Küçük ve Orta Ölçekli Piyasa Bulut Çözümleri yetkinliğine ulaşmak için İş Ortağı Katkısı Göstergelerini kullanın

Uygun roller:Genel yönetici | MPN iş ortağı yönetici | Hesap yöneticisi

Bu makalede, bir iş ortağının Cloud Business Applications SMB seçeneği aracılığıyla Silver veya Gold Small ve Midmarket Cloud Solutions uzmanlığı elde etme veya elde tutma yönünde ilerlemesini değerlendirmek için kullanılan altı önemli İş Ortağı Katkı Göstergesi (PCI) açıklanmıştır.

Bu makale aşağıdakiler hakkında bilgi içerir:

• Her PCI göstergesi nasıl puanlandı?

• Her PCI göstergesi için eşikler

• Her PCI göstergesinin ayrıntılı tanımları

• Bu veri alanına İş Ortağı Merkezi

Bu uzmanlık için İş Ortağı Katkı Göstergelerine genel bakış

İş Ortağı Katkı Göstergeleri, bir iş ortağının başarılı müşteri sonuçları elde etme ve bu sayede Cloud Business Applications SMB seçeneği aracılığıyla Küçük ve Orta Ölçekli Pazar Bulut Çözümleri uzmanlığını elde etme veya koruma konusunda pazarda daha fazla fark elde etme konusunda bütünsel bir ölçü sağlar.

PCI ile iş ortakları, başarılı dağıtımlar ve kullanımı artırma gibi müşteri başarısının temel ölçüleri için kredi alır. Bu ekipler, teknik özelliklerine yatırım yapmaya ve ölçeğini ölçeklendirmeye devam ettiği için ödüllendirilir.

Bir iş ortağı ana göstergelerde belirli etki düzeylerine ulaşıyorsa ( örneğin, iş ortağı) Cloud Business Applications SMB seçeneği aracılığıyla Küçük ve Orta Ölçekli Pazar Bulut Çözümleri yetkinliğine sahip olabilir (veya bu yetkinliği koruyabilirsiniz).

Altı ana göstergeye göre PCI puanlama

PCI, bir iş ortağının teknik özelliklerine, müşteri başarısını artırabilme özelliklerine ve satış performansına gelişmiş bir görünüm sağlar. İş ortaklarının Cloud Business Applications SMB seçeneğiyle Silver veya Gold Small ve Midmarket Cloud Solutions uzmanlığını elde etmelerini sağlamak için PCI, altı ana göstergede şirketin önceki yıl performansını ölçür:

Performans göstergeleri

• Net yeni gelir:Belirli Microsoft ürünleri için tüm satış kanalları genelinde net yeni gelir. (Bu ölçümle ilgili ayrıntılar için bkz. Net yeni gelir tanımları.)

• Net müşteri ekler:Tüm satış kanallarında belirli Microsoft ürünleri için edinilen net müşteriler. (Bu ölçümle ilgili ayrıntılar için bkz. Net müşteri için tanımlar ekler.)

Yetenek göstergeleri

• İşlev danışmanları:Dynamics 365 için şu anda etkin İşlev Danışmanı İş Ortağı sertifikasına sahip kişi sayısı. (Bu ölçümle ilgili ayrıntılar için bkz. İşlev danışmanlarının tanımları.)

• Geliştiriciler:Dynamics 365 için şu anda etkin bir Geliştirici İş Ortağı sertifikasına sahip olan kişi sayısı. (Bu ölçümle ilgili ayrıntılar için bkz. Geliştiriciler için tanımlar.)

Müşteri başarı göstergeleri

• Yeni dağıtımlar:Son 12 ay içinde belirli bir kullanım eşiğini geçen üretim kiracılarının sayısı. (Bu ölçümle ilgili ayrıntılar için bkz. Yeni dağıtımların tanımları.)

• Aylık etkin kullanıcı büyümesi:Son 12 ay içinde tüm müşterileriniz genelinde aylık etkin kullanıcılarda büyüme. (Bu ölçümle ilgili ayrıntılar için bkz. Aylık etkin kullanıcı büyümesi tanımları.)

