaklarımız için sürekli olarak yeni ürün ve hizmetler sunar. Bu gibi durumlarda, müşterileri yeni hizmetlere yükseltmeniz veya sonunda kapatılacak SKU 'lardan aboneliklerini geçirmeniz gerekebilir. Müşterilerin Kullanımdan kaldırılmış SKU 'lardan daha yeni bir sürümüne geçirilmesi aşağıdaki adımları gerektirir:
A. Yeni aboneliği satın alın
B. Geçerli kullanıcı lisanslarını yeniden ata
C. Eski aboneliği iptal et
Müşterilerinizi yeni planlara geçirin
A. Yeni aboneliği satın alın
Yeni aboneliği satın almak için Iş Ortağı Merkezi menüsünden müşteriler' i seçin, taşımak istediğiniz müşteriyi seçin ve ardından Abonelik Ekle' yi seçin.
Katalogdan satın almak istediğiniz aboneliği seçin (Bu durumda yukarıdaki seçeneklerden biri), lisansların sayısını girin ve ardından Gönder' i seçin.
müşterinizin artık hem eski hem de yeni abonelikleri, eski Kaizala Pro tek başına aboneliği ve yeni ' target ' aboneliğini (örneğin, 1-Office 365 Kurumsal F1) sahip olması gerekir.
B. Geçerli kullanıcı lisanslarını yeniden ata
Müşterinin kullanıcılarının lisanslarını yeniden atamak için Iş Ortağı Merkezi menüsünden müşteriler' i seçin, taşıdığınız müşteriyi seçin ve ardından Kullanıcılar ve lisanslar' ı seçin. Müşterinin kullanıcılar ve lisanslar sayfası açılır.
Kullanıcı lisansını yeniden atamak için, yeniden atanacak kullanıcıyı seçin ve ardından Lisansları Yönet' i seçin.
lisansları yönet sayfasında, tek başına lisans Kaizala Pro onay kutusunu temizleyin ve müşterinin taşınmakta olduğu abonelik için yeni bir hizmet planı seçin.
Gönder’i seçin. Bir onay sayfası yeni lisans atamalarını listeler. Lisans atamaları gerektiren diğer kullanıcılar için aynı işleme devam edin.
C. Eski aboneliği iptal et
Kullanıcı lisansını yeni hizmete taşıdıktan sonra, kullanımdan kaldırılan aboneliği müşteri düzeyinde güvenle iptal edebilirsiniz.
Iş Ortağı Merkezi menüsünde müşteriler' i seçin. Aboneliğini iptal ettiğiniz müşteriyi seçin.
Abonelik Ayrıntıları sayfasında, aboneliği askıya alındıolarak ayarlayın.
Gönder’i seçin.
Eski abonelik askıya alındı ve yeni abonelik etkin. Askıya alınan abonelik 120 gün sonra otomatik olarak sağlanacaktır. Müşteri, eski abonelik için ek maliyet içermez.