İş ortağı kazanılmış kredisi sorunlarını giderme

Uygun roller: genel yönetici | Kullanıcı Yönetimi Yöneticisi | Yönetici Aracısı | Faturalandırma Yöneticisi | Satış Aracısı

Sorun giderme kılavuzu

Erişim veya eksik bilgiler gibi PEC ile ilgili sorunlarınız varsa, listelenen sırayla aşağıdaki öğeleri kontrol edin.

G (modern) faturasına ve keşfi dosyasına baktığınızdan emin olun. Azure planı ve PEC, D (eski) faturasında veya keşfi dosyasında gösterilmez.
İş ortağının türünü belirler. (Dolaylı satıcılar uygun değildir.)
MPN sözleşmenizin etkin olduğunu doğrulayın.
Dolaylı sağlayıcılar için, Iş Ortağı Merkezi 'ne (veya API aracılığıyla) girilen Bayi MPN KIMLIĞININ Azure portal, satıcıdan girilen MPN KIMLIĞIYLE eşleştiğinden emin olun.
Teklifinizin uygun olduğunu onaylayın. (Eski Azure teklifleri, Azure ayrılmış örnekleri ve üçüncü taraf ürünleri uygun değildir.)
Abonelik/kaynak grubu/kaynak için geçerli bir Yönet adına (AOBO) veya Role-Based Access Control (RBAC) rolüne sahip olduğunu doğrulayın. Alternatif olarak, Azure ışıklı kullanımı kullanıyorsanız, MPN KIMLIĞINIZIN, bu müşterinin aboneliğine/kaynak grubuna erişimi olan en az bir kullanıcı hesabı ile bağlantılı olduğundan emin olun.
Müşterinin RBAC rolünüzü kaldırıp kaldırmadığını belirleme. Bu durumda, bkz. bir müşterinin Azure CSP abonelikleri için yeniden devreye sokma yönetici ayrıcalıkları
Tüm gün için yönetici erişiminizin olduğunu doğrulayın.
Günlük kullanım dosyanızda doğru sütunları gözden geçirolduğunuzu onaylayın.