PCI puanı uzmanlık uygunluğunu nasıl etkiler?

Elde edilen her gösterge için puanlar ve ardından tek bir PCI puanı elde edilir. Maksimum 100 nokta mümkündür.

PCI puanınız uzmanlık uygunluğunu aşağıdaki gibi belirler:

Aşağıdaki görüntüde hızlı ve görsel bir başvuru yer atır.

Bu uzmanlık için maksimum PCI gösterge puanı

Her gösterge, toplama eklenen bir puan getirir. Cloud Business Applications SMB seçeneğiyle Silver veya Gold Small ve Midmarket Cloud Solutions uzmanlığını elde etmek için her gösterge için maksimum puanı elde Business Applications edinebilirsiniz:

Bu uzmanlık için her PCI ölçümü için eşikler

Her PCI ölçümü, Cloud Business Applications SMB seçeneği aracılığıyla Silver veya Gold Small ve Midmarket Cloud Solutions yetkinliğine ulaşmak için şirketinize maksimum puan kazandıran Microsoft tarafından ayarlanmış eşiklere sahiptir.

Her ölçüm genelindeki noktalar, ayrı bir PCI puanı elde etmek için uzundur. Bu puan aylık olarak güncelleştirilir.

İş ortakları, aşağıda belirtilen eşikleri karşılar veya aşarsa, belirtilen ölçüm için maksimum puanı elde edebilirsiniz. Tüm ölçümler için kısmi puan kazanılır.

Örneğin Net Yeni Gelir'de 15.000 ABD doları olan bir pazar ortağı, maksimum 10 noktanın yarısını (15.000 ABD doları/30.000 ABD doları) kazanır.

Aşağıdaki tabloda, Cloud Business Applications SMB seçeneği aracılığıyla Silver veya Gold Small ve Midmarket Cloud Solutions yetkinliğine ulaşma yönünde maksimum puan elde etmek için ulaşabilirsiniz belirli İş Ortağı Katkı Göstergesi eşikleri açıkmaktadır.

Müşteri için PCI kredisi alma önkoşulları

Belirli İş Ortağı Katkı Göstergeleri yalnızca belirli bir iş ortağı-müşteri ilişkilendirmeniz varsa belirli bir müşteri için kredi alasınız. Bu önkoşullardan etkilene göstergeler veya PCI ölçümleri:

• Net yeni gelir
• Net müşteri ekler
• Yeni dağıtımlar
• Aylık etkin kullanıcı büyümesi

Bu PCI ölçümleri için yalnızca aşağıdaki iş ortağı-müşteri ilişkilendirmelerinden biri varsa, bu müşteri için kredi alırsınız:

• Müşterinin kiracısına Bulut Çözümü Sağlayıcısı ücretli abonelik için bir abonelik sahibisiniz (CSP)
• Bu müşterinin Talepte Bulunan Kayıtlı İş Ortağı ücretli aboneliğin (CPOR) sahibisiniz
• Müşterinin kiracısına ait ücretli abonelik için Dijital Kayıt İş Ortağısınız (DPOR)

Bir iş ortağı, Dynamics 365 Online Services Advisor (OSA) teşviki veya Dynamics 365 Online Services Kullanımı (OSU) teşviki aracılığıyla abonelik düzeyinde bir müşteriyle ilişki kurarak CPOR olur.

Bir iş ortağı, ürün içinde abonelik düzeyinde bir müşteriyle ilişki kurarak DPOR olur.

Bu uzmanlık için ayrıntılı PCI ölçüm tanımları

Aşağıdaki bölümlerde, altı PCI ölçümlerinin her biri ve noktaların nasıl hesaplanması hakkında daha fazla ayrıntı açıklanmaktadır. Bu ölçümler, Cloud Business Applications SMB seçeneği aracılığıyla Silver veya Gold Small ve Midmarket Cloud Solutions yetkinliğine ulaşmakla ilişkilendirilmektedir.

Belirli bir tanıma hızlıca gitmek için aşağıdaki listeyi kullanın:

• Net yeni gelir tanımları
• Net müşteri ekleri için tanımlar
• İşlev danışmanlarının tanımları
• Geliştiriciler için tanımlar
• Yeni büyük dağıtımlar için tanımlar
• Aylık etkin kullanıcı büyümesi tanımları

1. PCI ölçümü tanımları - Net yeni gelir

Net yeni gelir bir performans göstergesidir. Bu göstergenin noktaları, bu uzmanlık için aşağıdaki gibi hesaplanır:

• Net yeni gelir, uygun Dynamics 365 ürünleri için tüm satış kanalları genelinde net yeni faturalandır edilen gelir olarak tanımlanır.

• Net yeni gelir, 12 aylık bir dönemde toplanıyor ve 10 puanlık maksimum kazanç elde ediyor.

• Net yeni gelir için puanlar, faturalama eksi kredileri olarak hesaplanır ve 12 aya kadar toplanır.

• Net yeni gelir, aşağıdaki uygun ürünleri temel alarak hesaplanır:

  • Dataverse ve Power Apps uygun ürünlerle ilgili Dynamics 365 uygulamaları şunlardır: Satış, Pazarlama, Müşteri Hizmetleri, Saha Hizmeti, Project sunucusu, Plan 1, Otomasyon, Pazarlama, Microsoft İlişki Satışları
  • Finans ve Operasyonlara uygun ürünler şunlardır: Dynamics 365 Business Central, Capacity and Depolama, Finance and Operations (Sahtekarlık koruması, operasyonlar, perakende, İk, plan 2), karma gerçeklik, Ekip Üyesi

• Satış kanalları arasında Kurumsal Anlaşma (EA), Bulut Çözümü Sağlayıcısı (CSP) ve Web Direct yer almaktadır.

• Yalnızca Kurumsal Anlaşma gelir: Bu gelir, sözleşmenin ilk yılındaki geliri içerir. İkinci ve üçüncü yılın yinelenen geliri dahil değildir.

PCI ölçümü 2 tanımları - Net müşteri ekler

Net müşteri ekler bir performans göstergesidir. Bu göstergenin noktaları, bu uzmanlık için aşağıdaki gibi hesaplanır:

• Net müşteri ekleri, sonda geçen 12 aylık dönemde toplanıyor.

• Toplam 10 net müşteri eklemesi mümkündür ve mümkün olan maksimum kazanç 10 puandır (her net müşteri için bir nokta ekler).

• Tüm satış kanallarına net müşteriler eklenir.

• Net müşteri ekleri için puanlar, eklenen müşteriler eksi müşteri kaybedilip 12 ay boyunca toplanarak aylık olarak hesaplanır.

• Müşteri eklemesi şu koşullar altında tanımlanır: Bir müşterinin önceki ay içinde tüm aboneliklerinde ücretli yer olmadığını ancak geçerli ay içinde en az bir ücretli yer olduğu durumlar.

• Müşteri kaybedilir şu koşullar altında tanımlanır: Bir müşterinin önceki bir ay içinde tüm aboneliklerinde en az bir ücretli yer varsa ve geçerli ay içinde hiç ücretli yer yoksa.

• Net müşteri ekleri için maksimum ve kısmi puan kazanılır.

• Satış kanalları arasında Kurumsal Anlaşma (EA), Bulut Çözümü Sağlayıcısı (CSP) ve Web Direct yer almaktadır.

• Doğrudan Microsoft ile çalışan birden çok iş ortağı/aynı müşteri veya müşteri için: Birden çok iş ortağının farklı abonelikler aracılığıyla aynı müşteriyle ilişkili olduğu veya müşterinin zaten doğrudan Microsoft ile çalıştığı durumlar için müşteri eklerinin ve müşteri kayıplarının farklı hesaplamaları vardır. Bu hesaplamalar aşağıda görünür.

  Birden çok iş ortağı, aynı müşteri, farklı abonelikler için:

  • Müşteriyle ilişkili tüm iş ortakları, yeni müşteri eklemesi için müşterinin ekli olduğu ay kredi alacak.

  • Eski veya yeni abonelikler aracılığıyla aynı müşteriyle irdeleyen iş ortakları bu müşteri için yeni müşteri ekleme kredisi almayacak.

  • Müşteriyle ilişkili tüm iş ortakları, yeni müşteri eklemesi için müşterinin kaybed olduğu ay krediyi kaybeder.

  • Daha sonra eski veya yeni abonelikler aracılığıyla aynı müşteriyle iosta eden tüm iş ortağı, bu müşteri için yeni müşteri kredisi ekler.

  Müşteri zaten doğrudan Microsoft ile çalışırken:

  • Müşteri zaten doğrudan Microsoft ile çalışıyorsa ve yeni müşteri ekleme ölçütlerini karşılamışsa, daha sonra eski veya yeni abonelikler aracılığıyla aynı müşteriyle irdeleyen iş ortakları bu müşteri için yeni müşteri ekleme kredisi almayacak.

PCI ölçümü tanımları #3 - İşlev danışmanları

İşlev danışmanları bir yetenek göstergesidir. Bu göstergenin noktaları, bu uzmanlık için aşağıdaki gibi hesaplanır:

• İşlev danışmanı gösterge noktaları, 30 noktanın mümkün olan en yüksek kazanç değerine sahip geçerli ay anlık görüntüsünü temel alıyor.

• İşlev danışmanları, Şu anda etkin olan bir İşlev Danışmanı İş Ortağı sertifikasına sahip olan müşteri İşlev Danışmanı veya Finance and Operations İşlev Danışmanı sertifikası olarak tanımlanır.

Bu yetkinliğe ulaşma yönünde en fazla 30 İşlev danışmanı puanı kazanmak için iş ortaklarının şu iki yetkinliğe sahip 5 danışmanı olması gerekir:

• Customer Engagement İşlev Danışmanı sertifikası
• Finance and Operations İşlev Danışmanı sertifikası
• Business Central İşlev Danışmanı sertifikası

Beş danışmana ulaşmak için iş ortakları, üç sertifikasyon türüne sahip olan danışmanları bir şekilde karıştırıp eşler.

Customer Engagement İşlev Danışmanı İş Ortağı sertifikası kazanmak için bir kişinin aşağıdaki sınavdan geçmesi gerekir:

• PL-200
  ve aşağıdaki sınavlardan biri:
• MB-210, MB-220, MB-230 veya MB-240

Finance and Operations İşlev Danışmanı İş Ortağı sertifikası kazanmak için bir kişinin şu sınavlardan geçmesi gerekir:

• MB-300
  ve aşağıdaki sınavlardan biri:
• MB-310, MB-320 veya MB-330

Business Central İşlev Danışmanı İş Ortağı sertifikası kazanmak için bir kişinin şu sınavdan geçmesi gerekir:

• MB-800

PCI ölçümü tanımları #4 - Geliştiriciler

Geliştiriciler bir yetenek göstergesidir. Bu göstergenin noktaları, bu uzmanlık için aşağıdaki gibi hesaplanır:

• Geliştiriciler, şu anda etkin bir Customer Engagement Geliştirici İş Ortağı sertifikasına veya Finans ve Operasyon Geliştirici İş Ortağı sertifikasına sahip kişilerin sayısı olarak tanımlanır.

• Geliştiriciler göstergesinin noktaları geçerli ay anlık görüntüsünü temel alarak en fazla 5 nokta kullanılabilir.

• İş ortakları, beş danışmana ulaşmak için aşağıdaki gibi herhangi bir sertifikasyon türüne sahip olan danışmanları karıştırıp eşler:

  Customer Engagement Geliştirici İş Ortağı sertifikası kazanmak için bir kişinin aşağıdaki sınavdan geçmesi gerekir:

  • PL-400

  Finans ve Operasyon Geliştirici İş Ortağı sertifikası kazanmak için bir kişinin şu sınavlardan geçmesi gerekir:

  • MB-300
    ve aşağıdaki sınavlardan biri:
  • MB-500 veya MB-700

PCI ölçümü tanımları #5 - Yeni dağıtımlar

Yeni dağıtımlar müşteri başarısının göstergesidir. Bu göstergenin noktaları, bu uzmanlık için aşağıdaki gibi hesaplanır:

• Yeni dağıtımlar, en fazla 20 nokta kullanılabilir olacak şekilde, sonda 12 aylık bir süre boyunca toplanıyor. Kısmi puanlar da kazanılır.

• Bu uzmanlık seçeneği için maksimum puan kazanmak için iş ortaklarının 10 üretim kiracısı olması ve her kiracının son 12 ay içinde en az 5 aylık etkin kullanıcıya sahip ücretli bir aboneliğe sahip olması gerekir.

• Abonelik şu durumda aylık etkin kullanıcı eşiğini aşacak şekilde kabul edilir:

  • 12 ay önce belirtilen eşiğin altında (kiracı altındaki belirli sayıda üretim örneği)
    and
  • Sonraki 11 ay boyunca bu eşiği en az bir kez aştı.

• Aylık etkin kullanıcılar abonelik düzeyinde sayılır.

• Aylık etkin kullanıcılar her ayın sonunda hesaplanır.

• İş ortakları, abonelik düzeyinde kiracılarla ilişkilendirilmektedir. Abonelikler aşağıdaki uygun ürünlerle eşlenmiş:

  • Dynamics 365 Customer Engagement'a uygun ürünler şunlardır: Satış, Pazarlama, Müşteri Hizmetleri, Saha Hizmeti, Project sunucusu, Plan 1, Otomasyon, Pazarlama, Microsoft İlişki Satışları
  • Finans ve Operasyona uygun ürünler şunlardır: Business Central, Capacity and Depolama, Finance and Operations (Sahtekarlık koruması, operasyonlar, perakende, İk, plan 2), karma gerçeklik, Ekip Üyesi

6. PCI ölçümü tanımları - Aylık etkin kullanıcı büyümesi

Aylık etkin kullanıcı büyümesi, müşteri başarısının göstergesidir. Bu göstergenin noktaları, bu uzmanlık için aşağıdaki gibi hesaplanır:

• Aylık etkin kullanıcı büyümesi, son 12 ay içinde müşteri tabanının tamamına aylık etkin kullanıcıların büyümesi olarak tanımlanır.

• Aylık etkin kullanıcılar abonelik düzeyinde sayılır ve bir iş ortağıyla eşlenen tüm ücretli abonelikler genelinde topilir.

• Aylık etkin kullanıcı büyüme göstergesi, geçerli ayı 12 ay önceki taban çizgisiyle karşılaştırıldığında gösterir. Cloud Business Applications SMB seçeneği aracılığıyla Gold veya Silver Small ve Midmarket Cloud Solutions yetkinliğine ulaşmak için en fazla 25 nokta kullanılabilir.

• Aylık etkin kullanıcılar her ayın sonunda hesaplanır.

• Puanlara uygun olmak için iş ortaklarının müşteri tabanının tamamına 12 ay önce en az 50 aylık etkin kullanıcı taban çizgisine sahip olması gerekir.

• İş ortakları abonelik düzeyinde ilişkilendirilmektedir. Abonelikler uygun ürünlerle eşlenmiş.

İş Ortağı Katkı Göstergelerine erişme

Bu bölümde İş Ortağı Katkısı Göstergelerinin ayrıntılarına ve iş ortağı ilerleme durumuna nasıl erişilen açık bir şekilde anlattır.

İş Ortağı Katkı Göstergelerine Erişme

İş Ortağı Katkısı Göstergeleri tabloyu görüntülemek için şu adımları izleyin:

Sonraki adımlar

Cloud Business Applications SMB seçeneğiyle Gold veya Silver Small ve Midmarket Cloud Solutions uzmanlığını elde etme hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu bilgi Business Applications bakın.